张勇卸任天猫淘宝董事长 抖音扶持小企业丨一周电商大事

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作者：亿邦动力
【亿邦原创】张勇卸任天猫淘宝董事长！关停！美团优选北京业务下线！增资90亿！抖音电商扶持小微企业！快手230亿流量培育快品牌！

大公司·大事件

阿里巴巴

张勇卸任天猫淘宝董事长兼总经理 戴珊接任

日前，企业工商信息变更记录显示，浙江天猫技术有限公司、淘宝（中国）软件有限公司法定代表人及董事长张勇卸任，董事长/总经理更新为淘宝天猫业务负责人戴珊；财务董事更新为李发光。此外，阿里巴巴网络科技有限公司财务董事已经由武卫更新为徐宏。阿里方面表示，此次一系列变更是出于权责一致的法务安排。

淘宝天猫精准扶持上海商家 补贴现金流量减免经营费用

4月29日，为助力疏通实体经济“线上动脉”，淘宝发布“侬好上海”20条，向上海商家提供一系列精准纾困措施，帮商家缓解现金流压力、降低经营成本，尽可能加快复工复产速度。

淘宝提出：4月8日-5月6日，上海地区的淘宝、天猫商家，可凭借物流订单信息免费享受“提前收款”服务，从而快速回笼资金；暂时无法还款的商家，可拿到延期还款券，免息延长一次还款期。5月1日-6月30日，上海地区的1688诚信通会员商家将享受网商贷30天免息贷款服务。

为缓解商家经营压力，淘宝天猫还为上海商家专门做了平台规则的多种调整。因疫情导致延迟发货而引发消费者投诉，商家可免责；商家退换货的处理时效延迟到21天；商家的揽收及时率、到货时长、物流顾客满意度、商家退款退货处理时长等指标，均暂不纳入平台经营考核范围。



淘宝推出潮流家居平台“屋颜”

淘宝日前上线了一款名为“屋颜”的App，是阿里巴巴旗下直营精选家居品牌。该产品融合了“种草+电商”的运营模式，通过专业买手的线上笔记，为用户在购买家具商品上进行参考。目前，“屋颜”拥有100+调性品牌、工厂品牌和屋颜自营品牌homearch家具、家纺、餐厨、饰品、大软、文创等商品。另外，“屋颜”支持3D实景技术带你在线云逛店，6000平门店展示180+实景空间搭配，为用户带来“实景”的真实体验。（Tech星球）

淘宝直播发布固定栏目60秒疯狂购 为主播提供流量扶持

4月26日，淘宝直播正式推出固定栏目活动60秒疯狂购。每周五该活动通过高性价比权益直播间触达转化价格敏感用户，主打60秒下架，帮助主播实现粉丝增长和销量提升。

在活动期间，平台会用“直播频道飘带（横幅banner）+流量券” 等方式进行公域引流，为主播提供更有效的流量扶持和人群曝光，通过直播间高性价比商品，高效引导粉丝沉淀和转化。

未来，60秒疯狂购将和直播商品中心联合，帮达人优化货品供给，让更多主播有机会参与活动。目前该活动已经进行3期，参与主播粉丝和成交均在3位数以上增长。

抖音

字节旗下中融小贷增资至90亿元 扶持抖音电商小微企业主

天眼查显示，4月27日，字节跳动旗下的深圳市中融小额贷款有限公司（以下简称中融小贷）将注册资本由50亿元增加至90亿元。

消息人士对澎湃新闻表示，此轮增资主要是为了扶持抖音电商场景内的小微企业主，中融小贷主动加大自有资金投入；增资也是更稳健的方式，保持杠杆率处于行业低位，符合监管指导方向。据悉，该增资事项已获监管部门审批通过。（澎湃新闻）

抖音拟推出“沸寂”业务 布局数字时尚产业

4月25日，有消息表示抖音计划推出名为“沸寂（pheagee）”的业务，打造一个涉及虚拟服装、虚拟人、虚拟时装的数字时尚平台，未来或将与抖音电商、PICO等业务进行联动。对此，抖音相关负责人回应称“该项目目前还在早期的探索阶段”。（Tech星球）

