TALKLINE昆合同问题

tieying · 发表于 2013-8-8 12:08

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2011年12月14日签了TALKLINE的手机合同，马上就两年了，本着提前三个月困合同的想法，在6月发了一个EINSCHREIBEN去这个地址

mobilcom-debitel GmbH
- Marke Talkline -
Kundenservice
99076 Erfurt

可是查挂号信显示，接受的是
mobilcom Communicationstechnik
GmbH
Europaplatz 5
99105 Erfurt.

一直也没有收到困合同的确认信，之后7月2号和7月30号发了两封传真给这个公司，一个是
01805673631（在网上查到的传真号）
另外一个号是
043158468001（官方网站的传真号）

从7月30号到现在又快两周了，到现在我也没有收到TALKLINE公司的昆合同的确认信。

打了几次热线，都说占线，一直也没打通。

鉴于这种情况，我应该怎么办？我已经发了EINSCHREIBEN和传真，可是他们就是不给我回确认信。
没有确认信，我一直担心他们给我自动把合同延长。

大家有遇到我这样的情况吗？怎么解决的？

michael0071 · 发表于 2013-8-8 16:09

我没有昆过，不过有什么问题我都直接通过他们的kontact里的 email -- Kontactformula写信给他们，一般2天就有回复

mininova · 发表于 2013-8-8 17:37

我打了043158468000这个号码，按了好几个数字到人工，有人确认给我寄出了Bestätigung. 这个号码他说是算座机号

nemorain · 发表于 2013-8-8 17:52

我半年之前kun了talkline的号。我就用的平信，不记得是不是lz写的这个地址了，反正地址我是在以前talkeline给我寄的信里边找的。

没碰到lz这种情况，会不会是他们最近休假的人多，处理的慢啊？

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