忍不住了，大家来评评理..P10卖家撒谎铁证！

natalie_specht

前两天在团购一个mm那里买了东西，到了手里的时候，衣服的前面，左边的地方，带了饭粒之类的东西。

这件衣服，样子我很喜欢，前两天在另外一个Outlet代购mm那里看到，可惜没有我的号码了。后来在这个mm帖子里看到，尺码差不多，立刻就要了。还说好合适的话，再买一件不同颜色的呢！

可谁知拿到手，前面黄黄的，有类似米粒的东西。我当时挺失望的。因为生完小孩，身材回复得不好，很多喜欢的衣服，都没有自己的尺码。好不容易看到一件喜欢的，也有有自己的尺码，立刻就订了。转好帐，就天天盼着能拿到自己手里。谁知盼来的确实这样一件衣服。

不过失望归失望，我还是立刻拍了照，想说到时候万一说起来，也好跟人家证明不是我的错。照片上可以看到，那个米粒样的东西，绝不是新粘上去的。

然后就发消息给了那个mm，把情况说明了，说想退货。然后我还要了她的信箱，说可以把照片发过去。她说不用了，相信我。可我当时还在气头上，主要是觉得，好不容易买到一件衣服，结果又出这样的状况，而且衣服里面还有细小的头发，外面有饭粒，难免会让人觉得这是被人穿过的。换作是谁，也不会高兴。何况，这个饭粒不是我弄的，所以退回去的邮费，不应该是我出吧？虽然没有多少钱，但道理上讲不通。所以我提出了要对方出邮费。然后她一口答应我出邮费，还说为了一件衣服，伤了和气不好。

今天早晨起床，我立刻打开电脑，准备发消息给那个mm。昨晚想了一下，觉得还是跟她平摊邮费比较好。结果打开dolc就收到她的短信，说代购是跟其他2个人一起做的，商量之后，决定衣服可以退，邮费绝对不能退。还说她寄之前已经检查过了，绝对是全新的。然后跟我说不要再纠缠这个问题了，如果要退，邮费自理。

我看到这里很恼火。虽然来德国不久，德语也不会说，但我觉得，hermes的签收时间应该可以查到吧？我差不多6点一刻进门，立刻就给孩子喂奶。大概吃了有一两分钟，有人摁门铃。我把孩子塞给妈妈就去开门签收。等我签好字回到家，我家妞妞已经开始跟我妈妈玩儿了。我看她没有继续吃的意思，就先把包裹打开了。然后就看到那个米粒样的黄黄的东西粘在白色的衣服上。然后我就拿了相机拍照。

照片的属性可以看到拍摄时间。显示的是17：30，那是因为改了夏令时。我自己也看不懂德语的说明书，不知道怎么改。而且我5：30出门，散步到老公的办公室跟他一起回家，6点钟从单位出来的时候，还跟他老板说了话。所以，照片我是无论如何改不了的。

大家看看，这个米粒，是我弄上去的吗？

卖家mm说，5分钟也可能发生很多事情。那衣服在她手里的时间更长，她岂不是更有嫌疑？

我也跟卖家mm说，我是小孩的妈妈，不为别的，为我女儿，也不能做这种缺德的事情，绝对不会自己弄饭粒上去要求退的。结果卖家mm跟我说，做代购的，都不会退东西，她愿意退给我，已经是很通情达理了。还说要我同意就给账号，不同意的话，爱去哪里说理，就去哪里说理。人家这么强硬，我又是以和为贵的天秤座，想想算了吧，不就是几块钱嘛，去TM的什么破原则吧。

不过我真的不知道要说什么好了。她拿了代购费卖给我这件衣服，邮寄之前，我敢说，她绝对没有检查过！因为我收到打开就有个米粒在上面，而且是粘在上面的。我说谎天打雷劈死后下地狱！

