和eleteon的纠纷，有点长——已有结果！谢谢大家！

kaka~~

以后有这种事出现，一定要首先去找法律援助。在这发帖问是没用的，都不是明白人。
看了LIVE的链接去买东西，现在有问题，不管谁的问题，你最好直接电话问LIVE。挣钱天经地义，售后服务也是理所当然。

mymy365

:) 牵涉到手机的，你能描述清楚我就告诉你，但是涉及到别人的经营活动我不会多说，我只能告诉你大概能够怎么做，我更不会告诉你可以去告某某某。

aixie

live的回复在这里https://www.dolc.de/forum/viewthr ... page%3D1&page=2
和mymy365分析的正好相反，我正处于$考虑$ 中

aixie

还有我昨天想了一下，突然发现，如果说因为Teilgenehmigung，eteleon要给我一个另外的合同或条件的话，为什么不在我提出决定的6月26日之后的14天内告诉我？而是在已经超出了wiederruf的18日才给我三个选项，这样就算我想反悔也来不及了不是吗？
就这一点我可以质问他吗？

mymy365

你质问什么呢？你先说了ja，给你的三个选项，都是合情合理的，甚至从某种角度可以说，都是很"划算"的。

顺你的上面链接看了，但是也懒得说了，如果你还有问题可以短信我吧。
只能打个广告，你如果下次签合同，在我家签，保证不会有任何的麻烦，有很多网友的实际经历可以为证:) 。

开心小子

简单地给你概括一下：
你bestellen了两个Angebot，接着他们给了你一个链接，你只选择了其中的一个Angebot，然后把合同也寄过去了。寄过来的包裹不是你想要的，你又让他们退回去了。。。

你的意向很明显，出现的问题完全都是eteleon他们自己造成的。

楼主不用担心什么法律责任，你只要让eteleon出个证明，debitel那边的钱可以要回来的，只是时间问题。

问题就是，你已经签了送PSP的合同，这个合同你已经签字寄出去了，他们应该不会让你困的，这个Angebot有些什么样的变化，你要留意着点！再跟他们多沟通沟通，应该没问题的，祝好运啊$送花$

annie_1980

现在的免费午餐不好吃啊，我也惹了一推麻烦事情，不知道怎么解决。

aixie

好了，现在最终的结果已经出来了。为了感谢大家给我这件事的分析和意见建议，我把这件事的结果也告诉大家，也给后来的tx多一点参考价值。
就是在26日我在这里问完之后，27日给eteleon发了封信提出了上面所说到的疑问，要求他们把guthaben的钱提高到360欧。但是他们客服随后只回了我一封信说我的要求已经转到相关部门，让我耐心等待结果。
我等了一个多星期，依旧没有结果，知道是给他们撂这了，他们就是一个“拖”字诀。又给他们发了两次信催，还是没回音。于是给debitel发了封信，告诉他们我至今没有得到etelon的回复，也没有收到电话卡，所以我不能再为一张自己没有的卡付费了，请他们原谅。
我本来对这件事不抱希望了，因为这件事其实出在我和eteleon的合作上，debitel完全可以置之不理的。我发信的目的也只是想让debitel从侧面对eteleon有个询问和催促。三天后，我同时收到了debitel的一封post和mail。
两封信的内容大同小异：
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Um Ihnen entgegenzukommen haben wir Ihren Vertrag am 14.07.2008 storniert.

Die bereits gezahlten Beträge von 40,85 Euro (inkl. MwSt.) haben wir auf Ihr Konto zurück überwiesen.

Damit haben wir keine weiteren Forderungen an Sie.
我猜是d家已经去跟e家问过了，知道了事情的全过程，于是很爽快地放了我。不管怎么样，d家的服务态度很值得称赞，由始至终都很耐心和nett，还特别把我的账号内容邮寄了过来（虽然我没用上），最后也做出了负责任的处理。
现在他们退回的钱我也已经收到了。
事情到此落下一个还算完满的帷幕。我想下次我再想要PSP的时候会选择去Saturm或MM:)

开心小子

原帖由 aixie 于 2008-8-9 23:02 发表
好了，现在最终的结果已经出来了。为了感谢大家给我这件事的分析和意见建议，我把这件事的结果也告诉大家，也给后来的tx多一点参考价值。
就是在26日我在这里问完之后，27日给eteleon发了封信提出了上面所说到的疑问 ...

恭喜，恭喜$送花$

不过，这只是Debitel给你的答复，为什么eteleon一直都没有答复你呢？很奇怪$frage$

你签字寄过去的那份合同也被取消了？？

aixie

是的，eteleon到现在都没给我任何回复。
不过那份合同的终端是debitel，所以既然d家说取消了，相信作为中间商的e家也不能再做什么了吧。