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我们中国人在德国大学毕业，并且能找到一份工作是一件很了不起的事情。至少我是这样认为的。我在近些年来见到，听到，来这里网上看到很多很可惜的事情：工作没多长时间就被炒了。于是坐下来把我看到，学到的经验写出来，提出一些可以避免的错误和疏忽，希望能对新人有些帮助。当然公司老板或工作环境极其变态的除外，我写的只是针对那些找到工作并且希望能在公司留下来的人。
1． 专业知识：这里所说的专业知识不仅仅是大学里学的知识，更重要的包括工作方面的知识。我们在工作开始的时候会接触很多在大学里没有学到的新知识。一定要多学，不光要在班上学，回家最好也能学习学习。尤其是同事给的材料，一定要看，并且搞明白。反例：有一个学经济的，得到的职位是销售。他拿到关于产品性能和生产过程的材料，认为不重要放在一边不去看。顾客提出的问题听不懂，办公室每星期开会轮流写Protokoll，他写的驴唇不对马嘴。问他什么都不知道，他还经常问一些最基本的问题，这些问题都是在材料中写的清清楚楚的。此人3个月后给开了。
2． 操作技能：各个公司都有自己的办公室系统，很多大公司用的是SAP。这种东西在学的时候，开始一定要用笔记下来。因为光用脑子是记不住的，这些都是一个练习的过程。毛主席都说过：好记性不如烂笔头。忘了的时候打开笔记本，一目了然。反例：也是一个学经济的，公司用的是SAP。维护一个订单需要一定的程序，此人让别人教了N回，还问同样的问题，1个月后给开了。
3． 穿衣打扮：每个公司都有自己的公司文化。比如穿衣打扮也属于其中一项，而且也是很重要的一项。刚来公司上班的时候一定要好好观察同事及领导都是怎么穿衣的。在这点上要随大流。反例：一个德国TOP10的公司销售部，从上到下，一水的西装领带亮皮鞋。一个女的，来了一个月了还坚持穿毛衣牛仔裤球鞋。当然她还有其它毛病，干了3个月给开了。另一个公司，大家都很朴素，来了一个女同事，刚从大学毕业，脸上化的妆太过了，衣服还很另类。此人到现在还没有被开，但口碑已经很不好了。为了一身衣服，不值得啊！
4． 谈吐交往：我们外国人刚上班的时候最担心的就是怎么和德国同事交往，谈什么话题。我建议刚开始的时候不要没事就谈自己的私事。最好谈一些既无关紧要又跟得上形势的题目。听听新闻，读读报纸都是很有帮助的。还有，刚开始工作的时候要勤劳，要多干，但是和自己工作关系不大的事情不要抢着去做，意思意思就行了。否则会受一些讨厌人的欺负。总结一句话吧：不卑不亢，别把自己当外国人。反例：一个新来的女同事，因为工作关系要搬家。没事把住房合同拿来到办公室和同事讨论。她在其它方面也是有毛病，最后结果：在她刚刚签好住房合同搬进去1个星期的时候被开了。
5． 莫占小便宜: 其实很多人都把办公室用品往家里带, 纸啊, 笔啊, 胶棒什么的。这种事情说大不大，说小也不小，以前学Arbeitsrecht的时候不是有个案例吗：点心坊的员工偷吃了一块点心，那也算偷，可以被开除的。当然因为一块点心被开除的现象还是少数。但是这个问题还是值得注意。纸啊, 笔啊, 胶棒什么的真的没有多少钱，自己买好了，还可以报税。就算想拿单位的，也千万不要让别人抓到。在单位复印，打印个人资料也是一样的。反例：是我一个同学，在一个很大的制药厂找到一份Schwangerschaftsvertretung的位置，为期一年。那个药厂很大，经常招人，如果她干的好的话是很有可能留下来的。小姑娘真的挺聪明的，干活利索，可惜她就是有个小毛病：爱占小便宜。看到有新东西出来，什么唇膏啊，擦手油啊，送客户的小礼品啊，她都要尽力去弄一份。最后一年到了，她没有能留下来。为了点小东西，太不值得了！
6． 注意风向：这个我不是很熟悉，但是看了大家的回帖觉得还是挺重要的，所以补上。德国人也是人，也是拉帮结伙的。刚来的不要随便就投入一伙或随便发言，最终成为替罪羊。反例：参见dinner4u 和 Sammy的回帖。
目前只想到这些，如果想起其他的再继续补充。当然以上也只是我个人的经验，不一定适合所有人。仅供参考。
以下是精彩回贴,也供参考
dinner4u:再补充一下,不要放松警惕,以为德国人的人际关系关系不复杂,被蒙蔽,最后成替罪羊和牺牲品.竞争在哪里有是存在的,只有级别之分,完全消失是不可能的....
sammy:刚在这工作的时候也曾有过误解, 以为捧上了铁饭碗, 其实不然.这几年也见了不少, 有试用期里走人的, 还有是老员工因为和上级意见不和跳槽的还有被炒的.一定的政治嗅觉和技巧还是很有必要的.特别是有利益冲突的时候政治斗争就激烈鸟. 能保护好自己不被人当了炮灰枪子儿使就成了. 刚见了个案例, 新人也没啥错, 不过是夹在两股势力里表错了态, 被开了, 不过是杀鸡给猴看警告其他人等罢了.
