急求各位德国大侠的帮助

无奈的人

有没有大侠知道慕尼黑机场 fly without cry的一些情况啊？？？？

本人今年5月12号从上海浦东机场转慕尼黑到阿姆斯特丹，在浦东机场免税店买的一些化妆品被慕尼黑机场扣下了，说不能随身带上飞机，可是浦东机场说可以的，而且已经用专用袋密封好的，当时我们转机时间快来不及了，就在对方的要求下通过 fly without cry 邮寄到荷兰，并在第2天就付了16.9欧的邮费，结果到现在东西都没到，写信去问，先说运输忙，然后又说我们留的地址错了，货被退回慕尼黑，要我们再付一次运费，我们很怀疑是地址写错了，因为这地址我们已经住了快1年，登记了无数机构都没错过，因此我们要求对方把当初我们留地址的单子扫描发过来看看，如果是我们留错了再付运费，结果就是到现在对方也不回信，打电话永远没人接。

基本情况就是这样，现在我想问问，这家 fly without cry 会不会是骗子公司？如果要投诉，我要向哪里投诉？？ 另外慕尼黑机场凭什么不承认浦东机场免税店的密封，不让我们带上飞机，我如果投诉机场可行吗？？？

请知道情况的德国大侠帮帮忙，东西也就3000多块人民币，不要就不要了，实在是一口气咽不下。

面粉团团

1) 液体包括膏状物体只能100ml,好像是，而且塑料袋拉链密封拿出来单独过安检
2）要求对方快递公司底单扫描，是否有网上的状态查询，就知道对方是否有过投递运作过程
3）不过飞机场的混乱，我自己的行李也丢过，人到东西不到...有的时候一泡火，没有办法
   到了就好了，然后也就不浪费时间和精力去打斗

祝。顺

无奈的人

我肯定超过100ml 了，汗一下，但是是免税店密封好的

我现在就在要求对方扫描单据给我，人家不睬我啊，不回信，电话打不通

多谢楼上热心人

Hartz

3# 无奈的人


安慰一下楼主！