机票丢了，求救！

杉杉来迟 · 发表于 2007-8-16 19:37

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

Beate · 发表于 2007-8-16 20:36

谢谢各位热心人，我一定会抓紧时间和航空公司联系。

cdrsir · 发表于 2007-8-16 23:36

看样子还是电子票好啊

Beate · 发表于 2007-8-17 21:01

今天跟国航联系过，态度极差，说一定要现在买次票米年以后再退款。真是莫名其妙！

咪-咪 · 发表于 2007-8-18 12:59

、机票挂失必须在航班离站时间以前，并持有本人身份证原件。这就是说在航班起飞后，或本人身份证同时遗失，航空公司将不受理旅客的挂失。

2、客票遗失后，旅客应及时用电话或当面通知售票处以争取时间。若机票挂失前已被冒用、冒退，航空公司也将不接受挂失申请。

3、在机票遗失所在地公安局或派出所出具机票遗失证明。

4、在机票原出地，索要原客票订座单和出票人联复印件各一份。

5、旅客持本人有效身份证原件，订座单出票人联到售票处正式书面申请挂失。

完成上述步骤后，在证明客票未被冒有、冒退的前提下，售票处将为旅客出具一张挂失证明，旅客凭此证明可在客票有效期终止后的30天内在原挂失地办理退款手续，旅客若想继续航程，应重新购买机票。　　

Beate · 发表于 2007-8-18 15:00

谢谢楼上的回复，这个规定在德国也适用吗？为什么旅行社和国航都众口一词，一定要再重新付款，一年后再退款？

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

杉杉来迟杉杉来迟当前离线积分 6188 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2007-8-16 19:37 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
杉杉来迟杉杉来迟当前离线积分 6188 头像被屏蔽 TA的专栏	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
	回复支持反对举报

萍聚头条

[其他] 机票丢了，求救！