请问去alice店里把acror转成alice，不需要自己写信kun acror了吗？

zwl

一直用的acror，最近想变成alice，去alice的店里问过后，工作人员说他可以帮我搞定acror转变成alice的一切手续。就签了alice。马上要变网络了，alice的有关信件都收到了，可是一直没有收到过acror的kundigungsbescheinigung。 所以来问问大家，没有bescheinigung也能kun掉acror吗？

冰川纪

关注一下，我用的也是ACROR，不过明年8月才到期，不知道alice有没有能力帮我KUN掉。
ACROR真无耻，每改一次TARIF自动延一年的合同。
尽管这样每个月6M的网现在还收我45欧。
没改以前是60欧。

夏日透透冰

我们家是跟上门来推荐的人签的alice，之前也是arcor

前提是alice的人回来电话确认，问我们的arcor网络是否已经使用了9个月以上，如果确认，就可以kun了

不需要自己写任何东西，所有过程全部由alice搞定

carrier

合同不到期，谁kun都一样，Alice说帮你kun也只是帮你办这个手续而已，需要交钱还得自己交。Arcor没有必要买Alice的帐免你的钱，你是向他们的竞争对手迁移。

carrier

原帖由 冰川纪 于 2007-12-11 14:22 发表
关注一下，我用的也是ACROR，不过明年8月才到期，不知道alice有没有能力帮我KUN掉。
ACROR真无耻，每改一次TARIF自动延一年的合同。
尽管这样每个月6M的网现在还收我45欧。
没改以前是60欧。

很正常，谁都是这样的。

wfei2000

原帖由 zwl 于 2007-12-11 12:57 发表
一直用的acror，最近想变成alice，去alice的店里问过后，工作人员说他可以帮我搞定acror转变成alice的一切手续。就签了alice。马上要变网络了，alice的有关信件都收到了，可是一直没有收到过acror的kundigungsb ...

很可能没有昆掉，登录Arcor看看有没有Kundigung的Auftrag。
BTW: Arcor的不到时候一般不给昆的吧。

wfei2000

原帖由 carrier 于 2007-12-13 13:34 发表
合同不到期，谁kun都一样，Alice说帮你kun也只是帮你办这个手续而已，需要交钱还得自己交。Arcor没有必要买Alice的帐免你的钱，你是向他们的竞争对手迁移。

正解。

Peter2nd

楼主还是小心的好。首先你要确定你和arcor24个月的合同是否将要到期，不然alice凭什么能帮你kun掉arcor？

夏日透透冰

我的确实就是给kun掉了，不过具体情况不知道跟楼主是否一样

但是过程完全真实。。。。

夏日透透冰

顺便说一下，我们家里第一次的arcor合同还没到期，

因为有了新的Tarif，我们就去换了合同，新的合同用了不到6个月，就碰到上门推荐alice的

后面的过程在前面都说了。。

zwl

我们的arcor合同是剩了一个月到期的。所以提前去alice店说想换。他们说可以帮我们kun掉arcor，本来我们也可以自己去arcor那kun。一个月都过去了，arcor明天合同明天就过期了，而且明天就要装alice了，从arcor那还没收到任何kundigung的东西。online一查还是原来的状态。是不是明天techiniker以来，把arcor原来的电话号码变成alice新寄的电话号码，然后arcor就自动算kun掉了，然后会收到arcor最后一个月的账单和kundigung的书面说明？不会alice没帮我们kun掉？难道arcor又顺延我们的合同一个月？急切等待知情者解答。

[ 本帖最后由 zwl 于 2007-12-16 17:13 编辑 ]

Peter2nd

原来的合同到期了啊，那应该没问题了。不然arcor的合同可不会顺延一个月，是一年哦。

我只是觉得很多公司的销售人员都很不专业，只顾着拉客户，能不能办到都先答应下来，论坛里以前就有过这样的例子。前两个月还记得有新闻说某公司骗一没电脑的老人签了一份DSL合同（具体记不清了）