求助帖，不小心因为操作失误买了2份careconcept的保险

亘闹闹 · 发表于 2011-11-3 19:38

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我不小心失误操作购买了两份保险，其中一份是每月汇款。我给他发邮件说明了我已经有了一份，不需要这一份，因此想取消了。不知道能不能行，如果我每月不给他汇款会有什么后果呢？

abcdef123 · 发表于 2011-11-3 19:51

一般都可wiederrufen的，如果还在wiederrufen的期间内（一般一个月）。
不汇款是绝对不能作为取消的方式的。如果不汇款，他们会最后通过inkasso来收的，那时会更多，更麻烦的。

Reisender · 发表于 2011-11-4 15:39

不能发邮件，要发信，写清楚，签好名。而且要用mit Einschreiben的方式寄给他们

huangxiaolu · 发表于 2011-11-4 22:29

没问题，14天内可以反悔widerrufen，发个mail 就行了。

亘闹闹 · 发表于 2011-11-8 20:20

huangxiaolu 发表于 2011-11-4 21:29
没问题，14天内可以反悔widerrufen，发个mail 就行了。

嗯，是的，已经解决好了，还有中文的客服。多谢你了

亘闹闹 · 发表于 2011-11-8 20:21

abcdef123 发表于 2011-11-3 18:51
一般都可wiederrufen的，如果还在wiederrufen的期间内（一般一个月）。
不汇款是绝对不能作为取消的方式的 ...

我问清楚了，那种误操作，如果是在24小时之内连续操作买了两份一样的保险，系统会自动取消第一份

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