抖音测试“听视频”功能

日前有消息称，抖音正测试“听视频”功能，该功能可以让短视频放到特制的播放器内进行播放，用户可以对短视频进行“定时”、“快进”、“快退”、“倍速”、“暂停”等操作，并且在锁屏或切换后台后，仍能继续听。目前，抖音中已经有财经、科技、说书、故事、短剧等多种内容形式，为抖音的“听视频”提供了大量内容基础。对于抖音而言，“听视频”功能将补全抖音在音频方面的短板，完成对该方面上的流量获取和巩固。（Tech星球）

抖音启动“星河知识计划” 将投入亿级流量扶持

日前，抖音启动“星河知识计划”，鼓励创作者为青少年创作知识合集。该计划将投入亿级流量扶持优质创作者，优质内容还将在抖音学习频道、抖音青少年模式中获得推荐。同时，为了让创作者更便利地使用合集功能，更好地规划和管理视频内容，抖音还推出《抖音合集使用指南》。

通过抖音创作服务平台、创作者服务中心，创作者可以了解创建合集的具体方式。值得一提的是，2021年，抖音也曾推出青少年内容扶持计划——“萌知计划”，打造青少年知识平台。

快手

快手电商宣布拿出230亿+流量扶持快品牌

日前，快手电商发布“快品牌扶持计划”，将从流量红利、冷启动福利、产品特权、营销活动、专属服务等5个方面助力快品牌。流量方面将拿出超过230亿的流量助力快品牌成长。2022年，快手电商计划扶持出500个快品牌。（财联社）

快手电商新增客服接入回复差评功能

日前，快手电商宣布上线客服接入回复差评功能。回头客评价差评后，系统会自动流转到客服后台，客服系统接收到信息后针对性回复。商家自己回复时，可通过商家工作台-应用中心-交易服务-回头客说（目前仅在移动端有，电脑端没有）进行回复、私信、申诉等操作。

其中，回复操作内容全部用户可见，最多可输入200个字；私信操作内容仅展示给该用户；申诉方面，规则上只允许商家回复一次、用户追评一次，若商家针对内容有疑虑，可向平台申诉，平台将在一个工作日内处理解决。

腾讯

微信内测朋友圈内容转发

日前，微信推出了iOS版8.0.21内测版，与往常一样，官方并未给出测试内容。有网友发现，微信iOS版8.0.21内测版已支持转发朋友圈内容，用户需要长按朋友圈，然后在弹出菜单中点击“转发”，就可以发送给自己或朋友了。

此外，微信iOS版8.0.21内测版的群公告已支持添加图片或文件，并进行了一些细节优化。本次微信8.0.21属于测试版，需要通过TestFlight平台进行下载，无法在App Store直接下载更新，由于内测名额有限，如果提示不接受任何新测试员则是没有内测名额无法下载。（IT之家）

视频号调整绑定店铺规则 一个视频号限绑一个店铺

日前，视频号发布公告，将绑定店铺的规则逐步调整为“一个视频号仅限绑定一个店铺”。5月6日起，已绑定一个店铺的视频号，将停止绑定新增店铺，但不影响视频号橱窗商家/达人更换绑定关系。已绑定多个店铺的视频号，平台将于6月30日清空帐号所有绑定关系，后续视频号橱窗商家/达人需重新进行绑定操作。

美团

美团参股投资10亿元成立私募公司

继华为、小米之后，又有巨头进军私募。天眼查App显示，无锡龙珠美湖股权投资合伙企业（有限合伙）成立，注册资本10亿元。经营范围包括以私募基金从事股权投资、投资管理、资产管理等活动。该公司由美团关联公司天津三快科技有限公司、芜湖美辰企业管理有限公司共同持股。

值得一提的是，近期私募行业不断迎来重量级企业入局。4月26日，娃哈哈于丽水成立私募公司，4月12日，富士康于天津投资成立私募公司。除此之外，还有多家实业公司涉足私募领域，布局股权投资。

美团上线直播助手App

美团于日前上线了“美团直播助手”产品。该产品是美团官方为商家和达人提供的免费开播工具，主播可以通过App随时开播。天眼查App显示，“美团直播助手”iOS及Android版本软件著作权已于4月12日获得登记批准，著作人为北京三快科技有限公司，当前版本号分别为V1.0.2和V1.0.4。“美团直播助手”的直播类目较此前新增了团购、电商、外卖等场景，有媒体猜测，美团正加码构建直播生态，并希望通过直播实现带货。（Tech星球）

