气死人了HERMERS

ALOHA

我实在是忍不了了,

上个星期满心欢喜的买了一些东东,
冒着雪我就赶快给卖家MM转了帐,
天天在家盼宝贝,
还想HERMERS以前都不错,就在家等呗,左等右等都不来
等来了卖家MM的短消息
HERMES说我家地址错误,木有我这个人
额地神,怎么着被他们家一说,我就蒸发了不成(我和MM核对地址,完全正确)
人家POST天天都能送到,到了他家就到不了,就错误了

买家MM说已经写信给他们了,劝我别心急,我又等了3天,没有音训,MM说也没人回信
但是最最可笑,愤怒的事发生了,HERMES给我了封信,说是地址错误,让我咨询个下,
哈哈哈哈 ,信能到我手里就证明地址木有错鸟,(而且我之前用他家的,也没抽过风啊)
还让我咨询,木扭办法只好打了付费电话,粼粼总总一大堆,转接这,转接那,后来和对地址环节,才让我七窍生烟,地址一样,(废话)能不一样嘛?!
于是乎,服务小姐道:木有办法,是错误地址,我只能把包裹转到最近的包裹站.而且包裹最少2天才到!!!
XX##@@啊,老子住了这么久,就一句话就是错误的了
我自报家门还错误的
非要我亲自跑啊\

什么顾客是上帝啊,咋这么惨呢我,我恨HERMES,再也不用他家的了
亲爱的JMS,吸取我的教训吧
一个包裹走了快俩星期还木有到,
包裹要是会走路自己也走到了啊

ALOHA

鄙视HERMES

young

上次寄丢了我一个网上买的锅，说是楼里人帮我拿了，也没有告诉我是谁，也没有单子。我又不能挨家挨户去问，结果就这样一个好好的炸东西的新锅就没有了，什么说法都么有，这就是hermes!

jiupingzi

hermes最近好像是服务很差，好多mm都说了。
但是post的小包裹不带保险，dpd不常见，gls和ups除了不常见，价钱还不便宜。
我们到底该用什么寄呢？？
其实post的小包裹还行，速度够快，丢的几率不高，要不，都用它？

lai

天啊,我剛剛用了HERMES 退ASOS 的貨品

走过四季

其实我觉得DHL的小包裹还是不错的，丢的几率真的不高。另外，只要办个会员卡，就可以把包裹直接寄到包裹站*DHL Parkstation*， 拿着卡和密码24小时都可以自己去取。我在德国网站定的东西都这样送货的。

ALOHA

上次寄丢了我一个网上买的锅，说是楼里人帮我拿了，也没有告诉我是谁，也没有单子。我又不能挨家挨户去问，结果就这样一个好好的炸东西的新锅就没有了，什么说法都么有，这就是hermes!
young 发表于 2009-2-18 13:13

亲,你这么一说,我想起来,有一次,有个MM的包裹单就塞进了我的信箱,让我好一统找,才知道是个韩国MM的,原来有个黑人带收了包裹,HERMES却把取包裹单塞进了我的信箱
不是我说,,要是我不管,随便丢了单子呢,唉,气人的HERMES

ALOHA

hermes最近好像是服务很差，好多mm都说了。
但是post的小包裹不带保险，dpd不常见，gls和ups除了不常见，价钱还不便宜。
我们到底该用什么寄呢？？
其实post的小包裹还行，速度够快， ...
jiupingzi 发表于 2009-2-18 13:20

不过前几天我看有个帖子说POST也不好,不安全,说是很多信封到了,里面没东西
明显被人拆开过,还有说只剩下一半的,以后什么可以信赖啊

ALOHA

我现在都神经衰弱了 ,HERMES
抽风,我还有两个POST的包裹也3天了还没影,我每天提心掉胆,
都不敢网购了,不信任邮局啊

猪丝丝

上次给我留的单子里的Hermes店是错的，让我跑了５趟，后来打了那个收费电话才找到。气死了

cindychueng

就是他们的送货员找不到地址，就冤枉什么地址错误。hermes太没保障了，虽然有保险，但用着很不省心。

ALOHA

上次给我留的单子里的Hermes店是错的，让我跑了５趟，后来打了那个收费电话才找到。气死了
猪丝丝 发表于 2009-2-18 13:36

亲,抱个,不知道,我会不会也像你一样,因为我也要跑HERMES的店,不过是2天后,收费电话指引的,

ALOHA

[quote]就是他们的送货员找不到地址，就冤枉什么地址错误。hermes太没保障了，虽然有保险，但用着很不省心。
cindychueng 发表于 2009-2-18 13:36 [/quot

