请教amazon退货问题

anmengni

cyber montag的时候在亚马逊上秒了个XBOX360体感套装，买回来发现人老了玩不动，所以想退货。这个套装中带着3个游戏，两个光盘版的，一个类似于刮刮卡的（用刮开看到的序列号在线下载游戏），现在光盘版的游戏我已经开封了一个，刮刮卡那个游戏也刮开下载玩了，请问有经验的达人这种情况下亚马逊会给全额退款吗？我感觉即使退款也会扣掉游戏的费用，那还不如自己留着玩了。谢谢作答！

samzhao

亚马逊条款里头规定，开包的光盘和数据盘不能退货的。
但是，不知道你这个算套装怎么算。
建议你问问客服，如果是因为德语的问题，那就等等其他人的说法吧。