紧急求助！关于1und1的网络电话

gjsxr · 发表于 2007-11-15 20:46

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我的网是1und1的16000，今天设置了1und1附带的DSL网络电话，设置完成后，电话拨外线打不出去，接电话时听不见对方的声音，请求那位高人指点一下，那里出了问题？这里多多感谢！

s123 · 发表于 2007-11-15 22:01

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

cosimo · 发表于 2007-11-15 22:03

我知道！我知道！

cosimo · 发表于 2007-11-15 22:06

1.telecome的人来过了么？
2.fritz.box里面你的号码显示 Registriert 了么？

gjsxr · 发表于 2007-11-15 22:42

非常感谢大家的回答帮助！问题已经解决，原来需要把FritzBox的Firmware升级更新一下就一切正常了！但比较郁闷，我问了一天1und1的客户服务中心和技术部，都说不出个所以然，还以为我要换FritzBox那。。。。。。$ok$ $ok$ $ok$

cosimo · 发表于 2007-11-15 23:22

原帖由 gjsxr 于 2007-11-15 21:42 发表
非常感谢大家的回答帮助！问题已经解决，原来需要把FritzBox的Firmware升级更新一下就一切正常了！但比较郁闷，我问了一天1und1的客户服务中心和技术部，都说不出个所以然，还以为我要换FritzBox那。。。。。。 ...

lz,你真的打0900那个号码啦？还一天？:o

gjsxr · 发表于 2007-11-16 07:47

我可不敢打一天那个0900的服务电话，准得破产。我给1und1写的电子邮件。不过还别说，1und1一般在30分钟内就回复电子邮件了。

necker · 发表于 2007-11-16 14:58

0900那个电话实际上是免费的. 你是kunden 打过去先接到一个portal, 让你输入kunden号, 然后让你选择类别. 最后会提示你说 diese Anruf bleibt fuer Sie weiterhin kostenlos. 我都打过几次了, 也没有收过我一分钱.

注意看网页下面的小字, 上面写的是 4) 0-24 ct/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom. 0-24不是24 所以不是所有的项目都要收费的. 你播到portal是免费的, 然后根据选择的项目会给你报价, 最贵24cent/min

[ 本帖最后由 necker 于 2007-11-16 14:02 编辑 ]

cosimo · 发表于 2007-11-16 15:01

原帖由 necker 于 2007-11-16 13:58 发表
0900那个电话实际上是免费的. 你是kunden 打过去先接到一个portal, 让你输入kunden号, 然后让你选择类别. 最后会提示你说 diese Anruf bleibt fuer Sie weiterhin kostenlos. 我都打过几次了, 也没有收过我一分钱.

echt?!!!:o:o 回头try try去;)

gjsxr · 发表于 2007-11-16 20:36

非常感谢necker的信息，太好了！下次直接打电话，不过再不要有下次出问题了。。。呵呵

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s123 s123 当前离线积分 1018 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2007-11-15 22:01 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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