AI职场协同思维:从工具应用到产品化输出

多客科技

作者：微信文章
导语：

2025年7月2日，一览德中成功举办“AI赋能职场办公”专题培训。原定2小时的课程因学员高度投入延至3小时，全程无人离席，实操参与率100%，现场产出多场景AI解决方案，标志着企业智能化办公落地迈出关键一步。





本次培训聚焦AI赋能职场办公，重点讲解智能体（Agent）构建与应用以及AIPPT，通过“理论+实操”双轨模式，帮助员工掌握AI提效核心技能。培训现场学习氛围热烈，学员全程紧盯屏幕演练工具，键盘声与讨论声此起彼伏，技术团队实时答疑确保全员同步进阶。

一、智能体：打造职场“数字分身”矩阵

以经典影视形象类比，阐释智能体“多角色代理”核心价值：

基础问答场景：部署“信息检索专员”

复杂任务处理：启用“跨部门协作者”

专项技能输出：调用“文案/设计专家”

学员现场创建个人首个智能体，实现“1人指挥N个数字分身”的协同模式。

二、IMA知识库：重构业务支持体系

在金融、客服等高复用场景，学员分组演练四大AI能力：

智能问答：秒级响应客户咨询，人工介入降幅80%

文档解析：30秒提取合同核心条款，准确率超95%

智能写作：1分钟生成专业邮件/报告，支持多语种

知识沉淀：构建部门级知识中枢，避免经验流失

多位老师现场出成果，两位老师现场搭建人力资源管理师培训智能客服系统。

三、COZE进阶：五级能力跃迁路径

老师按照学习路径五级进阶体系，为学员呈现清晰成长地图：



L1基础层：大模型+指令，完成单任务响应

L2插件层：接入数据查询/图表生成等扩展功能

L3流程层：多任务工作流自动化串联

L4知识层：内嵌企业专属知识库，决策有据可依

L5生态层：应用工作台统筹智能体矩阵，实现全局协同

100%学员现场达成L3以上能力，搭建了以工作流为核心的智能体。

四、AIPPT：颠覆传统创作模式

最后，给各位老师带来最关心的AIPPT，为学员现场讲解PPT的两种模式：

1.应急模式：输入主题5分钟输出完整PPT框架

2.深度模式：通过业务逻辑训练，产出符合企业VI的专业方案

原需3小时的设计任务，平均压缩至15分钟内完成。

结语：

本次培训不仅提升员工AI工具应用能力，更深化“人机协同”思维。一览德中领导表示：“后续要在公司内部推动全员应用AI，用AI实现降本增效。”

---

最近忙的连轴转，公众号最长断更2个月。接下来会补发这2个月的欠更，敬请关注。