萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

 找回密码
 注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

萍聚头条

楼主: linghu723

[售后纠纷] Barncard kündigen不成功还要罚165欧,真冤,该给吗

[复制链接]
发表于 2007-1-5 11:37 | 显示全部楼层
两个小TIPS:

Kündigen(不管是当面还是写挂号信), 一定要回函才算数.

所有自己签过字的文件, 给出去之前, 尽可能COPY存档.
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 11:47 | 显示全部楼层
原帖由 boilingsnow 于 2007-1-5 05:55 发表
我的Bahncard到期了,但是没采取任何措施。我听说会自动延长,但是他们没有从我帐户上扣钱,我搬家了,他们也没有给我寄卡(或者寄给原来的地址了我不知道)。这种情况下我要主动找他们kuendigen么??


我和你的情况一下,都过了1年多了,貌似没什么动静。。。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 12:03 | 显示全部楼层
建议LZ义正言辞的写一封信,把当时所有的情况写出来,并说因为火车站工作人员的失误而要把责任转嫁给你是你所不能接受的,看看他们怎么回吧,好的话就算了!

在德国一定要据理力争,毕竟错不在你,为什么要交那笔钱?$汗$

[ 本帖最后由 xingfu 于 2007-1-5 11:04 编辑 ]
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 13:13 | 显示全部楼层
原帖由 linghu723 于 2007-1-5 01:06 发表
劝大家一定要书面Kündigung,必须要寄挂号信(Einschreiben),不要通过买火车票的柜台寄!!!机后要保留寄信凭据。太对了,我就是去火车站没昆成被罚款的,165欧啊,估计不少外国人受罚的,他们明显摆迷局吗。 ...


没办法啊,垄断企业就这一家,不买他们的还能买谁家的
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 14:43 | 显示全部楼层
原帖由 东篱 于 2007-1-5 10:37 发表
两个小TIPS:

Kündigen(不管是当面还是写挂号信), 一定要回函才算数.

所有自己签过字的文件, 给出去之前, 尽可能COPY存档.


$支持$ $支持$
我就有copy,以防万一,也是证据啊。我在信里也有说,请回信以确认。

Bahncard昆完之后,一个月左右吧,我收到他们的回信,希望以后还能参加他们的活动什么的,至此我就不用再理他们啦。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 14:47 | 显示全部楼层
原帖由 xingfu 于 2007-1-5 11:03 发表
建议LZ义正言辞的写一封信,把当时所有的情况写出来,并说因为火车站工作人员的失误而要把责任转嫁给你是你所不能接受的,看看他们怎么回吧,好的话就算了!

在德国一定要据理力争,毕竟错不在你,为什么要交 ...


$支持$ $支持$ 一定要交涉争取一下,再决定是否付那个钱。

还有一个tip:在bahncard有效期内,我经常收到他们的广告信啊,说明我和他们的沟通无障碍。如果没有这些垃圾邮件的,也要有个警觉,到柜台去查一下联络地址是否正确。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 14:54 | 显示全部楼层
原帖由 violazen 于 2007-1-5 13:47 发表


$支持$ $支持$ 一定要交涉争取一下,再决定是否付那个钱。

还有一个tip:在bahncard有效期内,我经常收到他们的广告信啊,说明我和他们的沟通无障碍。如果没有这些垃圾邮件的,也要有个警觉,到柜台去查 ...


柜台事实上只是买票的,和这个发卡的地方是两个机构。要是真想了解,只能打电话咨询。或者发传真!

我最不相信柜台的那些人啦,不是给你拖着,就是瞎说!
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 15:19 | 显示全部楼层
原帖由 葡萄仔 于 2007-1-5 13:54 发表


柜台事实上只是买票的,和这个发卡的地方是两个机构。要是真想了解,只能打电话咨询。或者发传真!

我最不相信柜台的那些人啦,不是给你拖着,就是瞎说!


由于本人经历过这种事件,也是在柜台查无对证,但是对方公司说,考虑到你是我们的顾客的情况下,愿意接受我提的要求!所以这种事情上还是口气严厉点!

其实很简单,LZ写一封投诉信就可以了。。。

[ 本帖最后由 xingfu 于 2007-1-5 14:20 编辑 ]
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2007-1-5 18:46 | 显示全部楼层
大家说的这个Bahncard是什么东西啊?是不是就是那个25折或者50折的打折卡?

我买了那个25折的卡,交了钱,但是没有提供任何银行账号的信息阿,这是怎么回事?这个卡以后也要写挂号信去退吗?
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2007-1-6 15:27 | 显示全部楼层
谢谢大家建议,我也决定先写封投诉信先,就算他门来律师信,也不在乎多给钱了(反正都165欧了,),就说就算昆不成也该早点通知让我交钱啊,干吗还要罚我因迟交多交60多欧啊,而且Bahncard我也没收到,还连发几封信来骚扰。。。。不过不知来律师信的话还要多交多少,不多于100就好了,真打起官司来我们没经济实力跟他们磨的,先写封投诉信再说吧,要不同时分期汇他们10欧(他们信上说可以分期的(。。)),这样他们也没理由发律师信来了,我就这么拖着跟他门磨时间,。。。。:cool:
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登录

本版积分规则

手机版|Archiver|AGB|Impressum|Datenschutzerklärung|萍聚社区-德国热线-德国实用信息网 |网站地图

GMT+2, 2024-5-10 09:09 , Processed in 0.060693 second(s), 15 queries , MemCached On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表