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[商道] 下一个10年,实体店或将反超电商:实体门店的春天即将来临

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发表于 2021-8-21 15:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:森林聊商业
电商到底是让中国老百姓更穷了还是更富了?
从B2B到B2C、C2C、C2M、F2C,随着电商模式的不断更多,确实造就了杭州马、宿迁东、拼夕夕等电商帝国,也给电商卖家带来造富机会。
可对于大多数实体商人、普通老百姓来说,无疑是电商的受害者。
电商平台的使命是:让天下没有难做的生意。
但事实与使命背道而驰,真正靠电商赚钱的只有平台与少数人。
正因如此,电商不死中国不富,这句话正在应验,在未来10年,实体店将彻底反超电商。



1
何以断言,电商已穷途末路了呢?
用数据说话:2020年,杭州马的电商平台,新注册商家高达700万以上,而平台每天的日活用户只有2500万,与以往相比下降了50%。
从数据对比上我们就能看出,电商平台虽然降低了入驻门槛,开始免了年费,工具使用费等,增加B端的商家,可C端消费者在大量流失。



消费者不到电商平台消费,都去哪里了?看看某音短视频的数据就知道了。据统计目前:某音短视频平台的日活跃用户是6亿,同时用户每天在短视频平台停留的时间是2个小时以上。
在支付系统、物流系统完善、人们的生活习惯逐渐改变的情况下,短视频将成为新的购物场景与商业趋势。
人们可以在刷短视频、看直播的时候,产生即兴消费,形成兴化的购物场景。
当然,短视频、直播虽然可以颠覆传统的搜索电商,但其本质没变(还是电商、拼的依然是流量与价格)。
从长远来看,经济发展、商业趋势的归属依然在实体经济、实体门店。



2
经常在网上购物的朋友们都知道,电商的利弊。
无论是兴趣电商(短视频、直播带货)、社交电商、平台搜索电商,与实体门店相比价格优势非常明显。
比如,同样一款连衣裙,在实体店需要花费1000-2000元、甚至更高的费用,而在电商只需要299元,在直播抢购只需要99元,甚至更低。
可不论是在电商购物、直播入口消费,等消费者收到货以后,产品质量都令人堪忧。
因为随着流量红利消失,商家的运营成本不断增加,所以想要赚钱必须要在产品上偷工减料(电商与短视频平台都是如此)。

从短期来看,电商已经成熟、直播正在爆发式增长,但从长远的发展来看,并非如此。



随着人们收入能力的提高,以及各种信贷产品的推出,未来10年消费者的购物决策,不再以价格作为参照,而是会为线下的体验、产品的品质、新的技术、服务、附加值买单。
包括头部主播李佳琦,也都看清了未来的消费趋势,在一次访谈中李佳琦都表示:随着消费升级的到来,未来最终还是会回归到线下。



3
未来10年,实体门店将反超平台电商、直播带货,但这并不意味着,所有人都能靠开实体门店赚钱。
首先,面对人们线上化生活、内容消费、到家服务等新的购物需求,作为实体门店未来必须要把实体门店与短视频、社交、电商以及新的科技、技术融合一体。
目的是构建立体的营销场景,为消费者提供解决方案,产品与到家服务。
从主流实体零售商家的布局就能看出,线上线下融合及立体的营销场景、销售渠道,正在成为未来的趋势。
比如,百果园、名创、波司登等等,都在打造私域、实现线上化、数字化转型,以实体门店为消费者提供购物与体验,以线上与消费者实体连接,并满足消费者线上下单,配送到家的服务等等。



其次,实体门店将迎来新的春天,最大的受益者不只是实体门店,也包含具备数字化转型的平台型公司、工具类型的公司。
因为,在数字化转型、产业互联网、线上化的推动下,具备资金与资源优势的连锁企业能够自我转型。
但对于小的零售、服务等行业的个体户来讲,就需要借助平台类型的公司去实现数字化转型,供应链赋能、品牌升级等等。
平台型的公司,可以靠数字化转型作为切入点,整合实体门店,实现开放、共享、共赢。





最后,对于具备软件开发与服务类型的公司,在线上线下融合的过程中,同样是受益者。
比如,可以针对实体门店的服务业与零售业,提供私域管理软件、SAAS小程序系统、短视频解决方案等等。
目前我国有8000万个体户,并不是所有人都愿意与平台合作,所以会选择自己购买工具,实现转型。





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