收到o2天价帐单，问题解决，Hotline看来还管用

seawater

这个是iphone的bug吗？要是这样的话iphone就太不值得买了。。。

趴趴

我建议lz银行和O2都要书面知会！
银行那里给出合适的理由，O2那里说明原因后果之后要求他们给出书面的解决办法和确认。
这样以后万一有问题，lz还是有证据在手的。

estha

原帖由 seawater 于 2008-10-20 14:02 发表
这个是iphone的bug吗？要是这样的话iphone就太不值得买了。。。

应该是o2的Bug吧，tcom的好像没听说会这样。。。

温柔的黑帮老大

给你Gutschrift？如果我没理解错误的话，这才倒霉呢。等于先划掉你的1900当作预付款，然后每次月租再从里面扣。猴年马月才能扣光1900啊？

粢饭裹油条

新签的E71，收到账单，上面也有40分钟的上网时间，不过没扣钱
但是我根本没有上过那么长时间的。。。。
真是莫名其妙

xxliang

怕扣钱，这事情好解决，账户里不留这么多钱不就行了嘛

violazen

刚才再次电话客服，说是在她的系统里马上就看见了上星期给的Gutschrift，23日即将扣帐的数目是7欧多，也就是我的实际电话费用，新的帐单他们的系统不能重新打印或网上给出。大家说我要不要相信她$郁闷$
老公说要我相信她，如果帐单正确了但是o2扣不成，我在o2和银行之间来来回回有得折腾了。

violazen

原帖由 xxliang 于 2008-10-20 15:20 发表
怕扣钱，这事情好解决，账户里不留这么多钱不就行了嘛

关掉自动转钱服务就可以了，用电话银行处理就可以马上生效的。

tux

原帖由 violazen 于 2008-10-20 14:28 发表
刚才再次电话客服，说是在她的系统里马上就看见了上星期给的Gutschrift，23日即将扣帐的数目是7欧多，也就是我的实际电话费用，新的帐单他们的系统不能重新打印或网上给出。大家说我要不要相信她$郁闷$
老公说要我 ...

嫩把帐号上先留个十块，二十块滴到23号，O2扣对了，嫩也不用将来再折腾，扣错了，钱也出不去

xxliang

自动转钱服务还是不要关的比较好，到时候如果连重新核算的账单都没法扣的话，说不定直接把电话卡给封了，还得再去交涉，太麻烦。