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本帖最后由 friend 于 2011-12-14 23:13 编辑
去取挂号信，遇到工作人员的刁难，硬说我的证件不能使用，必须一个有德国证件的人一起跟来领取，感觉自己受了很大的侮辱，该怎样维权？ 谢谢大家！
事情是这样的，第一次我去DeutschePost，出示了德国驾照，并告诉工作人员我的新护照正在办理，工作人员说不行，于是我跑回家，取来经过公证的旧护照, 并带上大使馆的护照办理收据，我又特意找那位工作人员解释，可是她居然说:"Die Kopie ist für dich, nicht für uns." 要求我一定带上个有德国证件的邻居或朋友来领取。我觉得她的态度很不友好，并且我想不通为什么经过公证了的护照复印件也不行。如果大家认为这没有什么侮辱性质，那就离开我这里，因为你不是当事人，体会不出那位工作人员不耐烦的样子。
终于拿到信了！按照邮局那位工作人员的要求我刚刚带上了朋友和她的有效证件，第三次来到邮局，又是那个工作人员接待了我，我说:"Du hast mir gesagt, dass ich ..." 谁知她瞪着眼睛打断我的话，说"Sie" sagen nicht "Du", 本来我都不想跟她再说什么了，觉得她真的有点过分，回了她一句Du hast mit mir "Du" gesprochen , warum fordertest du, dass ich mit dir "Sie" sprechen muss!! 接下来，她也不理我了, 看了我朋友的证件，让她签名，把信给了她。回家的路上我朋友也跟我说，德国的驾照应该是合法的证件，我应该Beschweren 一下这个工作人员的态度。
我准备书面投诉这个工作人员了，但愿DeutschePost有反应，如果有了回复，我就会来这里再告诉大家，希望对大家有所帮助。
为了使我的投诉信更据法律依据，请大家说说德国驾照可以作为有效证件的法律出处吗？谢谢啦！或者反之，DeutschePost一定要有护照原件或身份证之类的有效证件才可以取信吗？相关的法律知识请大侠告知！咱投诉别人也得有理有据。 |
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发表于 2011-12-14 10:18
脆弱的孩子，难不成你拿Bahnkarte当身份证件用了吗