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萍聚头条

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遇到了TALKLINE这个没签合同就开始收费的公司

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发表于 2009-6-11 21:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-11 21:45 编辑 + e- t) B3 B2 H5 B  c8 L( o

+ q- {' p% n5 m- U4 x当时觉得很诱人,在DOLC定了那个4.44欧的o2 的合同, 可是后来我们并没有签字邮寄回去,当时就有点担心,所以想着放弃算了,就是到昨天那个ELETEN公司还在写信要我邮寄回申请表格,OK,这个至少说明我们还没申请成功吧,可是今天一看银行账单,里面居然都已经开始扣钱了.账单里还有个说申请下来的号码,可是怎么打都打不通.6 n' R+ s5 _7 L$ ^
另外还给我们发了一封信说打的哪个电话多少钱等等,可是我们根本没收到电话卡,都不知道他这个费用是哪儿扣的?
2 Z$ V* {! |4 _! j" ]+ W
+ n5 |+ z8 n* x4 J来这里问问,有没有相同经历的朋友,你们是怎么处理的?0 a8 g6 ~' d3 a2 Q

" Z  A8 h, l3 \2 C虽然钱不多,但是已经打算跟他耗下去了....
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发表于 2009-6-12 10:13 | 显示全部楼层
我的情况和你有点相似,不过我是签了合同,手续都办好了,只是一直都没有收到卡。
$ ]/ b3 l( ^1 \' ]6 ?% h3 m9 r然后5月底就收到他们的账单,虽然钱也不过,可是也是开始扣钱了。0 N* ^( p1 u( q& a0 S
跟他们联系了,说会给我寄新卡,可是又等了4天了,卡还是没有收到。德国邮局的办事效率应该没这么低吧?" y* h$ E2 z- q, {3 b
也不知道他们是不是糊弄我,让我无限期的等下去,然后他们钱还是从我账户上扣呢?
' G& N1 x% f5 `不知道有经验的大侠,谁可以教我一下,现在怎么办?现在还可以kun掉吗?
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 楼主| 发表于 2009-6-13 14:48 | 显示全部楼层
我跟TALKLINE联系上了,居然说他们会联系Eteleon给我邮寄合同让我签,简直晕,装着好像不懂我问的问题似的,8 N2 ^( l# F. L0 G2 s
太难搞了,真是后悔当时在这里通过网上申请,,,,* r& t2 j( C; s/ I

# U- n1 W1 D+ O. O' Q! _现在就跟狗皮膏药是的,被缠上了
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发表于 2009-6-13 15:07 | 显示全部楼层
在网上订购的最后,你点选了同意AGB、毁约和退货条款,然后发出订单,就表示你签署了合同,之后的打印签字和回寄合同只是一个补充和身份验证的手续。其实在一般德国的网购中都没有这个手续。
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发表于 2009-6-13 15:30 | 显示全部楼层
我也觉得很难搞,现在也在迷茫中,不知道改如何解决!
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 楼主| 发表于 2009-6-14 12:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 12:57 编辑 2 [6 x  Z7 d% |% R* c

% `) |5 i  G0 M6 O* } 4# live
4 J' v3 x4 g! V# t7 q4 E' l  I9 F# ~* W
那现在想取消预订还有什么办法吗?
, o; d- v3 C6 F6 k- N1 I; a不管怎么说,我也需要收到电话卡的呀,现在是撒都没有就开始收费.- e, [4 u7 O8 I7 Y* C" a

