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萍聚头条

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一直没收到卖家寄出的大信封,卖家既无法证明寄出也不去邮局查询,大家出出主意吧~

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发表于 2013-1-15 18:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 浮云:$ 于 2013-2-3 00:04 编辑

网上交易了那么久,第一次遇到这种情况,请大家帮忙出出注意吧~
卖家MM现身在火星楼~
本人于2012-12-21 16:39 ,在卖家MM那里看中了一件黑色超长开衫,出于对卖家的信任,在问了关于衣服的几个细节问题后,当晚就给卖家转账了,并请求卖家在收到货款以及寄出前可以告知一声。
卖家自此一直没给消息,偶就一直耐心的等到2012-12-28 17:01 ,后来实在忍不住给卖家发短信询问,卖家声称由于节假日,28日当天才收到货款(就算期间有节假日,网上转账需要7天才能到吗?),衣服要第二天寄出,偶怕节假日期间邮寄不安全,主动要求卖家新年后再寄
2013年1月3日周四,偶又忍不住短信卖家,卖家声称已于上周日,也就是12月30日寄出(单方违背了新年后等DHL上班再邮寄的约定),但直到1月15日,仍然没有收到卖家的黑色超长开衫,而圣诞期间在别的MM那里买的DD都已安全寄到了。现在卖家不愿退款,因为偶没法证明自己确实没收到衣服,但卖家在帖子首页并没有标明:如若选的不包保险的邮寄方式出现问题由买家自己承担之类的话。在与卖家的沟通中得知,卖家当时是贴了邮票用邮筒投递的,没有照片,没有凭证,无法证明确实邮寄了。
卖家当时贴的是2,20欧的邮票,年前投进信箱的,可1月1号开始邮局大信封涨价了,若卖家有写自己的详细地址,邮件很有可能会寄回去,半个多月的时间怎么也该到了,但卖家却一直声称没收到,也一直没有去邮局查询,或采取相关的有效措施,一直是听之任之不作为的态度。。。
更新:今天是2013年1月21日,据偶付款至今整一个月了,仍然没有收到卖家MM的黑色超长开衫,对此偶也不报希望了,细想下来,对此事纠结最深的,不是退款的问题,而是卖家不查询不作为的态度,萍聚二手买卖都是先付款再发货,本来就没有像ebay那样有保护买家的措施,更没有售后保障服务,交易双方凭的是良心办事儿,希望各位看到帖子的卖家买家,能多站在对方的角度想想,将交易更顺利愉快的进行下去~
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发表于 2013-1-16 02:02 | 显示全部楼层
怎么想都觉得邮寄不安全,我跟朋友的东西都是自取的,就是怕遇到这种情况给自己添堵,遇到这种情况,还真的不知道找谁去理论,估计最后的结果也就不了了之了,因为大信封也的确没有什么可以出示的证明。
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 楼主| 发表于 2013-1-16 11:30 | 显示全部楼层
东方月 发表于 2013-1-16 01:02
怎么想都觉得邮寄不安全,我跟朋友的东西都是自取的,就是怕遇到这种情况给自己添堵,遇到这种情况,还真的 ...

若大信封的邮费是网上打印的,可以有打印凭证的。再不济,大信封包好,写上收件人姓名地址,贴好邮票,拍张照片,也算是有这个DD啊~
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发表于 2013-1-16 12:05 | 显示全部楼层
祈祷我寄出的大信封顺利到达···我也没有任何凭证能证明我寄出啊···
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发表于 2013-1-16 12:08 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-16 12:09 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-16 12:29 | 显示全部楼层
但卖家在帖子首页并没有标明:如若选的不包保险的邮寄方式出现问题由买家自己承担之类的话。

上面这段话不需要写,大家也心知肚明,不用带保险的邮寄方式,出现方式也不能由卖家承担的。

MM发这个帖子怀疑卖家没有把衣服寄出吧。
如果是个诚实的卖家,事实是有把衣服寄出,但是丢了,又没有凭据,其实卖家好端端被人怀疑信用,也好冤枉。

MM说把贴好邮票的大信封,拍张照片给你留作凭据,如果卖家有心使诈,就算是贴好邮票,拍了照片,也可以不把信寄出去的。
总之邮寄不带保险,就是不好。
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发表于 2013-1-16 12:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 yunze8888 于 2013-1-16 11:47 编辑

最近本来很忙,很多事情都照顾不到,不过既然卖家mm点名道姓的把我点了出来,那我还是自己说道说道吧以免大家对我误会。
这位mm是21号的时候在我这买了一件开衫,mm说我自此没有消息,那是因为我在28号下午才收到的转帐。



而由于我那几天确实很忙,接的单子又很多,大信封寄出后就忘了和这位mm留言。
后来的半个月里这位mm跟我说过好几次东西没收到,一开始只能祈祷是过年DHL太慢的原因,时间比较长后才觉得应该是丢了。
但从昨天下午这位就开始咬定说是我没给她寄出因为我没有任何凭证我寄出了,让我把钱退给不然就在意见簿上发帖。但大家都知道,大信封没保险没追踪号没小票,我确实无法证明,一气之下我才说的那她也无法证明自己也确实没收到。
至于你说的拍照,那是一种事后可以证明自己的方法,但那不是我必要的责任,既然mm这么不相信,你完全可以事先就选择有保险的邮寄方式。
无保险邮寄方式丢失概率其实不小,但邮寄方式是买家自己选择的,如若出现问题应该是买家自己承担。

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 楼主| 发表于 2013-1-16 12:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 浮云:$ 于 2013-1-16 12:14 编辑
yunze8888 发表于 2013-1-16 11:33
最近本来很忙,很多事情都照顾不到,不过既然卖家mm点名道姓的把我点了出来,那我还是自己说道说道吧以免大 ...


偶收到MM的短信后,意识到点名道姓不妥,已经尽快的将MM的ID名删掉啦,而发这个帖子也是事先问过MM的,主要是想让大家帮着出出主意,看看有没有啥解决的好办法~
从短信可以看出,偶自始至终都是询问商量的语气,期待MM能有所作为,比如去邮局询问,因为有可能寄件人的地址没写清楚,退回去的信件会寄回邮局。

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发表于 2013-1-16 13:10 来自手机 | 显示全部楼层
浮云:$ 发表于 2013-1-16 11:54
偶收到MM的短信后,意识到点名道姓不妥,已经尽快的将MM的ID名删掉啦,而发这个帖子也是事先问过MM的。 ...

mm,你要的就是一个没有追踪的信封,你说我怎么去给你问?如果像你说的信封被退回来了我肯定第一时间和你说呀,可是我也等了很久,没有被退回来啊
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