美团优选北京自提点 团长暂停服务

日前，美团优选在北京市场发布公告称，2022年4月26日起，北京的自提点将暂时停止服务。公告显示，用户购买有效期内的省钱卡，于4月25日内按照购买价格全额原路退回，预计1-3天到账。对于暂停服务的原因，公告称是为了保障提供稳定可靠的次日达服务，不过美团优选客服并未给出重新恢复服务的计划和时间。

不只是用户端，有美团优选团长表示，也收到了暂停服务的通知。针对团长，美团优选称服务费会正常结算，要求协助消费者完成取货及售后服务。一位美团优选员工表示，北京关仓的可能原因是要业务合并，北京暂时不做社区团购业务，重点发展美团买菜业务。目前在北京市场，美团优选的入口已经被下架，美团买菜被放在了靠前位置。

6 1 8·购物节

京东

4月26日，京东通过直播形式召开2022年京东618商家大会，京东零售CEO辛利军表示，今年京东618将重点关注中小商家，通过一系列降本增效举措最大限度减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。

公布“三减三优”商家扶持举措。即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”，希望最大限度为中小商家减压释负。

“京小贷”为商家提供了超20亿大促专项贷款额度，使用“京小贷”的新商家还可获得最低5折信用贷利率优惠及10天提前收款免息优惠，老商家可享受低至6.5折的利率优惠；此外，还有“提前收款”产品息费减免政策，预计为商家节约息费超3000万。

今年618大促前，京东App首页将会进行改版。据悉，改版后的首页将会增加短视频的占比，流量动线、流量获取机制都会发生变化。据介绍，改版后的京东App首页取消了焦点图，推荐场域上升至首屏。在推荐商品流中，会增加店铺素材、频道素材、mini商详和短视频内容。

抖音

4月26日，抖音在线举办了“抖音618好物节招商大会”，大会上抖音公布了2022年抖音618活动节奏。其中，4月26日至6月1日为活动报名期，6月1日至6月18日为活动正式期。

新增拉新工具“店铺新人礼金” 支持新客定向曝光。店铺新人礼金是针对部分在店铺首次下单的新客给予的补贴（平台出资补贴礼金额度50%），助力商家在大促期间完成店铺涨粉及拉新目标。参与新人礼金的优质直播间将向新客定向投流，获得更多抖音、抖音极速版流量资源。所有提报店铺新人礼金的商品均可得到新人礼金独立“腰带”及商品打标，加上大促主会场及新人会场商品的多重曝光，为店铺拉新。

首提“泛商城” 将搜索放入商家转化重点场景。在会上公布了今年618中的3大场景入口，分别为抖音商城、抖音搜索、达人橱窗/商家店铺，上述三种入口被统称为“泛商城”，共同为商家带来更多转化路径选择。

公布2022年抖音618跨店满减政策。抖音618满减门槛分为三档，满99减15、满199减30、满299减45，商家提报的商品将绑定三张优惠券，由商家承担让利/补贴，用户凑单达到不同门槛，可使用不同优惠券。

调整延迟发货和新虚假发货规则。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。全球购平台商家可选择正常发货或预售模式发货。在2022年6月1日0点到2022年6月20日2点期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。

元宇宙

Meta第一家“元宇宙”实体店下月开业 销售VR相关产品

据报道，Facebook母公司Meta宣布，其第一家“元宇宙”实体店将于下月开业，消费者可以在那里试用和购买虚拟现实（VR）头显和其他设备。该“元宇宙”零售店位于加州伯灵格姆园区，占地1550平方英尺（约合144平方米），将于5月9日开业。届时，零售店内会展示其Quest2 VR头显、视频通话设备Portal，以及Ray-Ban增强现实（AR）眼镜。（新浪科技）

抗疫·在行动

京东重点民生商品北京备货量提升3-5倍

针对北京出现疫情反弹，京东已将重点民生商品的备货量提升到平日的3至5倍，部分品类可满足消费者3个月以上的平价购买需求，同时，京东物流首批调配千名一线人员，定向支援需求量较大的米面粮油等民生物资仓配，并开启全天候运转模式。（金融界）