老公回来挺生气的，打了几个电话给律师朋友，说要给她律师信云云的。我知道我老公的脑袋是方的，什么事情都是一板一眼的办事，依他的性子，肯定说到做到的。我不想把事情弄僵，因为毕竟大家都是中国人，异国他乡的也不容易。劝了半天，最后他还是给那个mm在论坛上用德语发了短消息。内容我不清楚，他也不告诉我。后来收到卖家mm的短信，说是不能答应我们的要求。从她的短信里，我猜测老公肯定说了把另外一件衣服也要退回去的话，因为他不想跟她再打交道了。

然后我回复了卖家mm的短信，说我先生说什么我不知道，不过我答应寄给她，自己付邮费了，那就说到做到的。不过想让她先把我的钱转回来。我觉得这个要求不过分吧？当初买东西的时候，也是我先付钱，到账了卖家mm才寄的。结果卖家mm拒绝了我的要求。她说，她答应了我退钱给我，就一定做到。不过衣服还是要先给她的，不然不退。

看到这里，我真的生气了。 为什么天底下有这样不讲道理的人？？？

我试图把照片给她证明我的清白，她不要。

如果她真的觉得是我做的，为什么还要退我的钱？？？

如果我是卖家，我就不退。

这个卖家mm这样，分明是知道不是我的责任，可是自己也不想出邮费，所以这么赖皮的！

大家都来评评理把。

图片如下：
第一张是图片，下面两个都是图片的属性，可以看到拍照时间
再次注明，我的相机还是冬令时。

natalie_specht

RT

natalie_specht

如图

natalie_specht

如图

natalie_specht

最后2张是里面的头发

natalie_specht

JMs,换作是自己，大家要怎么做呢？
这算不算无良卖家啊？

natalie_specht

另外，关于hermes的签收时间，明天让老公打电话到hermes问一下，希望能查到具体的签收时间。

natalie_specht

最后上两张我家妞妞的PP
我想说的是，为了这么可爱的孩子，我也不会做缺德事情，去冤枉卖家mm的。

^LiTtLePiG^

头发的话，我觉得可以理解成试穿或者什么而造成的。。。

可是那个黄黄的米粒还是其他脏东西看上去实在是。。。。

我觉得卖家MM是要解释清楚的。。。
如果我是她，一开始不知道衣服上有东西，肯定是要看照片的，而不是我相信你。。。

natalie_specht

头发的话，我觉得可以理解成试穿或者什么而造成的。。。

可是那个黄黄的米粒还是其他脏东西看上去实在是。。。。

我觉得卖家MM是要解释清楚的。。。
如果我是她，一开始不知道衣服上有东西，肯定是要看照片的 ...
^LiTtLePiG^ 发表于 2009-4-2 00:25

同意
头发的事情，我觉得可以解释为别人试穿之后留下的，这也没什么。
但是那个黄黄的东西，实在让人不舒服。虽然我自己可以洗一下，但我也不是买的二手衣，有权利要求新的呀！
同意mm的话，如果我是卖家，肯定也要要求看照片的。头一天照片都不看就相信我，第二天照片还是不看，却说是我的问题，太不讲道理了。

kxww100

LZ的宝宝好可爱

Polic

MM息怒息怒...这会儿再线的人少,卖家估计也不在线.明天应该会很多人回复你的.
我的观点是这样啊.
这个衣服是B家的是吧.应该是OUTLET的是吧.挂那么久而且在专卖店和仓库之间倒腾来倒腾去的难免不沾灰尘什么的.这几个B家OUTLET的卖家好象都是卖很多B家还有其他大牌的衣服,我想她不可能把这些衣服全穿一遍在卖给别人.那号码她也不能全都穿着合适啊.所以应该不是她自己搞上去的.
那就说明,卖家的错误在于发货前没检查货物.这样的话,MM要求退货是合理的.
关于回来的邮费呢,看来MM是个明白人,既然谈不妥,那就一人一半,挺好的.买家卖家都退一步可以了.
至于退货要先退回给卖家然后卖家在退款这个恐怕是约定俗成的规矩,淘宝也这么规定的.MM大可放心,你今天发了这个投诉贴了.只要你寄回给她,她会退款的,不然以后怎么在热线再卖东西啊.

