急寻有才大哥和诸位兄弟姐妹 宾馆预订罚单

只爱猫猫

上上周我在hotelreservierung网站上看中了一家宾馆，当时填完个人信息后，就选了“reservieren und weiter”，我以为继续填完银行卡信息才能生效。谁知道还没填卡号，那边邮箱就有新生成的rechnung了。而且里面的付款卡号和账户是系统胡乱生成的，我根本就没见过。当时想这家网站不靠谱，就不在这定了吧。然后取消的时候发现“Dieses Angebot ist nicht erstattungsfähig und kann nicht geändert oder storniert werden. Wenn Sie diese Buchung ändern oder stornieren, wird Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstattet.” 我当时想既然不是我的卡，扣不到我的钱，就没理会它。然后又进了这个网站的stornirung系统人工把预定取消了（提前于入住2天取消的），而且得到了自动确认信。我没放心，又给网站写了一封信要求取消，但是没人回。
本来以为没事了，可是旅游回来就发现Mahnung躺在邮箱里面了，总共70欧，真心头痛。我觉得很冤枉，它的AGB是》如果取消预订，已扣的钱拿不回来了。因为是它自己胡乱生成的付款帐号，自己扣不到钱，怎么就又来找我要了？何况我已经邮件通知它要求取消了，它自己没回复啊。我人工又自己取消了预定，它难道不通知宾馆吗？
现在的情况是我的住址电话姓名邮箱信息它都知道，银行信息它不知道。70欧不算太多，但也不少。我想问问，还有申诉的余地吗，或者它这算不算无赖呢。谢谢大家了。

太有才了

http://www.test.de/E-Mails-Rueckzieher-im-Netz-1146386-1146964/

只爱猫猫

太有才了 发表于 2012-4-13 14:28
http://www.test.de/E-Mails-Rueckzieher-im-Netz-1146386-1146964/

请问有才哥 email不作为证据的话是不是我必须要付款了啊

只爱猫猫

小鬼2140

这个挺恶心人的。帮顶吧。

josi

这70欧是什么钱呢？是Stornogebühr吗？

josi

没感觉有才大人那个链接对楼主不利呀。

就算你寄送过去的EMAIL没用的话，但是对方自动生成的取消确认应该有是效果的呀，就像他们在网上生成的Buchungsbestätigung  ist rechtskräftig 一样的吧。

只爱猫猫

josi 发表于 2012-4-14 11:40
没感觉有才大人那个链接对楼主不利呀。

就算你寄送过去的EMAIL没用的话，但是对方自动生成的取消确认应该 ...

70欧有60欧的房费。
当时宾馆下面说那个angebot不能取消，如果取消，钱就收不回来了。没想到他们一定要追回拿钱，所以打算今明两天把钱汇过去，就当消灾吧，买个教训。