美团配送在临管区启动内循环式独立外卖配送服务

日前，美团配送在临时管控区内启动“内循环”式的独立外卖配送服务。针对临时管控区保供点对点匹配美团买菜应急站点，一站一区闭环管理，确保每个应急站点只服务管控区居民，与非管控区彻底隔离。应急站点优先备货优先配送，与非管控区严格隔离，全闭环实现管控区域的安全保供。

生鲜电商增加北京蔬菜肉禽蛋供货量

4月24日受疫情影响，北京部分地区生鲜电商平台出现绿色蔬菜供应不足现象。对此，美团买菜、叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商紧急调拨货源，加大肉禽蛋奶及新鲜果蔬等商品供应量，并增加分拣和配送人员数量，目前管控区内货足价平。叮咚买菜的数据显示，截至24日中午12点，北京整体订单量增长50%以上。（北京日报）

京东生鲜果蔬肉禽蛋可满足45天周转

4月25日，京东生鲜已紧急成立应急小组，继续协调支援提升产能清理生鲜订单，同时启用智慧排产控单，截至目前，其重点民生商品备货量均比平时多一倍以上，果蔬肉禽蛋日常备足以满足 45 天周转。（北京日报）

每日优鲜北京3倍备货量 订单配送时间延长至凌晨1点

每日优鲜北京地区整体备货量已经提升至3倍以上，其中肉蛋、蔬菜、水果等重点民生商品新增200多吨的备货量。除此之外，粮油、冷冻肉类、冷冻面点等耐储商品也已扩充备货。其中针对潘家园、双井、垡头等重点区域的20多家门店，每日优鲜还将进行二次补货。后续备货系数及补货次数还将根据实际情况继续上调。

目前每日优鲜所有门店均正常运营，但因订单激增，特别是早高峰时段预约订单较多，个别前置仓出现延迟配送情况。为保证及时交付，每日优鲜所有一线员工已停止休息，全员上岗，并紧急调拨社会运力，将订单配送时间延长至凌晨1:00。

菜鸟在北京封控区推24小时配送

日前，菜鸟在运力上将向北京封控区和管控区进行一定倾斜，优先保证这些风险区域的消费者及时收货。目前菜鸟已在封控区推出24小时派送。据菜鸟北京配送负责人介绍，在政府相关部门支持下，菜鸟快递员严格做好消杀防护措施后，将持通行证在封控区内不间断配送物资到小区门口，直至把当日订单送完为止。

盒马CEO侯毅：上海社区团购直送一天突破10万箱

日前，盒马CEO侯毅发布朋友圈表示，目前，除了盒马鲜生门店正常配送外，盒马在上海的社区团购直送已经突破一天10万箱，覆盖盒马门店周边3公里的1000多个小区；流动超市也全面推广，对接了100多个小区，1500款商品平价销售。并透露，未来流动超市还有望上线新鲜瓜果、鲜活水产等商品，进一步满足居民需求。据了解，此前，盒马X会员首先推出“流动超市”，本周已推广到盒马鲜生门店。

跨境·电商

亚马逊：一季度净亏损38.44亿美元 由盈转亏

亚马逊发布2022年第一季度财报。该季度净销售额1164.44亿美元，与上年同期的1085.18亿美元相比增长7%；净亏损为38.44亿美元，上年同期净利润为81.07亿美元。公司预计2022财年第二季度净销售额将达1160亿美元到1210亿美元，同比增长3%到7%，其中包含了汇率变动预计将会带来的约200个基点的负面影响。运营利润将达-10亿美元到30亿美元，上年同期为盈利77亿美元。

你可能关心的事

马斯克回应要买下可口可乐：我不能创造奇迹

日前，马斯克在Twitter发文称，“接下来我要收购可口可乐公司，再把可卡因重新加进去。”引起网友热议。随后，马斯克又发帖称，“听着，我不能创造奇迹。”并附上了一张其此前表示要收购麦当劳的推文截图。

伊利成为亚洲首个年营收跨千亿元的乳企

4月27日，伊利发布2021年年报，公司实现营业总收入1105.95亿元，同比增长 14.15% ，成为亚洲首个跨千亿乳企。全年净利润87.32亿元，同比增长23%。

