求助

cade · 发表于 2012-5-21 21:13

一直不知道签了合同还可以有14天的反悔期。

haliluja · 发表于 2012-5-21 21:24

谢谢大家，我们能言归正传吗?如何与sparhandy交涉维修费的事，150欧就勾出个卡合不合理，哎，各种怨念呀!

mjx815 · 发表于 2012-5-21 21:32

楼主看得人真心急

maobaobao · 发表于 2012-5-21 22:04

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

columco · 发表于 2012-5-21 22:23

lZ真让人着急。
1。先写信去问清楚150欧怎么来的，如果如你所说，维修费已经免了，那么那里来的费用?
2。收到sparhandy答复后把信贴上来，大家看了再帮你想对策

mymy365 · 发表于 2012-5-21 22:28

momo_zhang 发表于 2012-5-21 20:46
具体情况真心不清楚。只记得看过某些杂志的法律专栏。写得跟上面引用的差不多。大概意思就是合同签 ...

事实就是，网上的手机合同，14天之内可以无条件取消。
换个角度想想，是不是签了电力公司的电合同，电力公司要先等14天才给你送电？签了手机合同要等14天之后才能开通？否则的话，14天权利就自动失效了。。。

mjx815 · 发表于 2012-5-21 22:36

mymy365 发表于 2012-5-21 22:28
事实就是，网上的手机合同，14天之内可以无条件取消。
换个角度想想，是不是签了电力公司的电合同，电力 ...

请问这个时间从何时生效，我想最可靠的应该是卡到手激活的那一天。。。

haliluja · 发表于 2012-5-21 22:39

感谢大家都在这里出谋划策，我先写信问下那150欧怎么来的，就怕SParhandy和Huawei打擦边球，故意报高维修费，我就屎了：（

hu2011 · 发表于 2012-5-21 22:45

sparhandy是有14天试用，可以困的，之前我困过他家合同，特别跟他们确认过，而且这14天也是写在合同里的

manymorefishes · 发表于 2012-5-21 22:57

14天是试用期没错，你的东西和合同在14天以内都可以不要，条件是东西寄回去要完好无损，合同取消掉、这14天产生的费用另外结算。

现在的问题是，东西寄回去不是完好无损，于是他们给你昆了合同，但是东西没退掉，而是作为维修帮你拔卡拔了出来寄回来了。

这种情况就是他们所说的：你应该付裸机费用，把机器买下来，合同已经和你没关系了。

现在你再次把东西弄坏、并且退回去，这毫无道理。第一，过了14天，你不再有无条件退货的权利了；第二，无论是多少天以内，你都不能收到一个新货而退一个坏货回去。

如果你付了裸机费用，机器相当于你买的，有华为提供的garantie，他们有义务免费修好再给你寄回来。

如果你不付裸机的费用，那你没买机器，没买机器怎么会有garantie?你把一个属于人家的机器弄坏了，当然要付维修费用。而且维修费用不止成本费那么简单，还包括检测、拆机一大堆乱七八糟的人工费用，就像你一个笔记本过保了要寄回原厂维修一样，你知道要多少钱？就拆开看看，啥也不做，一百五十欧是最基本的。

现在这情况确实是你不占理，把机器买下来再卖吧。这样你的损失是最小的。

mjx815 · 发表于 2012-5-21 23:02

学习了，SPARHANDY可以考虑啊
祝楼主早日解决问题。。。

shrek_munich · 发表于 2012-5-21 23:54

mjx815 发表于 2012-5-21 23:02
学习了，SPARHANDY可以考虑啊
祝楼主早日解决问题。。。

sparhandy是很靠谱的
不过他们家的申请是最严格的，读书的时候有奖学金凭证愣是给据了

panorama · 发表于 2012-5-21 23:58

manymorefishes 发表于 2012-5-21 22:57
14天是试用期没错，你的东西和合同在14天以内都可以不要，条件是东西寄回去要完好无损，合同取消掉、这14天 ...

这是最有用的回复了，LZ该看看。
14天试用期是有的，但是东西你不能弄坏，弄坏没有任何网店会接受无条件退款的。你这个平板是随着手机合同来的，现在你把手机合同困了，平板当然得完好无损的还给Sparhandy，可是你却2次弄坏，Sparhandy找华为修了，维修费肯定得由你来出。至于你说的很简单一根针就弄出来了，那你自己为什么没用针弄出来？第二德国非质保的维修费是很贵的，不要说修，不修光报个Kostenvorschlag就要钱。

mymy365 · 发表于 2012-5-22 00:48

shrek_munich 发表于 2012-5-21 23:54
sparhandy是很靠谱的
不过他们家的申请是最严格的，读书的时候有奖学金凭证愣是给据了

Sparhandy是个销售公司，你的材料符合不符合，不是Sparhandy说了算的，它只不过把材料转交一下而已。
打个比方，如果你硬条件不符合，那么申请在Vodafone的系统里面根本录不进去，那这时候甭管你有什么凭证都没用，Vodafone压根不会有人工会去看一眼。

feilinstar · 发表于 2012-5-22 01:47

咳，多看看坛子里的帖子，是有用的！以后遇到什么事情也是积累经验！

shrek_munich · 发表于 2012-5-22 08:21

mymy365 发表于 2012-5-22 00:48
Sparhandy是个销售公司，你的材料符合不符合，不是Sparhandy说了算的，它只不过把材料转交一下而已。
打 ...

