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Eaby退货求助

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发表于 2009-5-11 14:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前些日子在ebay买了一个heimtrainer,但是拿到东西后发现时坏的。和卖家联系后双方达成一致,卖家同意退货,但是要求由他自取。结果过了争议解决的期限,依旧没人来去包裹。
所以小人现在已经把争议发到kaufschutz了。今天卖家派人来取货,但是DPD的人说, 卖家给的信息是一个很小的包裹。而我要退得包裹23KG的大家伙,所以要我再和卖家联系。Kaufschutz的争议截止日期是5月17日,现在我是该继续和卖家联系还是自己邮寄给卖家?如果自己邮寄的话,是不是就要我承担邮费?
并且我怀疑卖家就是想拖时间?

希望大家给点意见
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