亲你说的太对鸟,就是的,我都不知道是不是业余的邮递员
地址都找不到,
还冤枉说是错的,
真的是太费心了

wakaka

还是GLS吧，他们跟地址不熟的话会在来之前还会打个电话给俺，确认地址

apfelMM

ＨＥＲＭＥＳ都承包给个人了。。找不到也没法。。个人聪明问题

apfelMM

不过该用的下次你还是会用ＨＥＲＭＥＳ，相比之下，只有他们家这样的尺寸重量是３.９，

apfelMM

其他你再赞，ＧＬＳ４.１尺寸小的没法说了，ＰＯＳＴ要带保险也块６欧，不带保险的这论坛里丢了再吵吵嚷嚷更没办法

ALOHA

其他你再赞，ＧＬＳ４.１尺寸小的没法说了，ＰＯＳＴ要带保险也块６欧，不带保险的这论坛里丢了再吵吵嚷嚷更没办法
apfelMM 发表于 2009-2-18 14:15

其实我就是想告诉JMS,HERMES再便宜不让人省心还是不行啊
说的是,邮都邮了,生气也是没有办法的事啊,但是还是想说啊
诉诉苦

ALOHA

还是GLS吧，他们跟地址不熟的话会在来之前还会打个电话给俺，确认地址
wakaka 发表于 2009-2-18 14:10

这个偶以前都木有听说过三

小狮子

其他你再赞，ＧＬＳ４.１尺寸小的没法说了，ＰＯＳＴ要带保险也块６欧，不带保险的这论坛里丢了再吵吵嚷嚷更没办法
apfelMM 发表于 2009-2-18 14:15

同意。。。。。。。。。。。。。。。。。。

现在我是除了书以外，很少寄不带保险的东西，丢了实在说不清楚。。。

不愿意用Hermes，DPD也可以。不过我这里是Hermes很好，反而DPD一会儿没单子，一会儿不许用信封，事多着呢。。。

ALOHA

同意。。。。。。。。。。。。。。。。。。

现在我是除了书以外，很少寄不带保险的东西，丢了实在说不清楚。。。

不愿意用Hermes，DPD也可以。不过我这里是Hermes很好，反而DPD一会儿没单子，一会儿不许用 ...
小狮子 发表于 2009-2-18 14:53

难到一个地方一个样子啊
我在HAMBURG
HERMES 很差啊

小狮子

难到一个地方一个样子啊
我在HAMBURG
HERMES 很差啊
ALOHA 发表于 2009-2-18 15:20

我也在汉堡阿，城中心有个Hermes，服务很好，大大小小我也寄了上百个包裹，从来没发生过事情。。。

ALOHA

我住在HARBURG,差距啊

aelia

hermes的邮递员都没穿工作马甲，而且好多都是大爷，我收包裹的时候，都不忍心看他们吭哧吭哧的爬楼送上来。真费劲。

ALOHA

24# aelia
我以前都觉得效率挺高的
现在很离谱
感觉很混乱啊

freeman

我都不知道该用什么寄了
东西倒还没丢失过，基本上也ok，但时不时会出些状况，烦不胜烦。
其实吧，这个也要分地区的，大多数投递人员还是比较负责的。
有时候想想人家也挺可怜的，每天送那么多包裹，我lg说他们一早4，5点就要开始上班了，先去取包裹，然后一家一家送，有时候要做到晚上9，10点。赶上刮风下雨下雪的日子更是难过。post还有一部分是属于beamt，吃皇粮，但hermes工资很低的。

酸苹果

同样的事。。。
我的包裹14号来我不在家，给留了个单子，说16号来，我等了一天没来，到了今天，，，，买家mm人真好，给我打了电话说是已经被签收了，签的不是我的名字，可是我们这就没有这么个人。。。

我后天就回国了，我该怎么办？

lai

天啊..............

酸苹果

我的还是没找到，hermes说来人，给我看签单。。也没来。。。

ydwyn

肯定是他们内部某一环节出错了弄的
鄙视不负责任的工作态度