求助，车窗被砸了，导航被偷，保险不肯全陪

qaob · 发表于 2016-1-12 01:38

RyanLin 发表于 2016-1-2 12:42
如果是制定修理厂，不应当是这样的情况，修理费应该是保险公司同意才开出的。HUK24做的很专业，应该是有其 ...

谢谢回复。修理厂买了个新导航。保险公司是照这个导航折旧价陪的。
修理厂坑我。新导航收3000欧。
而且，今天导航显示屏坏了！！！

RyanLin · 发表于 2016-1-12 18:27

qaob 发表于 2016-1-12 00:38
谢谢回复。修理厂买了个新导航。保险公司是照这个导航折旧价陪的。
修理厂坑我。新导航收3000欧。
而且 ...

如果是原装的Navi，只赔折旧费不对！可以给修理厂书面信，让其自行与保险公司联系。因为你应该只负责自费部分，其他不管的。

irvine · 发表于 2016-1-13 19:41

闪人路过发表于 2016-1-2 22:13
感觉是被车行坑了，保险公司理赔的还算合理，因为有折旧的因素在里面。
比如，你整辆车都毁了，也不可能理 ...

n次tk？保险没kun你？

qaob · 发表于 2016-1-18 18:19

18.01.2016 Update, Rechtschutz aktiviert und Widerspruch gegen die Rechnung erhoben.

qaob · 发表于 2016-1-19 17:42

19日更新，再次送修。

RyanLin · 发表于 2016-1-19 21:06

qaob 发表于 2016-1-19 16:42
19日更新，再次送修。

没和保险公司联系么？Navi只赔折旧费是不对的，恰好HUK24应该是赔重置费的。其实理论上不管你的第一家修理厂要多少钱，你的保险公司都应该吞下，这次HUK24处理你事故的做的相当不地道。第二次送修你找了另外一家？其实这么快又坏了，完全在第一家的质保期内呀。你这样第二次的修理费用如果事先没经过HUK24确认，很可能又是拒赔，这次如果拒赔那是完全没问题的。

qaob · 发表于 2016-1-20 00:21

本帖最后由 qaob 于 2016-1-20 11:13 编辑

RyanLin 发表于 2016-1-19 20:06
没和保险公司联系么？Navi只赔折旧费是不对的，恰好HUK24应该是赔重置费的。其实理论上不管你的第一家修 ...

谢谢你的热心回复。
论坛上也有人说HUK24只陪折旧是完全正确的。。。大家的留言有的说法完全相反。。。请问你的说法有法律依据么？或者有已知案例麻烦告诉我。
我现在的想法挺简单，我签的是自付SB150的Auftrag.至于是修车场支付多余费用，还是修车场和HUK协调最终让HUK来支付和我没有关系。让他们互相协调吧。如果要我支付，那就请律师。从我的法律咨询结果来看，我赢的可能性还是不小的。

关于修Navi, 第二个修理厂是第一个介绍的。。。因为第一个不是VW的Partner, 只是HUK的指定修理厂，照他们的说法，他们不能鉴定这个Navi的损坏是否可以保修，如果是用户自己的Fehlbedienung的话是不保修的。这个鉴定只能是VW的Partner才能做。在委托他们修的时候，我让他们在Auftrag里写了任何产生维修费用的修理都要经过我的同意，今天下午打电话过来他们确认可以走Ersatzteilgarantie,确认对我不会产生费用。第二个修理厂的说法这个Garantie是VW给的，不是保险。这个说法我觉得还是比较可信的。比如我在Mediamarkt买了一个三星的电视机，如果电视机坏了，质保应该还是三星提供的。Mediamarkt作为销售商，只负责送修吧。而且保险赔付的只是Gutschrift,他们应该不能对这个Navi提供Garantie吧。其实人工费什么的我都无所谓了。而且第二个修理厂说人工费会直接寄给第一个修理厂。不知到是不是象你说的那样又有陷阱。。。谨慎起见，我把和他们的对话录音了。

真的很烦，建议大家买法律险，否则碰到这种烂事会很无助。

qaob · 发表于 2016-1-20 00:24

RyanLin 发表于 2016-1-19 20:06
没和保险公司联系么？Navi只赔折旧费是不对的，恰好HUK24应该是赔重置费的。其实理论上不管你的第一家修 ...

和保险公司也联系了，他们说如果我对他们gutachter 的鉴定结果不满意，可以自己请，不过鉴定结果应该差不多。我那个7年的老Navi保险陪1700我觉得其实挺公道了。难道他们必须全陪？

不懂法苦恼啊。

RyanLin · 发表于 2016-1-20 12:35

qaob 发表于 2016-1-19 23:21
谢谢你的热心回复。
论坛上也有人说HUK24只陪折旧是完全正确的。。。大家的留言有的说法完全相反。。 ...

Garantie是VW的没错。人工费用本应当第一家修理厂然后换句话说保险继续承担。但你找的第二家不是HUK指定的，那么基本没戏必须自己付了。即使第二家帐单给第一家，人家仍然转保险，保险不付，仍然转你！

RyanLin · 发表于 2016-1-20 12:50

qaob 发表于 2016-1-19 23:24
和保险公司也联系了，他们说如果我对他们gutachter 的鉴定结果不满意，可以自己请，不过鉴定结果应该差不 ...

Kasko的Gutachten自己找需要自己掏钱当然不找！关于Navi赔多少，怎么赔，当然每个保险公司不一样。恰恰是因为我详细看了HUK２４的条款我才这么告诉你。信不信由你!

未必有律师险就一定赢，你的律师懂不懂具体的条款很关键，否则输了，你的法律险一样要涨价。

关于Navi保险只赔Zeitwert，有很多诉讼纠纷。你自己也知道自己不懂法，怎可以片面认为保险公司处理无误？

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