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萍聚头条

楼主: werner998

[家用] 在Amazon 购买家电Garantie的问题

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发表于 2011-11-24 17:30 | 显示全部楼层
columco 发表于 2011-11-24 11:16
这个也不一定的, 有时候amazon也帮其他商家发货的。
amazon正货的价格是和商品介绍同一个页面的, mark ...

学习~~
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发表于 2011-11-24 21:19 | 显示全部楼层
haihan 发表于 2011-11-24 13:17
主要看Garantie,时间越长越好。这个在说明书或者产品描述里面有。
Gewaehrleistung基本不用考虑,一般 ...

所以Garantie才是保修,也就是坏了可以免费修好或者换新的,对吗?
Gewaehrleistung有什么用呢?
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发表于 2011-11-24 21:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 mymy365 于 2011-11-24 20:32 编辑
月光宝盒 发表于 2011-11-24 20:19
所以Garantie才是保修,也就是坏了可以免费修好或者换新的,对吗?
Gewaehrleistung有什么用呢?


Gewährleistung保证的是出售的当下已经存在或潜在的缺陷。
比如一个电器,忘记焊了一个小电容,所以导致一些功能不能使用,但总体OK,所以你可能过了1年多才发现这个问题,那么这就属于Gewährleistung的范围。
但是,如果你是过了一年半这个电容坏了,那么它有可能是两种情况,一种是出厂前就装了一个坏的电容,这属于Gewährleistung的范围,但是你很难证明。
一种是因为过度使用导致电容坏了,这就需要看厂家提供质保了。许多厂家对于电池啊,键盘啊,灯泡啊,一些耗材都只提供1年的质保,就是因为这个原因,因为这东西迟早都会坏,你用的越多就坏的越早。

所以说,Gewährleistung的意义不大,尤其是超过6个月的产品,因为消费者根本无法证明,是因为产品本身出售前就存在的问题,还是使用中导致的问题。

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发表于 2011-11-24 21:35 | 显示全部楼层
mymy365 发表于 2011-11-24 20:31
Gewährleistung保证的是出售的当下已经存在或潜在的缺陷。
比如一个电器,忘记焊了一个小电容,所 ...

明白了!所以德国法律规定的只是一个意义不大的Gewährleistung而已。谢谢!
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