涉及到cb的问题
类似的合同，eteleon就能拿下，sparhandy就拿不下

mymy365 · 发表于 2012-5-22 11:52

shrek_munich 发表于 2012-5-22 08:21
涉及到cb的问题
类似的合同，eteleon就能拿下，sparhandy就拿不下

cb？
你想说Provision么？
这里面牵涉的道道太多，各家拿到的Provision都差不多，除非是月底任务没完成贴钱的情况

shrek_munich · 发表于 2012-5-22 12:04

mymy365 发表于 2012-5-22 11:52
cb？
你想说Provision么？
这里面牵涉的道道太多，各家拿到的Provision都差不多，除非是月底任务没完成 ...

cashback
具体内部发生了什么，只有中介商知道
我只知道，同样的运营商原生合同，sparhandy和eteleon的cashback是不一样的，去sparhandy申请被拒了，去eteleon申请就过了，到底是sparhandy卡了还是运营商卡了，就不是我需要关心的事情了

mymy365 · 发表于 2012-5-22 12:16

本帖最后由 mymy365 于 2012-5-22 12:18 编辑

shrek_munich 发表于 2012-5-22 12:04
cashback
具体内部发生了什么，只有中介商知道
我只知道，同样的运营商原生合同，sparhandy和eteleon的 ...

。。。
如果指运营商给经销商的钱，那个叫做Provision
如果指给用户的钱，叫Auszahlung
如果指Q_i_p_u从经销商／运营商分到Provision再返给用户的，那个叫Cashback
eteleon当然可以做假信息，骗过审核。因为运营商是抽查材料，不是必查

shrek_munich · 发表于 2012-5-22 12:18

本帖最后由 shrek_munich 于 2012-5-22 12:19 编辑

mymy365 发表于 2012-5-22 12:16
。。。
如果指运营商给经销商的钱，那个叫做Provision
如果指给用户的钱，叫Auszahlung

显然是sparhandy从运营商拿到了钱然后返给用户么...叫cashback不过分吧
AusZahlung另外还有的，这个sparhandy和Eteleon显然是一样的

mymy365 · 发表于 2012-5-22 12:33

shrek_munich 发表于 2012-5-22 12:18
显然是sparhandy从运营商拿到了钱然后返给用户么...叫cashback不过分吧
AusZahlung另外还有的，这个sp ...

。。。确实不这么说啊。
这么说吧，比如一个月租20的Superflat internet WE，可能S和E拿到的Provision都是460 netto，这个数字每家拿到的基本都一样，无论你这个月能卖1000还是8000个合同
然后S家可能给120 Auszahlung，说月租15欧，E家给180 Auszahlung，说月租12,5，不是说E家可以多拿到50欧的Provision，而是S家多挣50欧而已
但没有Cashback这么称呼的，只有Q这样的第三方才叫做Cashback

shrek_munich · 发表于 2012-5-22 13:52

mymy365 发表于 2012-5-22 12:33
。。。确实不这么说啊。
这么说吧，比如一个月租20的Superflat internet WE，可能S和E拿到的Provision都 ...

Auszahlung是另一回事吧...
比如Tmobile和Vodafone都有一些angebot直接免掉一部分月租
对于运营商和用户来说，S，E，Q都是第三方，无非是二道贩子还是三道贩子，我理解运营商直接给客户的(会反映到你每个月账单上)叫Auszahlung，第三方，不管你是二道，三道，n道贩子给的好处都算cashback，而且Q的好处还不是从S或者E那里得来的，Q又不可能自己补贴给客户，打给比方，S准备一个合同贴100欧，用户直接签也许贴80，通过Q签，s贴用户80，贴Q20，然后Q在返10给客户，这个按照你说的叫cb，80叫auszahlung，Q给的那10还不是S给出来的，多转一道手而已

mymy365 · 发表于 2012-5-22 13:59

shrek_munich 发表于 2012-5-22 13:52
Auszahlung是另一回事吧...
比如Tmobile和Vodafone都有一些angebot直接免掉一部分月租
对于运营商和用户 ...

运营商不是银行。。。它们永远不会直接给用户Auszahlung，很多Tarif比如Blue XS也是禁止经销商直接Auszahlung！
运营商提供月租优惠的一种形式，叫做Gutschrift

haliluja · 发表于 2012-5-22 23:10

panorama 发表于 2012-5-21 23:58
这是最有用的回复了，LZ该看看。
14天试用期是有的，但是东西你不能弄坏，弄坏没有任何网店会接受无条件 ...

这么说我想少赔点是不行喽，叹气

haliluja · 发表于 2012-5-22 23:10

不过还是多谢大家!

manymorefishes · 发表于 2012-5-23 01:43

haliluja 发表于 2012-5-22 23:10
这么说我想少赔点是不行喽，叹气

想开点，150欧这种保外维修定价根本就是用来坑冤大头的，哪个品牌都一样，做维修对厂家来说只是履行售后的义务，他们不是大街上修机器赚钱为生的小店，其实他们根本不打算做保外维修。

这个事情人家确实没有要讹你的意思。东西也没问题，至于你说的那个卡插进去拔不出来也是因为你自己搞错方式造成的，谈不上产品的设计缺陷。如果你能接受，这机器愿意继续用下去就没什么损失。

如果东西没问题，你还是不想要的话也不是对方的错吧。能卖多少是多少。应该不会亏太多。毕竟两年保几乎是满的，机器也很新。

beagle · 发表于 2012-5-23 07:11

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

maobaobao maobaobao 当前离线积分 12732 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2012-5-21 22:04 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH. ★★洁身自好，预防艾滋病，青少年更应该注意！★★吸烟等于自杀和谋杀★★
	回复支持反对使用道具举报显身卡

beagle beagle 当前离线积分 3916 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2012-5-23 07:11 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
beagle beagle 当前离线积分 3916 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
	回复支持反对使用道具举报显身卡

萍聚头条

[电脑] 求助

评分

评分

评分

评分

浏览过的版块