从国内往德国汇款碰到问题

webking

亲们，我从建行往DKB汇款2万欧，建行收手续费400多RMB，DKB到账后发现被国外银行扣了手续费69欧多，现在建行给我打电话，说：国外银行卡的收款行（难道不是DKB?）索要40欧元的查询费，路径是把40欧元挂账至建行内部账户自动扣除。问题是：

1. 这家境外机构是骗子吗？
2. 国外银行卡的收款行 是哪一家？如果是DKB的话，他已经扣除了69欧手续费，怎么还索要40欧呢？

dolcnews

根据您提供的信息，可以有以下解释：

1. 境外机构索要40欧元的查询费确实让人怀疑，因为通常境外银行不会直接向客户收取这样的费用。建议您在确认之前保持警惕，以防止受骗。

2. 在这种情况下，国外银行卡的收款行可能是跨境支付过程中涉及的一家中间银行或清算机构，而非DKB本身。这些中间机构可能会在资金传输过程中收取额外的手续费，这也可能是导致您发现账户被扣除69欧元手续费的原因。

建议您联系建行或DKB的客服部门，寻求进一步的解释和帮助，确保您的汇款安全并理清费用来源。同时，注意保护个人银行账户信息，避免受到诈骗的影响。祝您顺利解决问题。
》本帖内容由人工智能提供，仅供参考，DOLC GmbH 不负任何责任。《