AI时代,你可以不完美,但一定要有人味.

多客科技

作者：微信文章


文：求凡小生

从知识层面上来说，AI的确能碾压绝大多数人，然而AI有一个东西是不具备的，就是“人味”。

所谓“人味”不是说语气像不像人，不是说回答问题、解决事情的风格跟人相不相似，而是说AI永远不可能具备“个人特色”。

个人特色是什么？

是不同人不同的讲话风格，是个人对于某个领域独到的见解，是我们在不同的文化环境中建立起来“百花齐放”的认知体系。

说白了就是，AI因为知识储备远胜人类，所以只能是AI；而我们作为人类，正因知识的匮乏，反而具备人味。

人天生是对熟悉的事物更为亲近的。

当我们独自面对一个看似“无所不能”的AI机器人，我们一定会对世界感到陌生，产生一种割裂感，甚至有可能会因此感到恐惧，希望站在面前的是与自己一样活生生的人。

所以，即便AI技术先进，能够为我们的生活带来更多便利。

但当我们利用它高效率地完成我们的工作之后，也许我们还是会选择在楼下的路边摊点上一碗热腾腾的牛杂面，而不是站到自动售货机器面前，选中购买一盒方便面。

我们拥抱科技，因其带来突飞猛进的技术便利；

我们亲近同类，则因我们彼此之间，即便知识层面天差地别，但总体而言，你有你的高屋建瓴，我有我的烟火市井。

人生百态，绚丽多彩，从这个层面上来说，没有一个人就卑微于另一个人，“闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”

但面对技术的高速发展，我们在期待的同时，有时也会因此恍惚，会对未来的不确定性产生自我怀疑。

    “我所学的，用AI马上就能得到答案，那我学了之后还有没有用？”

    “我会不会被AI取代？”

    “我该怎样做才能避免被AI替代？”

这是很正常的反应，是当一个人的眼光能够投向未来时，最自然而然的想法。

通常而言，自发产生这样想法的人往往并不需要担心这些问题。

因为自发产生这样想法的人本身就看得更远，因而不论有无意识，心理和行为上都会开始做准备。

他们的人生永远是拥抱发展的。不断学习新知识，对于新事物的产生，因而也更容易适应。

更需要当心这些问题的人，是能够获取到这样信息，但却毫无所动，眼睁睁看着未来即将而至，却仍停留于原地干瞪眼的人。

他们寄希望于技术进步的铁锤不会抡向自己，也因周围的这个圈子里有太多同类而感到心安理得。

    “大家都是这样的，就算淘汰也是大家一起被淘汰，这怎么可能呢？”

而工业革命真正到来前，所有的纺织机工人也都是这么想的。

（第一次工业革命始于18世纪末，其核心标志是蒸汽机的广泛应用。这场革命推动了生产方式从手工劳动向机械化的根本转变，工厂体系随之兴起，并成为新的生产中心。在此过程中，传统的农业社会逐步被工业社会所替代，城市化进程显著加快，大量劳动力也从乡村迁移至城市。）

大多数人有各种各样的理由去享受，拒绝前进、拒绝学习往往也同样如此。

    “忙碌一天了，该休息了。”

    “今天高兴，应该轻松点，”

    “好久没见朋友，一起出去逛逛。”

正是无数个这样的瞬间，造成了停滞不止的现状。

偶尔兴起，便刻苦钻研，认真地研究上那么一两天。

然后接下来因各种各样的理由便可以合乎情理地给自己休息上

一两天，

两三天，

三四天，

四五天，

五六天，

六七天，

七八天，

八九天，

九十天……

长期的休息娱乐，会重建大脑对于愉悦的感知，我也曾深陷其中，直到我重新读书，重新规划，重启生活……

我们的多巴胺奖赏机制使得我们沉迷其中，沉迷于这种简简单单，只需停下来就能得到满足的快感之中。

前进几步，再往后倒退几步。

我们的人生不是在跳恰恰舞，我们的人生更像是一场长跑，也更像是一次攀登。

沿途的风景映衬着我们人生的阶段，也是对于我们不断进步的犒赏。

限制带来发展，自律带来自由。

当我们限制住自己下一刻即时满足的欲望，开始做当下更枯燥但更有利于成长的事情。

坚持下来，我们渐渐会发现，原来内啡肽的奖赏带来的充实满足远非多巴胺可比。

我们开始喜欢上这种掌握自己的生活，一丁一点的改变，以及进一寸有一寸的欢喜。

坚持下来，我们渐渐才发现，原来随着自己成长，那种安心面对发展的底气也在壮大。

我们不再畏惧未来，甚至我们还开始期待，期待着日新月异，期待着掌握并运用新东西，就像游戏地图即将拓展更新。

当我们怀着这样一种心态，便不再迷茫地看待AI时代，我们从心理层面上就已经准备好了，剩下的就只剩“行动”二字。
抓紧挖掘自己在行业中的核心竞争力，培养自己的不可替代性，勤思考： “机器和你，为什么是你？”类似这样的问题。对于实在难以找出自己不被替代理由的行业，要懂得“打不过就加入”，学习AI并思考如何将AI与自己的工作结合起来。人工是永远不会被完全取代的。即便是机器，至少也得有人维护，要有人进行操作；而AI替代的是一套基本固定的工作流程，取代的是在工作中像机器一样执行固定操作的人。我们学习AI以及了解其与自己工作如何产生关联，也是在理解整条生产线如何运作的过程，最终要培养形成的是管理思维。要让AI为我们所用，让AI成为我们的员工。我们负责创意构思和决策，操作运行的部分交由AI，这才是未来AI与人和谐相处的正确方式。