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[德国新闻] 员工抵制,双收银台可能成为阿尔迪的灾难

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发表于 2024-4-30 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
阿尔迪南部分店正在安装新的收银区。主要改进是所谓的双收银台,可以同时为两名顾客服务。然而,根据《明镜》的报道,员工对这一改进表示抵制。他们抱怨长时间工作导致健康问题,此外还存在技术困难。



这些新的收银台于2023年1月公开宣布,现在正在逐步在所有分店中建立。新的特点是货物传输装置,类似于其他超市。阿尔迪南部通过两个银行终端来完善系统,这样收银员就不需要中断操作来接受支付。相反,他们立即扫描下一位顾客的商品。

然而,在实践中存在问题:员工向该杂志报告,有时候顾客会无意中离开商店而没有付款,为此设定的警报声有时候会出现明显的延迟。员工解释说,甚至在个别情况下,他们会跑到停车场,“试图赶上逃逸的顾客”。

此外,新的收银台需要不同的运动方式,导致健康问题。现在客户接触也较少。工会代表目前正在努力为受影响的收银员争取更好的条件。

该公司不愿对指控发表评论,称出于“竞争原因,通常不会就项目进展提供更多信息”。相反,这家折扣店强调了良好的工作氛围和高于行业标准的薪酬:“作为负责任的雇主,阿尔迪南部提供了一种以可靠性、尊重和礼貌为特征的工作环境。”据《明镜》报道,工会计划要求在新的收银台工作的员工获得更高的薪酬。因为压力更大,全总工会主席穆罕默德·里菲表示。到年底应该会达成一项协议。

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