我的出保iphone4坏了。想换新的。不知道德国是怎样的保修政策

wangyeyu119 · 发表于 2013-4-9 22:36

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求科普一下

crazymoon · 发表于 2013-4-9 22:37

出保，你还想怎么样？

wangyeyu119 · 发表于 2013-4-9 22:41

crazymoon 发表于 2013-4-9 22:37
出保，你还想怎么样？

加钱换新的。

crazymoon · 发表于 2013-4-9 22:46

wangyeyu119 发表于 2013-4-9 21:41
加钱换新的。

哪国有这个策略？
都出保了，还能加钱换新？
这么给力啊

flylgz · 发表于 2013-4-9 22:49

crazymoon 发表于 2013-4-9 22:46
哪国有这个策略？
都出保了，还能加钱换新？
这么给力啊

他的意思是，加600多欧直接换个凤舞
天朝也可以的

wangyeyu119 · 发表于 2013-4-9 22:49

crazymoon 发表于 2013-4-9 22:46
哪国有这个策略？
都出保了，还能加钱换新？
这么给力啊

我不是不清楚所以问下。

yamei1125 · 发表于 2013-4-9 22:55

出保了都是加30%现在售价左右换新机(大多都是返修机)

叶随风 · 发表于 2013-4-10 00:08

不管什么原因坏的，160欧换个新的，ups寄过去ups寄回来，三天搞定
链接在apple的官网上

叶随风 · 发表于 2013-4-10 00:09

本帖最后由叶随风于 2013-4-10 00:12 编辑

crazymoon 发表于 2013-4-9 22:46
哪国有这个策略？
都出保了，还能加钱换新？
这么给力啊

apple哪国都是这个政策和在不在保修期无关。

crazymoon · 发表于 2013-4-10 08:06

叶随风发表于 2013-4-9 23:09
apple哪国都是这个政策和在不在保修期无关。

是么？那还真可以有

crazymoon · 发表于 2013-4-10 08:09

叶随风发表于 2013-4-9 23:08
不管什么原因坏的，160欧换个新的，ups寄过去ups寄回来，三天搞定
链接在apple的官网上

没找到链接，不好意思，能麻烦找找么
谢谢

wgsuchender · 发表于 2013-4-10 09:19

叶随风发表于 2013-4-10 00:08
不管什么原因坏的，160欧换个新的，ups寄过去ups寄回来，三天搞定
链接在apple的官网上

求个链接谢谢了是叫recycling program吗？谢谢

叶随风 · 发表于 2013-4-10 10:47

crazymoon 发表于 2013-4-10 08:09
没找到链接，不好意思，能麻烦找找么
谢谢

https://expresslane.apple.com/Ge ... 22&locale=de_DE
第一个选项 einsenden，然后照实填写就行了

叶随风 · 发表于 2013-4-10 10:48

wgsuchender 发表于 2013-4-10 09:19
求个链接谢谢了是叫recycling program吗？谢谢

https://expresslane.apple.com/Ge ... 22&locale=de_DE
第一个选项 einsenden，然后照实填写就行了

crazymoon · 发表于 2013-4-10 10:52

叶随风发表于 2013-4-10 09:47
https://expresslane.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF22&locale=de_DE
第一个选项 einsenden，然后照实填写 ...

好
谢谢
希望以后不会用上。。

叶随风 · 发表于 2013-4-10 10:54

crazymoon 发表于 2013-4-10 10:52
好
谢谢
希望以后不会用上。。

不客气
不过我很好奇，前两天国内闹的很大的苹果保修门说的就是关于这个，疯月兄怎么会不知道呢

crazymoon · 发表于 2013-4-10 10:58

叶随风发表于 2013-4-10 09:54
不客气
不过我很好奇，前两天国内闹的很大的苹果保修门说的就是关于这个，疯月兄怎么会不知道呢

那个难道说的不是在保修期内的事么。。

叶随风 · 发表于 2013-4-10 11:08

crazymoon 发表于 2013-4-10 10:58
那个难道说的不是在保修期内的事么。。

就是说这个加了钱换回来的新机器没有一年的保修期，而且不是全新的，后盖还是原来的。
不过这个政策在德国也是一样的，所以也说不上歧视中国。
不过我上次换的后盖也是新的。