kaiser0825: 从上司那里得到一个任务后（当然这里说的任务一般有几天的工作量，不是半个小时就能完成的琐事），在完成这个任务后，最好写一个书面的总结，概括一下工作的过程，结果，注意事项，是否还有什么open points等等。这个总结应该发给你的上司(通过email)，一方面让上司知道你的工作的进展和结果，给上司留下一个良好的印象。因为是书面形式, 以后需要的情况下还可以作为你工作成绩的证明和证据。另一方面，以后如果自己或别人要作类似的工作，也可以参考你的结果，这也可以给同事留下一个好的印象，获得同事的尊重。有些德国人就很会dokumentieren, 一点点结果都能写的天花乱坠。我们也应该学会dokumentieren, 不一定要夸大其词，但养成写总结的习惯，对人对己都有好处。
Paulalin , rayking0309: 作为外国人，在公司里更容易被人注意，特别要注意这些事。德国人也有喜欢打小报告的，警惕啊! 其实那个打小报告的人什么也不会。虽然是这样，德国人有的也很讨厌。不过真的是要有点策略，不要做出头鸟，还有就是不要承担不该承担的责任，德国人特别喜欢推卸责任。
BACK-2009:
1。公私分明
－ 不要以公司的资源利益私人。
－ 也不要因为公司的事情损失个人的利益！同样不符合西方的价值观。
2。严守公司的机密。
3。纪录很重要。但是想要在同事中赢得尊重，领导里赢得赏识，有时候博闻强记会有帮助。
当你在会议或谈话中一技术数据能脱口而出的话，会有意想不到的效果。
4。注意和同事分享经验和心得。你会获得同事的尊重，同时本身是个双赢。
因为每个人的性格不一样，职场的策略也不一样。能言善辨的可以交流取胜，比较内敛的可以技术做为突破。
水瓶～～座: 刚开始上班，礼貌是最基本的，遇到同事微笑地打个招呼，起码能留下个好印象。刚开始，总免不了让同事多帮忙指导，人家帮助了你，别忘了说谢谢（看着人家的眼睛，用真诚的语气表达出来吧）。如果人家正忙的团团转（我们公司里就是这样），还是把你的问题先缓缓吧，工作的时候很讨厌人家打断思路的，至少我是这样。多学会察言观色，看看其他同事怎么做事的，多学着点，不要想当然地按照自己的思维做。每家公司所谓的企业文化就是做事方法，你顺着他的做了，人家就认为你是合适的，你唱反调了，就是不合。personlichkeit这关就是这么过来的，看起来很简单，还真的有人做不到。
鱼鱼跳: （我把精华摘出来了，鱼鱼莫责怪）
1. 你是为自己的事业, 而不只是为个饭碗,。想想老板为什么雇你, 别以为自己有个铁饭碗, 雇一个外国人, 对一个企业是需要下决心的, 尤其小企业, 他们对你是有期待的, 如果达不到这个期待, 什么结果自己应该清楚. 做事情最好想在和做在老板与同事的前头, 不然效果不会太好, 不要等着老板去安排, 很多事自己要有概念
2. 还有勤快是很重要的, 手脚要利索, 不要给同事添麻烦, 有机会要多给同事方便, 不要让别人觉得你是累赘。 德国人有个特点, 你的毛病他们通常都不会说, 但是心里是很有数的, 你干的多还是少, 努力没努力, 所有人都很清楚, 自己要注意.
3. 关于女生, 你的桌子上不要放很多零食. 桌子上可以放一只苹果和水, 咖啡杯, 别的零食最好不放, 不要让人觉得你有很多时间吃零食, 不要花枝招展, 如果同事都不用香水, 你也不要用, 如果大家都用, 你也用. 下班把自己的咖啡杯放到洗碗机, 不要等着秘书来替你收, 记得顺手关窗等等,会让人对你有好印象. 最重要的一点, 公司雇你来是给公司赚钱的, 没有成绩就等着走人好了, 一点也不奇怪.
ng82si
1。学会说不：有的时候，作为新人或外国人，会被作为垫脚石的。往往projekt有麻烦，或者不好处理的问题，让你在不知情的情况下去做，最后让你背黑锅，这种事我本人就遇到过。如果事先发现了，千万别本着合作精神，任劳任怨的接下这个烂摊子，没人会领你的情的。第一时间就说不！我就见过德国同事来回推挡，不去接一个 scheißes projekt. 但这也是艺术，如果你在这个时候，挺身而出，有信心完成，帮你的领导解了燃眉之急，那是再好不过了。
2。要学会表功！不能默默地干，别人不知道。上边的人说了，给头写email是个好方法，同时同事间闲聊时，将自己干的一些成功的案例以一种诙谐幽默的方式表示出来也是非常必要的。
3。别轻易跟同事吐露你的真情实感。或者抱怨谁，或者表示要离开公司什么的。不知什么时候，这话就传到别人耳朵里去了。始终保持，乐观，幽默，积极的态度。
[ 本帖最后由 maomaomimi 于 2008-6-24 19:55 编辑 ] |
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发表于 2007-3-20 15:08
楼主