三只松鼠宣布全面暂停门店扩张

4月23日，三只松鼠发布战略转型升级公告称，从电商向全渠道转型，从单一品牌向多品牌转型。“公司已全面暂停门店扩张，并且大力度关停不符合长期定位、业绩不佳的门店，下一步将着力提升单店盈利能力。”三只松鼠2021年年报显示，去年公司营收97.70亿元，同比微降0.24%；归属母公司的净利润4.11亿元，同比增长36.43%。（中国网）

奈雪的茶投资10亿元押注瓶装茶？回应：不便透露

有消息称，奈雪的茶近期因即饮产品销量大增，急需收购相关产线，预计投资规模5亿到10亿元。奈雪的茶回应称，确实在大力发展瓶装饮料业务，2021年已成立奈雪饮料科技公司，已推出7款瓶装茶产品。对于网传投资事项，目前尚不方便透露。（证券时报）

洽洽食品未来规划覆盖百万个终端

日前，洽洽食品发布2021年度业绩说明会投资者活动记录表，提及未来提升空间问题时，洽洽食品称公司在国内的零售终端有40多万个，未来3-5年规划覆盖100万个终端，新增的终端主要为弱势市场和县乡市场以及特渠等。2021年该公司搭建了渠道精耕信息系统，目前上线运营的有近12万个终端，其中约7～8万家是新增终端。

蜜雪冰城入股炸鸡公司

天眼查App显示，日前，鸡装箱炸鸡关联公司河南鸡装箱餐饮企业管理有限公司发生工商变更，股东新增蜜雪冰城关联公司雪王投资有限责任公司，同时公司注册资本由100万人民币增加至约142.86万人民币。

呷哺呷哺推出预制菜等新品

4月25日，呷哺呷哺对外表示，公司旗下呷哺呷哺和湊湊在北京的300余家餐厅均正常营业，并加大原材料的备货情况。同时，呷哺还宣布旗下呷哺食品推出多款预制菜和微波米饭新品。目前，公司生产的花胶鸡、猪肚鸡等预制菜已在电商平台上线，下一步将布局线下超市等。酱椒叉烧汤饭、泡椒牛肉饭、咖喱牛肉饭等微波米饭也将在今年5月上市。

书亦烧仙草投资DOC咖啡

4月22日，书亦烧仙草正式入股咖啡品牌DOC咖啡，在DOC咖啡中持股23.5%。据DOC咖啡的官方信息，其第一家门店于2019年9月开业，目前共有7家门店，均位于湖南长沙。该品牌定位于精品咖啡，客单价在30元左右。

小红书举办首届线上时装周 打造未来时装周新形式

4月15日至4月30日，小红书举办首届线上时装周。本次线上时装周联合FENGCHENWANG、RUI、CHENPENG等100+中国知名设计师及品牌、时尚行业从业者共同参与，打造了集“创意秀场、虚拟时装发售、RED LABEL设计师品牌独家上新、时尚专业人士深度内容共创、全民宅家时装周”等亮点为一体的未来线上时装周新形式。

丰巢允许20多家快递收派“到付包裹”

丰巢已于日前扩大柜机收派到付件的功能，除了顺丰、圆通，目前已支持中通、中国邮政、京东、申通、百世、韵达等20多家快递公司的快递员申请开通。快递员开通派到付功能时，需缴纳200元押金，此外，快递员每次派件，还要缴纳0.5元服务费。

韵达设立1亿元人民币专项抗疫基金

日前，为协同韵达全网抗疫，做好邮路保通保畅工作，韵达总部特设立1亿元人民币“专项抗疫基金”，对在疫情中受影响严重、需要恢复经营的韵达加盟商，给予定向帮扶，专项扶持，帮助加盟商渡过难关，迅速恢复经营，保障邮路通畅，为客户和消费者提供安全、稳定和便捷的快递服务。

孩子王拟发行可转债 用于零售终端和智能化物流建设

4月27日，孩子王晚间发布公告称，拟向不特定对象发行可转换公司债券，发行总额不超过10.39亿元，拟用于零售终端建设项目和智能化物流中心建设项目。

Lululemon将在今年下半年推出会员计划

日前，Lululemon在分析师日活动上提出新的五年目标：到2026年，收入达到125亿美元。此外，它还表示将在未来几个月内推出新的会员服务，付费会员每月支付39美元，即可享受线下活动和线上课程等额外服务， 目标为五年内会员转化率达80%。（bloomberg）