在网上订叶酸发生的倒霉事——后续报导

凤凰于飞

:(
相信不少新妈妈们都知道 medikamente-per-klick.de 这个网站，很多人都在上面订过Femibion400+DHA（售价17，08欧元一盒），我也不例外。可是偏偏就是我订的时候，倒霉事发生了！
近一个月以前，考虑到即将回国，我一口气订了12盒，订的时候还显示lieferbar，可是等了半个月还不来。心慌之下与他们的versand部门负责人联系了一下。回复第二天就来了，说是现在没货，什么时候来货不知道。邮件里没有提供等待期限，也没有任何解决的办法。我只好又回了一封邮件（因为没有电话联系方式），表明如果这样的话，我不能无止尽的等下去，希望取消订单。这一下等了好几天也没消息，到底这个订单取没取消，能不能给我取消，现在一点信儿也没有。还有一个月我就要回国了，这件事要是这么拖下去，既影响我从别的地方采购Femibion，又让我担心，我离开德国后他们会把东西寄过来，随后从我账上划钱，因为我用的付款方式是Bankeinzug:( 而且到时候寄过来我也已经从这个地址搬走了啊……

真是够郁闷的！！其他人遇到过我这样的情况么？现在我又该怎么办呢？大家帮忙想想办法吧！
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
后续报导：
鉴于大家的建议，我一直又等了几个礼拜，这个网站上一直显示没货，期间我找到了客服电话，狂打也没人接，一直是机器回答。没办法，我只好再次写信要求把订单取消。这次回音终于来了，总算是确定给我取消了订单。随后我马上按照萍聚上其他姐妹们介绍的药品价格比较网站上去找，找到了以下这家评论虽然不多，但是全都反映不错的药房：
https://www.kapellen-apotheke.de/produkte/sortiment/20_Nahrungsergaenzung/2005_Vitamine/2103806-detail.html
价钱是16，66一盒，比较便宜，只不过免邮的金额高一点，50欧起才免邮费。但是我定得比较多，无所谓了。定完以后没有给我确认信，什么也没有，我还正有点担心有没有定上呢，结果星期六定的，星期二一大早就到了，正如Bewertung里大家所说的，又快又好，里面还附送了小礼物，我得到的是一瓶20毫升Weleda沐浴液和一瓶10毫升的不知道什么牌子的日霜，东西不多，但是很温馨。信里除了账单还有一些Infoblatt，比如你有问题了怎么跟他们联系啦，要退货了怎么办啦，感觉服务很周到。我以后肯定会再跟他们订货的。
在这里把某个MM（不好意思，id不记得了）提供的价格比较网也贴出来，大家不妨去看看这两个药房的评论，klick.de的评论是多，但最近很多负面评价哦……
http://www.medizinfuchs.de/search_result.php?detail=0895534&medikamentenname=FEMIBION%20+%20DHA&packung=30X2%20ST&hersteller=MERCK%20SELBSTMEDIKATION

[ 本帖最后由 凤凰于飞 于 2007-5-15 10:59 编辑 ]

纯白丫丫

mm不是还有一个月吗？再等一下吧，还有时间的。

我推荐你最好是等这个有了着落再决定是否退还是从其他家定。

如果你等不及，一定要从别家订，也不是不可以。照样订吧！如果这家的先到了，就把后面那家的再退掉。如果这家的没到就等到了退货。反正可以无条件退款的。

我之前也有一口气买7盒的时候，其实在其他家一次性多买，价格更便宜呢，好像最低16.88欧一盒，50欧以上免邮费，你一次性买3盒也就出来了。不是吗？多比较一下吧;)

凤凰于飞

谢谢丫丫的回复！我决定再 等等了！$送花$ $送花$ $送花$

flyingblue

ＭＭ再耐心等一下。我４月１０号左右也订了，一直没有收到货。后来也没催，过了两个多星期，突然来了邮件说包裹寄出了，然后第二天就收到了。
所以这个网站还是可以信任，只是不象以前说的那么快了。订货要留出充足的时间。

凤凰于飞

事情终于解决了，汇报一下。

如云飘泊

我就是在这个网站订的，也是一直没有回音呢，差不多是上个月10号订的。因为不着急我就没当回事，看来我要追问一下了。

凤凰于飞

原帖由 如云飘泊 于 2007-5-15 19:53 发表
我就是在这个网站订的，也是一直没有回音呢，差不多是上个月10号订的。因为不着急我就没当回事，看来我要追问一下了。

我是4月13号定的。

kkm

请问一下，在Kapellen-Apotheke定的话，超过50欧元，一定要用Nachnahme付款么，用这个的话要交6，95欧元的Nachnahmegebuer.请知道的姐妹告知一下！

凤凰于飞

原帖由 kkm 于 2007-5-18 11:07 发表
请问一下，在Kapellen-Apotheke定的话，超过50欧元，一定要用Nachnahme付款么，用这个的话要交6，95欧元的Nachnahmegebuer.请知道的姐妹告知一下！

没那回事，我是per Rechnung，货到汇款的。

tthxq

非常感谢lz 提供的信息。
刚刚在
https://www.kapellen-apotheke.de ... 2103806-detail.html定了4盒，用Nachnahme付款。头一次在网上买东西，德语也不好。请问是货到了以后再给他转帐吗，转到哪个帐户呢? $frage$ $frage$

tthxq

刚刚收到回信，没看明白.麻烦jm们帮忙看一下

Sie haben per Nachnahme bestellt, dabei fällt zusätzlich eine Gebühr von 6,95

mixmas

[quote]原帖由 tthxq 于 2007-6-8 10:38 发表
刚刚收到回信，没看明白.麻烦jm们帮忙看一下

Sie haben per Nachnahme bestellt, dabei fällt zusätzlich eine Gebühr von 6,95

tthxq

非常感谢$送花$ $送花$

liuafe

为什么我直接在药店买更便宜啊，忘了多少，肯定比15欧少。

我是去看妇科，说我准备怀孕，医生就给我开了单子，说我提前三个月开始吃，我开始不知道是什么，后来查了才知道是姐妹们说的叶酸！

mixmas

原帖由 liuafe 于 2007-6-25 20:57 发表
为什么我直接在药店买更便宜啊，忘了多少，肯定比15欧少。

我是去看妇科，说我准备怀孕，医生就给我开了单子，说我提前三个月开始吃，我开始不知道是什么，后来查了才知道是姐妹们说的叶酸！

估计是牌子不一样，我今天拿到的处方单子上面是Folio Forte，还特意问医生了，她说其他牌子贵很多，但是也没见得好到哪里去，让我不必特意"跟风"