crazymoon · 发表于 2013-4-10 11:14

叶随风发表于 2013-4-10 10:08
就是说这个加了钱换回来的新机器没有一年的保修期，而且不是全新的，后盖还是原来的。
不过这个政策在德 ...

可前提是在保修期的手机
换新机器然后保修期重新算阿。。

难道我理解有误？

taraxacum · 发表于 2013-4-10 11:29

德国保一年吧？前几天我在Saturn问，里面的工作人员说苹果的都是1年。
待求证！

fiona_chen · 发表于 2013-4-10 11:29

叶随风发表于 2013-4-10 00:09
apple哪国都是这个政策和在不在保修期无关。

才知道有这么一个政策啊。。。学习了。
这个政策适用于所有苹果产品么？比如ipod呢？

另外，换回来的是同一型号的吧，就是说iphone4坏了，寄过去换回来的还是iphone4？不会给升级到iphone5吧？

叶随风 · 发表于 2013-4-10 11:48

fiona_chen 发表于 2013-4-10 11:29
才知道有这么一个政策啊。。。学习了。
这个政策适用于所有苹果产品么？比如ipod呢？

ipod不清楚，但iphone，ipad都是支持的，不同的型号价格也不一样，ip4是160欧，4s好像就是200多欧了。
你寄过去什么机器回来的还是同样，同款，同颜色，同容量，甚至同样带simlock。

叶随风 · 发表于 2013-4-10 11:49

crazymoon 发表于 2013-4-10 11:14
可前提是在保修期的手机
换新机器然后保修期重新算阿。。

这种加钱换的机器好像是不重新计算保修的，
也就是说如果你之前坏掉的机子是过保的，那个换回来的新机子也是没有保修的。

shrek_munich · 发表于 2013-4-10 11:52

叶随风发表于 2013-4-10 10:49
这种加钱换的机器好像是不重新计算保修的，
也就是说如果你之前坏掉的机子是过保的，那个换回来的新机子 ...

国内现在拿回来的是重新算的...

yamei1125 · 发表于 2013-4-10 11:54

叶随风发表于 2013-4-10 11:49
这种加钱换的机器好像是不重新计算保修的，
也就是说如果你之前坏掉的机子是过保的，那个换回来的新机子 ...

德国的一直都重新计算保修期

ssdy · 发表于 2013-4-10 12:37

yamei1125 发表于 2013-4-10 11:54
德国的一直都重新计算保修期

换回来的机子只有3个月的保修吧

fiona_chen · 发表于 2013-4-10 14:17

shrek_munich 发表于 2013-4-10 11:52
国内现在拿回来的是重新算的...

但是国内的过保了也给换么？上次那个说的是在保修期内坏掉换机吧。

crazymoon · 发表于 2013-4-10 14:21

你们到底有没有靠谱的结论。。

2个疑问
1 不在保修期的手机是否能加钱换机器
2 所换的手机是否还享有保修不管多久有还是没有

叶随风 · 发表于 2013-4-10 14:25

crazymoon 发表于 2013-4-10 14:21
你们到底有没有靠谱的结论。。

2个疑问

1. 和保修期无关，甚至和手机的好坏也无关，用旧了想换个新的一样可以。
2. 不清楚

crazymoon · 发表于 2013-4-10 14:26

叶随风发表于 2013-4-10 13:25
1. 和保修期无关，甚至和手机的好坏也无关，用旧了想换个新的一样可以。
2. 不清楚

那就行了
其他人就看这个就可以了

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