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买了50欧的paysafecard买gutschein,一切都挺顺利的,到4号没有收到10欧gutschein,想想人家数量多就等等吧,结果上周还是没有,就写信去问,他们先要那个支付的号码,我回信给了,然后他们回信说要邮箱地址,我回信给了, 问还需要什么信息, 我可以一起给。回信说,要邮箱地址,我再给一遍,又回信说还要邮箱地址,我就再给一遍(这事好像在别人的帖子里说也有同样的经历),不知道出啥问题了。
他们回复我说,因为我多次注册,所以,根据他们的多次注册条款,我不能得到10欧gutschein。我当时的确注册了3次,但是,前两次是因为他们网络瘫痪,我连注册成功邮件都没有,而且,我的确只买了一个gutschein,我账号下面就一个。我在网上看,有人买了50张都收到了,我这一张为啥没有呢?我就又写信去说明情况,他们说,我没有得到gutschein就是因为多次注册,希望我理解。得了,我就理解呗。真怕这种鬼打墙的客服。
过两天突然收到他们信说,因为他们没有gutschein了,所以不能给我了。我就回信问,又不是因为重复注册了,既然不是因为重复注册,那么当初就该有我的gutschein呀,那么,我的给谁了?他们之后的回信没有正面回答,又重复,他们”真“的没有了,所以不能给我,希望我理解。碰巧看到另外一个帖子说,这种情况,客户一点儿折都没有,因为人家说了,在有gutschein的情况下。加上,本来就是50买50,亚马逊经常买东西,算了。
过两天又突然收到他们家的信说,他们高兴的告诉我,我应该已经收到10欧的gutschein了,应该被当成垃圾文件了,让我查一下。我回信告诉他们说,我从4号就开始留意邮箱和垃圾邮箱,确定什么都没有才问的。他们再次回复,我肯定已经收到了,希望我查垃圾邮箱。今天,又让我检查邮箱。
遇到这样的事情,人品能增加多少?他们到底想要我干什么?直到我保证不会告诉别人这事?他们这是有完没完?一个支付网站,能这样,也算奇葩了。 |
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