紧急求助：遭到外管局种族歧视，员工多次语言侮辱

求助各位同胞，之前在外管局有TERMIN，顺利办完手续。但是在这过程里，外管局工作人员说了几次带有种族歧视的话。当时我有分辨中国不是她想象的这样，但是她根本不听。我回头给她领导发了两次邮件投诉她，等了两个多月，石沉大海。我想过要找律师起诉她，不过当时我没有用手机录下来，只有我和她两个人在场，没有证据怕告不倒她。但是这样放过她觉得很不甘心。请问还有什么对付她的方法吗。求支招，感谢感谢！

garfieldmao

杜赛外管局非常友好呀？建议带个德语母语水平的朋友陪着一起去办事，或者社会工作者。不是去吵架，而是作为证人。他们就不敢过分了。

celinecy

哪个城市的外管局呀？有几个地方的外管局那几个人是出了名的全部有病，比如东德的某些中国人多的城市，再比如杜塞。那种环境底下就算新人本来不种族歧视的进去一段时间被同事们影响也会把歧视外国人的刁难行为当成日常娱乐的。说实话你跟这些疯狗较劲也没什么大用，他们毕竟是德国体制内的公务员，不会失业的那种。平时小打小闹的这些上司们肯定是睁只眼闭只眼的，觉得他们正好干了自己不敢干的事情。除非你抓到她耸人听闻的什么把柄，但是她们其实也很精的，过线太远的事情不会真做或者不会给你留证据的。

作为外国人你杠上这种土恶霸其实没什么优势的，大概率是浪费时间还惹一肚子气。你要是个黑人或者犹太人，属于德国人宣扬政治正确的保护品种，闹一闹还可能有报纸注意到给你助力一下，中国人他们不再多踩一脚的就已经算好人了。

能怎么办？其实最好是凉拌。你办事就办事跟那种没文化的女人搭神马话，她跟你扯你就跟她说你没兴趣跟种族歧视者聊天，叫她专心办她该办的事情。反正这种人刁难你是不会少的，你讨好她还是不理她都一样，但是你按规定把一切都准备到位了她要是还拦着不办，你这时候找她上司才有用，因为她没有履行职责。在德国，程序上和法规上占理比跟他们掰扯思想素质可有效力多了。

celinecy

garfieldmao 发表于 2021-2-2 23:15
杜赛外管局非常友好呀？建议带个德语母语水平的朋友陪着一起去办事，或者社会工作者。不是去吵架，而是作为 ...

杜塞友好个鬼头呀，除非以前那一批人本身太不积德现在都不在了，反正我大概六七年前再一次去的时候还是碰上那个恶心的女人来着。跟母语水平也没有什么关系，我的德语不自谦一点说已经算公认很好了，照样每次去都被踩过线的肆意刁难来着。好险她几乎把我也搞出火气打算抓住她的一个把柄真去投诉她了，她看我语气真不对倒是自己又缩了，小狡猾还是有的。至于德语不好或者只能说英语的中国人和其他国家人被他们当面损背后说我也是每次都见到，一个两个嘴巴都缺德得厉害。
不过这几年我也没有再去过了，搬家之后不再归杜塞外管局管，周边地方的小外管局的人都非常友好客气。像杜塞这么个中国人聚集慢慢还算有点影响的城市用这么一批人实在是奇葩，印象恶劣而深刻。

garfieldmao

celinecy 发表于 2021-2-2 22:47
杜塞友好个鬼头呀，除非以前那一批人本身太不积德现在都不在了，反正我大概六七年前再一次去的时候还是碰 ...

可能我去得巧吧！要不就是他们没见过记性那么差的中国人日子没记错可是迟到了好几个小时，说没问题马上签了。

Taucherfisch

没有证据估计没法告她。下次你可以当着她的面，整个过程打开手机录音，然后看她还敢不敢放屁。只有事先问过她的许可，录音以后才有法律效用

更好的办法是如果再有相同情况，你可以拿出手机打开录音，然后要求她把刚才说过的话再说一遍。她要是不敢说就是傻逼，要是敢说就告她。

幽雨听弦

东德中国人多的城市。。。没错，不怕说出来，就是莱比锡。其他的不说，我读了四年本科，拿了四年的3到6个月临时签证，还不包括一堆白条，一本护照都贴满了。读研的时候第一次拿到了两年的签证。。。
当年也是联名给市长写信什么的，后来办公室改了制度，从以前按照姓氏第一个字母锁定办公室到后来柜台随机排队接待了，一直沿用到我离开的时候。大办公室随机排队的这种有个好处就是一旦吵架围观的有一群人，不怕没人作证。不过最后事情也就是被叫到另一个办公室，公事公办，该得到的签证还是会得到，没有书面任何东西留下。。。所以我感觉他们不会被开除，最多只是换一个形式而已

净空师太

延签参考Ausländergesetz, 如果没有按规矩延可以争辩，时间少了翻出对应条文给对方看，他们很多人业务不熟，还有的可能就是掐准了外国人好欺负乱给时间（或给最低期限）

办事的时候手机开录音功能（录音不能用但文字记录可以，然后如果有朋友一起去外管局朋友可以当人证）
回家后整理对话，参考Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
然后逐句对照，找出违反的法条（关键词搜索）
找律师写信给对方，要求道歉（学校有法律顾问可以干这事，工作的朋友在朋友圈里找）

公务员确实不出意外不能炒，但违反了基本法，这是碰红线，另当别论。
当然，这个过程很耗时间并且容易让人生气，可是如果一直被欺负对心理健康不好，还有这个行为不会影响你去外管局办事的结果。

最后希望大家还是碰到正常的办事员，这样最省时，省力。

握紧阳光

这种事正式搞她犯不上，下次可以直接回怼过去，恶心死她。她说中国怎么怎么样，你可以说“人还是要多出去看看，傻子才人云亦云，聪明的人要自己分辨是非，我以前来德国之前也以为德国人都像希特勒那样的纳粹，可是我来了德国之后发现根本不是，除了一小部分煞笔，大部分德国人都是很好的，和电影里那些纳粹根本不一样。而且我以前一直以为女人都温柔呢，现在我知道女的也有煞笔”

你看她还能说出个球，警察来了都管不了你说的话！

☆笑着流泪★

celinecy 发表于 2021-2-2 23:47
杜塞友好个鬼头呀，除非以前那一批人本身太不积德现在都不在了，反正我大概六七年前再一次去的时候还是碰 ...

OMG 大神 你居然还在啊。