真服了Hermes了…东西被退回了TAT

南瓜南瓜

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-5 23:24
我散个步一般都是单程半小时以上……对我来说就还好啦~
暴走族还是有好处的~

哈哈 旅行的时候偶很亢奋 很能走。平时真不行。
散步或者在市区逛，我也特能走。但直线路过单调的房子和街区，走40分钟到邮局，受不了。

灌水马甲

还好。我们这边的一般都是DHL寄送的。不在家的时候就是自己要到邮局里面去取的。但是很奇怪的是，当天没有送到的单子会在第二天给你放到信箱里面。这样子的话，看见单子一般都是当天可以取的。否则的话是需要等一天才能取得。

红豆牛奶冰沙

有木有人有类似经验的跟我讲讲啊TAT

thinkpadt60

你如果有hermes的包裹号
可以打hermes的hotline，要求投递到你家附近的paketshop
我上礼拜刚刚这么干过。

寸木岑楼

我们这原来送hermes的大叔极度不负责，我住顶楼他直接就给我放顶楼的电梯出口。。。都没签收。。。还好经过顶楼的人不多，不然包裹早没了

后来换了个阿姨，特别的认真负责，每次签名，还会再询问一下是怎么拼写的再人工录入一遍
虽然她也是为了自己少纠纷，不过这样我也安心

dhl是遇到下雨天就可能收不到包裹只有条儿，不遇上网上亚超的包裹我都忍了。。。

红豆牛奶冰沙

thinkpadt60 发表于 2012-4-10 00:10
你如果有hermes的包裹号
可以打hermes的hotline，要求投递到你家附近的paketshop
我上礼拜刚刚这么干过。

已经被退回了还来得及么？

红豆牛奶冰沙

寸木岑楼 发表于 2012-4-10 09:33
我们这原来送hermes的大叔极度不负责，我住顶楼他直接就给我放顶楼的电梯出口。。。都没签收。。。还好经过 ...

问题是我们HM很给力啊~神马包裹他都帮收了~要是不去找他，他就拿上来放房间里啊……
这样Hermes都能三次投递不成功啊

thinkpadt60

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-10 19:48
已经被退回了还来得及么？

这个估计不行了。。。我是上网跟踪的时候发现状态是让我联系客服，我就赶紧打电话去，然后就好了。

红豆牛奶冰沙

thinkpadt60 发表于 2012-4-10 19:54
这个估计不行了。。。我是上网跟踪的时候发现状态是让我联系客服，我就赶紧打电话去，然后就好了。

那没办法了。。。。唉。。。转战packstation了……

shrek_munich

用hermes投递的一定要去盯着网上的状态，如果发现投递不了就不要抱幻想，直接打电话（坑爹的0180...），要求送去最近的hermes packetshop，然后自己去拿

红豆牛奶冰沙

shrek_munich 发表于 2012-4-10 20:17
用hermes投递的一定要去盯着网上的状态，如果发现投递不了就不要抱幻想，直接打电话（坑爹的0180...），要求 ...

我的发现的时候就已经被退回了……我万万没有想到我们完美的HM也会有失手的时候TAT……
人家Hermes的客服根本就不理我。。。
amazon服务到是挺好。。。。根本说了跟没说一样。。。我发邮件过去说我的包裹被退回了。。。人家说，钱退给你了……

thinkpadt60

红豆牛奶冰沙 发表于 2012-4-10 20:01
那没办法了。。。。唉。。。转战packstation了……

amazon也用过两次hermes，结果我直接换packstation，但是离家还是有点距离，两次之后我抱着侥幸心理换回我的地址，结果到现在一直都是dhl给我寄的。
你也可以试试看哈哈

红豆牛奶冰沙

thinkpadt60 发表于 2012-4-10 20:40
amazon也用过两次hermes，结果我直接换packstation，但是离家还是有点距离，两次之后我抱着侥幸心理换回我 ...

算了，我不挣扎了。以前仗着HM人好，都是直接送家里~
Packstation就在我家门口……我就当体验一下高科技了……
话说以前一直以为那东西跟信箱一样需要租呢= =土人路过