AI智能电话机器人,如何助力企业解决电销拓客难题?

多客科技

作者：微信文章
AI智能电话机器人，如何助力企业解决电销拓客难题？

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1.AI智能电话机器人一天拨打的电话量至少3000通左右，而且这只是一台机器人8个小时的工作量。很大程度的减轻了电销人员的工作量，电销员不需要像大海捞针一样去寻找意向客户。



2.AI智能电话机器人在拨打电话的时候会自动记录客户是否有意向，通话记录都会以文字和语音模式双重保存，方便电销人员后期的查看。并且意向客户可以自动分类，意向高的客户可以优先进行回访。在后台也可以设置将意向客户直接推送到你的手机上。



3.现在的AI智能电话机器人都是真人录音在上传到云端的，和之前冷冰冰的机械音完全不同，甚至如果不告诉你这是机器人你根本听不出来，可以保证每一通电话都是情绪饱满的，可以增加信任度。

4.原来的机器人只是负责把设置的话术念完，不听客户的需求。现在如果在机器人读话术时客户问了问题，机器人可以及时打断并且回答客户的问题。
所以现在的智能电话机器人更多的作用是用来筛选出意向客户，做一些人工做起来很耗时的事情，这样节省出来的人工时间就可以更好的去服务客户提高成交率，并且同时也降低了成本。