# v7 b* s+ _& q到昨天还收到ETELEON的来信:
7 c+ z# g! z" y& G* y- m% z% M- ]! M1 y' `* d+ O
Anbei erhalten Sie Ihre Antragsunterlagen, sowie eine Checkliste für die Rücksendung zu Bestellung Nr. 1193xxx.7 W4 U% c- R* n- v/ q" c! N- u8 S
' w2 y3 p  o! L! V+ x, g; g3 w
Bitte senden Sie die unterschriebenen Antragsunterlagen
8 \4 y3 z2 c' N( h
- Z2 `9 j0 x! }' y- `/ v+ E- per Fax an (089) 999 79 355
: d* G) W! I2 l8 {- per Post an
( |+ T8 I: O" Y0 j/ q) n5 S0 H
9 M3 N; W# R- O( M            eteleon GmbH& F) G5 ^/ Q7 l5 u. {5 h: c
            -Servicecenter-. L3 m1 a3 P) d' g$ V% X' e$ }+ a$ T
            Boschetsrieder Str. 67-69# H0 G9 L8 a# f3 ]' Z
            81379 München
1 h  S4 c, j& p6 |: f* L2 z: w; c- oder per E-Mail an info@eteleon.de" @& ^/ [, c2 G, b8 c0 D+ i  `
+ k2 n% d9 L& O& y
Falls noch nicht geschehen, legen Sie bitte zusätzlich eine Kopie Ihres Ausweises bei.2 a- }  r) V4 y/ X
' n8 O) V+ t9 ^- Z3 \' }. S
Sobald wir Ihre Unterlagen registriert haben, erhalten Sie von uns eine6 V! j( ~* i+ f% D8 B2 M6 B  z
Bestätigung über den Dokumenteneingang. Bitte haben Sie Verständnis, dass das
5 f; Z( C/ H9 }/ y7 A8 cRegistrieren Ihrer Unterlagen durch uns etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir" n+ _$ J6 m% M  u) B+ [7 r* u, U! a
sichern Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung zu. Bei weiteren Fragen können1 H5 d/ _2 B; ]' q
Sie uns selbstverständlich gerne kontaktieren.
: U# x' t, H% q6 B1 p2 ~- ]' p
" e, f* G+ H/ c7 r3 H5 x+ [
9 q) s% j" [# V  _/ Y& }% \; f+ V; TMit freundlichen Grüßen
: n' T$ q8 r5 v! P& ~难道他们不需要签字还有护照复印件?
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发表于 2009-6-14 13:35 | 显示全部楼层
现在已经无法取消了,或者说即使可以取消,你也会吃亏,对方不会退还收取你的钱而且可能收取你违约罚金,你没收到电话卡是因为你单方面还没有完成你应该完成的履约手续,当然你可以就没签字没收到电话卡就被收费这一点和他们交涉,但估计会比较麻烦。: e* \3 U1 }; u* z
建议你最好问问消费者协会的人。3 @7 w4 N# Q" I/ E
: E/ S1 k6 Y& `* b
die unterschriebenen Antragsunterlagen  就包括你的签字和护照复印件。
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 楼主| 发表于 2009-6-14 15:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 15:16 编辑
* d2 R1 C' t1 `7 V( J6 J; q
* |( n1 n$ c9 O. C2 L我看上面有个规定就是签证必须是长于6个月的,当然我们签证肯定是比这个长的了,但是至少也说明这个是有条件的申请呀?# r- |- M5 H3 R! g6 t/ ]( {
算了,考虑一下,既然如此那就接受算了。* g3 t; D1 ]% s/ V; t' G- A& I
LIVE,我记得这个合同是有退款的,你能把链接再发一下吗?
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发表于 2009-6-14 21:38 | 显示全部楼层
4,44的活动早就没有了,现在是7,5送手机的,内容差不多。
6 h8 k" ]. G9 sTalkline收你月租10欧,eteleon退给你133,44欧,取款办法参见" V+ F# h0 H- ~9 a7 _- a' e$ z
http://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1
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发表于 2009-6-21 09:41 | 显示全部楼层
楼主抓紧跟Eteleon联系取消订购:Bestellung stornieren
! y9 V0 q  l. K- Y: g/ `把你的KundenNr.以及订单号都给他们。
3 m7 d" h/ R& m3 l! @2 ^' l收到Eteleon的确认函后,把它Forward给Talkline让他们查证,就行了。
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