telekom心酸泪，想改嫁kabel deutschland，请用kabel的TX说说心得

孤鸿 · 发表于 2011-7-18 14:59

我对KD还是满意的

shaovagoal · 发表于 2011-7-18 15:13

Telekom那种随时断网，而且经常断网时间超过在线时间的事我也遇到过，持续了接近两个月，期间无数电话无数投诉得到了无数种解释和解决方案一概没用。后来某一天又突然好了。
KD没有用过，北威州没有的说。我GF用的Unitymedia，到现在为止至少我感觉还是很不错的，安装的时候约了什么时候的Termin就是什么时候来人，因为线路需要重装问题前后N次Termin也次次来人了。不像我等Telekom的Techniker啊，真是等到花都谢了啊，连个借口都不给我就直接放我鸽子。

meditation · 发表于 2011-7-18 16:06

外部干扰源会不会是卫星接受器那个锅呢？

我也推荐vodafone，稳定性是刚刚的。
yooe 发表于 2011-7-18 14:46

卫星通信的话，频段和dsl的不一样。滤波器一上，就全没了。应该没有大的干扰的

FRAGEN??? · 发表于 2011-7-18 16:11

卫星通信的话，频段和dsl的不一样。滤波器一上，就全没了。应该没有大的干扰的
meditation 发表于 2011-7-18 16:06

刚才又断网了，整个15点时间段5580个CRC Fehler，这个到底是怎么回事，我家里除了固定电话没有别的通讯设备，电视机是kabel接口，因该不会影响吧？

shirleylily · 发表于 2011-7-18 16:32

用过kd的网，装网时候那个teckniker特别负责，termin是8点的，8点01分门铃响

网装完了还给测速，速度不够还给调了一下

用的时候一般都比较稳定，速度也很快，不过听说kd的网也属于小区共享上网，要是邻居装kd的人多就会影响速度

meditation · 发表于 2011-7-18 16:37

CRC校验错，是因为误码率太高
误码率高，是因为信噪比太低
信噪比低，有可能是信号源的问题，也有可能是信道受到干扰的问题（基本默认用户端的解码器是工作正常的）
如果在你这一段确定没有信道干扰，那么可能是telekom线路上有干扰，或者他们本身信号发射源的问题
那就打电话骚扰他们。明确告诉他们，午夜零点到第二天早上6点，snr margin有15db。而在几点到几点，只有不到3db，你家里啥都没变动。让他们好好查查自己的线路

dragonhawk · 发表于 2011-7-18 20:37

他们的Kundeservice听的懂这么专业的才奇怪呢.
LS说的没错，这个问题应该是信道Kanal的信噪比SNR太低，也就是说信号和噪声的数量级是差不多。
有很多问题会造成这个原因，最可能的原因是你的通信电缆（电话线）有问题。

kludy · 发表于 2011-7-18 20:49

肿么你也那么心酸，这个网到底咋回事
FRAGEN??? 发表于 2011-7-18 14:04

完全赞同，KABEL家质量实在一般，好的时候没话说，但他不稳定，本人因为自身原因，对网络稳定性要求教高，用了大半年实在无法忍受。特别是，我因为合同问题，至今一直保留着沃达丰的线路，所以随时可以切到沃达丰的网络，两个一比较，沃达丰的网络（其实就是德国电信的物理网——稳定许多。KABEL家经常无缘无故会堵，信噪比感觉也高，在一定时间内PING的信息包丢失率很高，KABEL自己家的转发路由就有近10个。。。我现在经常是切到沃达丰的网络在用，只有睡觉下载BT的时候换到KABEL，，，准备KABEL这年合同昆了换TCOM的。。。。

FRAGEN??? · 发表于 2011-7-18 21:33

完全赞同，KABEL家质量实在一般，好的时候没话说，但他不稳定，本人因为自身原因，对网络稳定性要 ...
kludy 发表于 2011-7-18 20:49

你真不错，签了两个网，一个不行，还有另一个垫底。如果你换东家，我是不推荐telekom，太折磨人了。

yooe · 发表于 2011-7-18 21:34

CRC校验错，是因为误码率太高
误码率高，是因为信噪比太低
信噪比低，有可能是信号源的问题，也有可能是信 ...
meditation 发表于 2011-7-18 16:37

可能是电视的kabel老化了，也有可能就是电视讯号的干扰，因为kabel deutschland数据传输是通过电视线的，跟别的网不一样

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