Saturn购物是否可以退货？

megageorge · 发表于 2008-1-23 12:50

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各位大侠，想问一下在Saturn买的笔记本，两周之内是否可以退货？想换一台。有退货经验的朋友请说一些好不？谢了

野兽帝国 · 发表于 2008-1-23 13:13

7天退，14天换吧？

s123 · 发表于 2008-1-23 13:36

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speaker · 发表于 2008-1-23 14:45

买了什么本子不满意？$frage$

原帖由 megageorge 于 2008-1-23 11:50 发表
各位大侠，想问一下在Saturn买的笔记本，两周之内是否可以退货？想换一台。有退货经验的朋友请说一些好不？谢了

megageorge · 发表于 2008-1-23 15:00

哦，呵呵，不是我买的，是帮我一个朋友问的

marc2005 · 发表于 2008-1-23 15:17

原帖由 s123 于 2008-1-23 12:36 发表
曾经尝试退货，结果只给退Gutschein，不爽！
后来都是去Saturn看实物，回家到Amazon买

是，土星太恶心。还是Amazon好，发货快，退货爽。

野兽帝国 · 发表于 2008-1-23 16:28

saturn每次都退现金给我哦。

小龙人 · 发表于 2008-1-23 16:38

mm是退现金的，14天退，saturn没试过……

s123 · 发表于 2008-1-23 16:38

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pull108 · 发表于 2008-1-23 18:03

看人的有些人还问你不喜欢不能退只有出问题才能退把主管叫来有时还是一样不给退。。。换个人又可以退了~~~德国就是这样~~~

xumeng · 发表于 2008-1-23 18:40

原帖由 pull108 于 2008-1-23 17:03 发表
看人的有些人还问你不喜欢不能退只有出问题才能退把主管叫来有时还是一样不给退。。。换个人又可以退了~~~德国就是这样~~~

:D genau

Phondular · 发表于 2008-1-23 19:08

退笔记本是不好退，我也遇到过。退货难易程度和货物的价值是成正比的。saturn买东西还是比较放心的。

uplooking · 发表于 2008-1-23 20:29

Saturn最近推出一台ASUS的Pro050，639欧：T2330，1G，120G，X2300，15’
性价比不错，但是网上有人说风扇声音大$考虑$

megageorge · 发表于 2008-1-24 00:59

我朋友买的1199的一款FSC的笔记本，今天是第13天，去退了，全款，没遇到麻烦，还不错

小龙人 · 发表于 2008-1-24 01:12

呵呵，我买的时候就问了，是不是不可以无条件退款，后来退的时候我就说电脑太大了，15，4的，结果他说索尼有小的，我说太贵了，他说是的，于是就给我退了……

我是恢复了系统去的，完全没有问题……

野兽帝国 · 发表于 2008-1-24 01:15

别给人家弄脏弄花，包装能不弄坏就小心点，我推ipod,用眼镜布擦拭得完全没手指印才放如盒子，人家做个生意也不容易，咱做人要厚道。

abchope345 · 发表于 2008-1-24 11:12

saturn不好推，我当时买了一台笔记本，想去退，结果说只有质量问题才能退！有点过分了，明明法律规定14天内可以无条件退货！

燕韩 · 发表于 2008-1-24 11:36

退是不可能的,除非是质量有问题
我上次买过一个本本,但是显卡不是很好,第二天想退,
但是卖东西的说我拆开包装了,所以不能退,最后吵了半天,叫了主管出来
才答应给我换一个,然后给我便宜了1块钱$汗$ $汗$
所以说电器千万别再saturn买

野兽帝国 · 发表于 2008-1-24 11:39

原帖由燕韩于 2008-1-24 10:36 发表
退是不可能的,除非是质量有问题
我上次买过一个本本,但是显卡不是很好,第二天想退,
但是卖东西的说我拆开包装了,所以不能退,最后吵了半天,叫了主管出来
才答应给我换一个,然后给我便宜了1块钱$汗$ $汗$
所 ...

我有个朋友买的笔记本退货也遇到这个问题。

或许笔记本是saturn重点打击退货对象，哈哈。我退ipod，我就告诉他我实在不会用就完事了。

支离疏 · 发表于 2008-1-24 12:04

在saturn退过几次东西，从来没出过任何麻烦。
都是问一下为什么，就直接退了。
法律规定14天内是不需要理由直接退货的

xumeng · 发表于 2008-1-24 12:05

原帖由 支离疏 于 2008-1-24 11:04 发表
在saturn退过几次东西，从来没出过任何麻烦。
都是问一下为什么，就直接退了。
法律规定14天内是不需要理由直接退货的

$汗$ 那为什么还要问为什么

wey · 发表于 2008-1-24 15:07

原帖由 abchope345 于 2008-1-24 10:12 发表
saturn不好推，我当时买了一台笔记本，想去退，结果说只有质量问题才能退！有点过分了，明明法律规定14天内可以无条件退货！

关于德国的14天退货, 为什么这么多人有这个误会？

法律规定14天内可以无条件退货只是对VERSAND而言。

这是实体店购物和VERSAND购物顾客权力的最大差别。

实体店有时退，aus Kulanz , 但没有这个义务!

[ 本帖最后由 wey 于 2008-1-24 14:09 编辑 ]

megageorge · 发表于 2008-1-24 20:26

我在saturn的官网上看人家写的是unbenutze Ware才享受退货服务
http://www.saturn.de/files/speci ... dex.cfm?fa=services
不过大部分店可能还是给退的

支离疏 · 发表于 2008-1-24 21:06

原帖由 xumeng 于 2008-1-24 11:05 发表

$汗$ 那为什么还要问为什么

其实也不是专门问的

两次都是一边填表一边聊顺便就问了为什么$ok$
倒不是说你非得说出个所以然才退
不过我退的几次都是买了一两天就退了
也许真的和versand有区别吧

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