赞一下英航的服务哈哈

luis7061

我去，上次我也是英航，晚点，给改了一张伦敦回德国的机票，行李还给我拉在伦敦，没寄过来，写信给它，什么都没有赔偿。。。

卷饼狂热分子

上回去意大利，坐高铁出故障晚了两小时退了一半款
上回国航回德国，晚了四小时，啥表示都没有，，，

timhu1122

northwester 发表于 2015-1-11 18:09
mehr als 3 500 km得4小时才算吧

mehr als 3500km确实得4小时才算，但是我的情况是属于转机，第一班飞机上海到伦敦晚点了4个小时以上，所以这趟飞机是符合赔偿标准的，理论上要赔600欧，但是由于英航主动调整后面一般飞机使我最终到达德国的时间晚了不到4个小时，所以赔偿额度减半，其实没有再晚半个小时，也是有点遗憾啊哈哈，不然可以多拿一倍的赔偿了。具体补偿条款英航官网有，在这里，点 补偿的权利 http://www.britishairways.com/zh ... lation-compensation

timhu1122

良乡 发表于 2015-1-11 13:47
不错不错，比规定还多赔了50.我就没遇到过这种好事，lz人品杠杠的。

当时去机场坐飞机直接提示晚点5小时的时候可没少骂娘啊哈哈，好在赔到钱了，也算是因祸得福了

timhu1122

crazymoon 发表于 2015-1-11 13:47
国泰更好
都没收钱

。。。。我要是再晚半个小时到还能倒赚32欧。。。

timhu1122

矢车菊 发表于 2015-1-11 14:01
哇塞，这么好

上次和老公回国，一前一后两趟航班。两个人的行李都被落在德国了，让寄给我们也不愿意，害 ...

国内航空公司我从来不奢望，要是我坐国航晚点我都懒得发信了，，，

timhu1122

saufen98 发表于 2015-1-11 15:53
天气原因是不是一分都不赔啊，延误了一天半。

天气原因应该不赔，我当时晚点了之后特地问了空姐和地勤晚点原因，跟我说是 技术原因 ，我就知道赔钱有戏啦

timhu1122

luis7061 发表于 2015-1-11 19:11
我去，上次我也是英航，晚点，给改了一张伦敦回德国的机票，行李还给我拉在伦敦，没寄过来，写信给它，什么 ...

写信的时候最好要找到具体的条款规定，赔偿标准什么的，然后直接引用的信里面，这样赔偿的概率就会高很多

良乡

http://europa.eu/youreurope/citi ... s/air/index_de.htm#
以前贴过。。。我唯一遇到过一次好事还是好几年前，那时候不懂，啥都没得到，悲剧。

yourzhou

坐荷兰航空，也是飞机技术原因晚点超过4小时。赔了600欧现金。如果要荷航gutschein，可以到800欧。也是没有废话，我写了封索赔信。就赔了。