^LiTtLePiG^

同意
头发的事情，我觉得可以解释为别人试穿之后留下的，这也没什么。
但是那个黄黄的东西，实在让人不舒服。虽然我自己可以洗一下，但我也不是买的二手衣，有权利要求新的呀！
同意mm的话，如果我是 ...
natalie_specht 发表于 2009-4-2 00:29

我觉得卖家有点奇怪。。。。。
而且邮费德国进内也不会很多，我觉得这个错是她的问题，照例应该她出。。。
那样也不会很多吧？？、 更何况2人分担。。
我觉得做代购信誉很重要，有必要为了几块钱这个来回掉自己的RUF呢。。。

PS。 BB好可爱。。。

natalie_specht

MM息怒息怒...这会儿再线的人少,卖家估计也不在线.明天应该会很多人回复你的.
我的观点是这样啊.
这个衣服是B家的是吧.应该是OUTLET的是吧.挂那么久而且在专卖店和仓库之间倒腾来倒腾去的难免不沾灰尘什 ...
Polic 发表于 2009-4-2 00:34

谢谢mm的回复
你说的，我不是没有想到。最近总买outlet代购的，也不是件件都干干净净像shop里面出来的。我能理解，毕竟是outlet嘛，不可能像品牌店面一样每样都开不同的尺码给顾客试的。所以那个头发，我只是不爽，也能理解。但是那个黄色的东西，看着就像饭粒，试衣服的人，不能边吃边试吧？
不过我也相信，肯定不是卖家mm故意弄上去的，她卖东西，也不想卖一件砸一件不是？可她既然收了我的代购费，就有责任检查清楚啊。
我也不是不讲理的人，可我看到那个米粒，第一反应就是有人穿着吃过饭。再加上里面的头发，换作是谁，也不会无动于衷吧。所以我要求退货。不过当时又失望又气，所以要求卖家mm连回邮的运费都出了。因为我觉得不是我的责任啊。如果她检查好了给我，我干吗还要花钱寄回去给她啊？结果卖家mm一口答应了。晚上平静下来的时候，我又自我检讨了一下，觉得人家这么痛快，我也不能让她太吃亏不是，所以就想好早晨起来给她发消息，说平摊邮费好了。结果就接到卖家mm改变决定的短信。还说不跟我纠缠了，如果要退，邮费自理。
我真的挺恼火的。用买新衣服的钱，买来一件脏衣服，寄回去，还得自己出邮费。这是什么道理？
我觉得卖家mm有点欺人太甚了。最后关于谁先寄东西谁先转账，不过是个导火索罢了。问题的症结，在于这件事情的责任在谁，谁来买单好了。

natalie_specht

我觉得卖家有点奇怪。。。。。
而且邮费德国进内也不会很多，我觉得这个错是她的问题，照例应该她出。。。
那样也不会很多吧？？、 更何况2人分担。。
我觉得做代购信誉很重要，有必要为了几块钱这个来回掉自己 ...
^LiTtLePiG^ 发表于 2009-4-2 00:38

这个我还没来的及跟她说的，结果就接到她改变主义的短信。

natalie_specht

谢谢lsmms对我家宝宝的赞美
做了妈妈的人，总是会有恻隐之心，谁不想自己宝宝好啊。
我是不会做被人戳着脊背骂的事情，为了孩子，也得积德。

爱财

觉得应该卖家承担邮费，因为她没有检查。以前我卖二手的衣服，也有买家收到了说有这个那个污渍的，我二话不说也没有看照片就把全部汇款转回去，因为自己没检查清楚。

natalie_specht

我也同意ls两位mm的。
其实即使我出邮费，hermes，也不过4欧多。
可卖家mm既然收了我的代购费，就有义务检查清楚。
不过问题在于，卖家mm不承认是衣服上本来就有的。偏偏要说自己检查过。
可我打开箱子正准备试，就看到那个米粒。
如果是我自己弄不上去的，洗洗就好了，干吗还非要赖人家呀？
我家再穷，也不会做这种事情吧？
我就不相信，包裹包的好好的，hermes的人难道打开来专门给糊个米粒，放进去，再给送过来？
所以肯定是卖家没有检查清楚。
而且，而且，我今天装衣服的时候，还发现右边袖子的折痕上，有不知道蹭在哪里的红色的痕迹。
所以我想说，这肯定不是件新衣服。
或许是没有人穿过，但肯定不是件可以出售的衣服。
无语了
赚钱赚到这种地步。。。

