postbank的mobil TAN更改电话号码

小龙仔@@ · 发表于 2011-9-2 12:24

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今天我打算转账，之前从来没操作过，今天是第一次；
而且开卡的时候我填的是别人的手机号，因为听说用mobile TAN转账时每次都要发给code，所以我就打算改成自己的号码；
参考别的帖子中的方法，我一步步操作都挺顺利的，但是到最后却出现了
“Sie haben kein aktives Sicherheitsverfahren. Bitte aktivieren Sie im Menü "Einstellungen" mindestens eines der neuen TAN-Verfahren: die kostenlose mobileTAN oder die chipTAN comfort. Mehr Informationen:...... ”
于是我就进到Einstellungen里，发现mobileTAN-Verfahren那一栏是“mobileTAN-Sperre aufheben”
这是怎么回事啊？
我也不懂德语，请知道的朋友们赐教了~~~

deencn · 发表于 2011-9-2 13:33

mobileTAN-Sperre aufheben是个可以点击的，还是只是文字？如果是可以点击的，我觉得是现在是gesperrt，叫你把Sperre取消。

小龙仔@@ · 发表于 2011-9-2 19:45

deencn 发表于 2011-9-2 13:33
mobileTAN-Sperre aufheben是个可以点击的，还是只是文字？如果是可以点击的，我觉得是现在是gesperrt，叫你 ...

可以点击的，点进去以后还是显示“Sie haben kein aktives Sicherheitsverfahren. Bitte aktivieren Sie im Menü "Einstellungen" mindestens eines der neuen TAN-Verfahren: die kostenlose mobileTAN oder die chipTAN comfort. Mehr Informationen: 。。。 ”

zhuoredlefsen · 发表于 2011-9-2 22:36

你进入Einstellung之后应该看得到Mobilfunknummer verwalten,进入这个之后你可以看到Mobilfunknummer hinzufügen加入新的号码，然后再改成新的号码就好了。

小龙仔@@ · 发表于 2011-9-3 10:15

zhuoredlefsen 发表于 2011-9-2 22:36
你进入Einstellung之后应该看得到Mobilfunknummer verwalten,进入这个之后你可以看到Mobilfunknummer hinzu ...

恩，第一次点进去的时候是跟你说的一样显示的，但是因为我更改号码的时候code输错了两次，所以再次点进去的时候，就没有“Mobilfunknummer hinzufügen”，只有“mobileTAN-Sperre aufheben”了，听别人说这说明锁住了，得解锁，解锁得去银行吗？哎，我也不懂德语

lwsdu · 发表于 2011-9-3 23:32

你的问题解决了吗？我也遇到了同样的问题

小龙仔@@ · 发表于 2011-9-4 12:01

lwsdu 发表于 2011-9-3 23:32
你的问题解决了吗？我也遇到了同样的问题

我拿着银行卡和护照去银行了，说周一给办理~

一把钢枪手中握 · 发表于 2011-9-4 13:18

没骗你吧？

小龙仔@@ · 发表于 2011-9-4 20:58

一把钢枪手中握发表于 2011-9-4 13:18
没骗你吧？

哈哈，没有，谢谢你啦~

lwsdu · 发表于 2011-9-4 21:04

小龙仔@@ 发表于 2011-9-4 12:01
我拿着银行卡和护照去银行了，说周一给办理~

好的，我也得去了，谢谢啦

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