紫色巧克力

你家宝宝太可爱了，给我儿子作媳妇吧

我觉得这件衣服这样寄给你，卖家是有责任的，他应该检查一下，头发有可能，但是这个米粒似的东西不应该。而且他应该负责运费的。

natalie_specht

你家宝宝太可爱了，给我儿子作媳妇吧

我觉得这件衣服这样寄给你，卖家是有责任的，他应该检查一下，头发有可能，但是这个米粒似的东西不应该。而且他应该负责运费的。
紫色巧克力 发表于 2009-4-3 21:38

要她嫁到比利时，估计没有意见。
就冲着巧克力，她爹估计就做主把她嫁了
我就是觉得我没有道理出运费，才来发帖子的。
卖家mm倒是同意退货。
可就算只有几块钱，不该我出，为什么要我出啊？

紫色巧克力

[quote]
要她嫁到比利时，估计没有意见。
就冲着巧克力，她爹估计就做主把她嫁了
我就是觉得我没有道理出运费，才来发帖子的。
卖家mm倒是同意退货。
可就算只有几块钱，不该我出，为什么要我出啊？
natalie_specht 发表于 2009-4-3 22:49 [/quo

我老公也是超级爱吃巧克力，我儿子也是
谁也不差这几块钱，唉，卖家mm这样，容易砸了自己的牌子

natalie_specht

要她嫁到比利时，估计没有意见。
就冲着巧克力，她爹估计就做主把她嫁了
我就是觉得我没有道理出运费，才来发帖子的。
卖家mm倒是同意退货。
可就算只有几块钱，不该我出，为什么要我出啊？
natali ...
紫色巧克力 发表于 2009-4-3 23:06

上次看个帖子，说白人gg都爱吃巧克力。
我老公是一家子都爱吃的。柜子里，满满的都是巧克力。
每个月一柜子。
我真的晕菜了。

snc0000

这个卖家太不HD了。
lz公布ID吧，这样大家也免得上当啊。

gutentag2007

问MM,这件衣服多少钱?是女士的吗?别人送我一件,我不知道多少钱
MM,嫩宝宝好可爱哦,多大了?

natalie_specht

这个卖家太不HD了。
lz公布ID吧，这样大家也免得上当啊。
snc0000 发表于 2009-4-3 23:14

ID的事情，我想想吧。

natalie_specht

问MM,这件衣服多少钱?是女士的吗?别人送我一件,我不知道多少钱
MM,嫩宝宝好可爱哦,多大了?
gutentag2007 发表于 2009-4-3 23:20

好像是30块钱，还有5欧的代购费。
具体记不得了，最近买太多东西了。
我家宝宝八个多月了。

natalie_specht

我觉得也有可能是别人在outlet买了，再退回去，然后给代购mm买了。既然不是你的问题，邮费代购mm也是在道理上的，但是也有很多很nett的mm，愿意邮费一人一半的。至于退东西，都是先寄回去再退的，这个不必担心，就算 ...
karendlq 发表于 2009-4-3 23:21

如果是交易的双方都能互相体谅互相理解，其实先邮寄还是先退钱，都没所谓的。
可卖家mm给我的感觉，就是明明自己的责任，不愿意承担，还要推在我身上。
我跟她不认识，她也从来没站在我的角度上考虑，换我，为什么要承担这个责任？
其实团购和二手里面很多mm，我买过东西的，都很Nett。人敬我一尺，我敬人一丈。大家交易都很愉快。
但是碰到不讲理的，难道就要忍气吞声，默默的自己承担吗？