车行把冬胎装反了
都开了一个冬天了，今儿刚看到，无意中发现的，两个前轮滚动方向反装了。去年10月份新买的奥迪原配冬胎，直接车行换胎，实在想不到这种事儿也有。。。。。。
记得奔驰前轴还是后轴上好像有个转动方向的指示，当时问过他们，说如果滚动方向装错了，一来噪音大，更重要的是轮胎在雨雪天气无法正确的响应路面，有很大安全隐患。
今天找奥迪车行要求，轮子左右对调，同时要求前轮换新胎作为补偿，车行拒绝接受，刚刚直接奥迪客服投诉。
请教各位，有人遇到过这种问题吗？滚动方向装反能否判为安全问题，问了TUV的朋友，说TUV没有此项明细，但如果装反了会被要求修正。还是说我的要求有些过分？有点气不过，装的时候2个人还放了半天四个轮子的前后左右，结果还是反了，这也行？？？ 看看 4S店的典型反面教材！ 必须投诉。
不过这一会儿奔驰一会儿奥迪的……凌乱了 个人觉得LZ可以提这样的要求，因为责任很明显，不妨叫律师写封信，得理的话就应该如此，最后有余地再商量。 问题发生在奥迪。
以前的奔驰，在换胎时，跟人家闲扯说起过转动方向的要求，印象中有这么个事情。嘿嘿，我也怕自己出幻觉了。。。 换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....
装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而已！你要人家给你换新胎哦，你又不是满汉全席，哪能值那么多价钱哦..
投诉肯定的，换新胎有点过了吧。。。 砖头哥 发表于 2013-3-18 21:40 static/image/common/back.gif
换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....
装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而 ...
本来就是新胎，也本来值不了什么价钱。
问题是，反装是不是安全问题？我的理解至少滚动中雨雪排出轮胎表面的过程肯定跟设计要求不一样啊。也是我印象中好像听过对安全不好。这个是我最想了解的。
一个小错误害得我傻乎乎开了几个月，要求些补偿也还好吧，总不能一定要出了啥事情，缺胳膊断腿才接受投诉啊。。。。 砖头哥 发表于 2013-3-18 21:40 static/image/common/back.gif
换新胎？其他不表，这个要求的确过分.....
装反了，一般也就是影响急刹车的效果和原地急加速起步的效果而 ...
还是谢谢兄台，如果确是要求过分，那就算了，我再等等奥迪客服的回复。 trisen 发表于 2013-3-18 21:46 static/image/common/back.gif
本来就是新胎，也本来值不了什么价钱。
问题是，反装是不是安全问题？我的理解至少滚动中雨雪排出轮胎表 ...
磨不出个毛来！4S店里学徒大把的有！你总要当小白鼠的。
这又不是什么致命错误...投诉一下也就完事了。补偿？这个是你自己的事情了。
前驱车前胎花纹装反了的磨损状态，其实也就比前驱车后备箱满载状态下，后轮花纹的磨损状态稍微严重一点而已。花纹不是不允许装错，这又不是越野车过泥巴地和雪胎过雪地坡道，没那么可怕的。 换胎是不标明右前 右左 后前 后左吗 砖头哥 发表于 2013-3-18 22:53 static/image/common/back.gif
磨不出个毛来！4S店里学徒大把的有！你总要当小白鼠的。
这又不是什么致命错误...投诉一下也就完事了。补 ...
那实习医生把左右弄反了，是不是也得说，实习医生大把的有，总要有病人当小白鼠，还得当的无怨无悔啊？
4S店是收了服务费的，收服务费，赚了用户的钱，就要为用户负责任。这次只是轮胎装反了，下次刹车出问题了呢？
一副说教的语气来教导别人不去为自己的利益据理力争，真看不上 红豆牛奶冰沙 发表于 2013-3-18 22:36 static/image/common/back.gif
那实习医生把左右弄反了，是不是也得说，实习医生大把的有，总要有病人当小白鼠，还得当的无怨无悔啊？
...
你以为你是一叠什么菜？
你以为实习医生真的不是拿医生练手出来的？
你有怨有悔又能怎么样？你不活了？你不去看病了？哪个医生不是从小白鼠起家的？
你的意思是，你花钱了，所以你有钱就可以当大爷，是这样么？砖头哥不反对合理索赔，但是别十字大开口，那样太装逼。
这个世界上，有太多的事情，你有钱，人家可以不给你办！有钱不见得是大爷，有钱不见得就是装逼的本钱哦。快清醒清醒吧！合理地索赔是需要的，但是想得理不饶人？那很简单呀！你替LZ发动你们家亲戚，天天去那个4S店那里闹哦，最好买张床，住哪个4S店门口，天天唢呐吹着，锣鼓敲着，闹到他们彻底歇业破产，那才爽呢，你试试看嘛，你看在这样行不？中国人民现在的确是富起来了，扶自行车还没扶利索的手，终于摸上方向盘了，于是乎就“终于站起来了”！砖头哥围观你争利益哦。
本帖最后由 chinapope 于 2013-3-19 07:42 编辑
砖头哥 发表于 2013-3-19 06:14 static/image/common/back.gif
你以为你是一叠什么菜？
你以为实习医生真的不是拿医生练手出来的？
你有怨有悔又能怎么样？你不活了？ ...
先把事情搞大，这可是安全问题（要是不是，就当我什么都没有说），找保险或律师或投诉都可以。
一个人把鞋左右穿反了，过了一冬天，非常不angenehme, 万一出了大事，4S店肯定有责任 （他们应该感谢LZ小心驾驶才对）。
再看对方态度，LZ不必一定要换新胎 （ 这是 "别十字大开口，那样太装逼" 吗？ 换新车可以算过分，但换胎真没几个钱，如果对方有诚意的话 ）
4s有错， 楼主也有问题。 让换新轮胎？ 这我真不知道楼主的心理状态了。 这和晚清年间北京的八旗子弟街头纠着辫子碰瓷就狮子大开口有什么区别， 希望以后那4s店不要把中国人列为拒绝服务吧。
轮胎安装反了， 是他们的失误， 你可以投诉和要求退款补偿， 这个都是合理的， 不仅能得到一定的补偿还说不定能把那个不认真干活的技工学徒的饭碗砸碎，但是要求新轮胎这个就是过分了， 把楼主从受害人的角色一举变成了贪得无厌的小人。弄不好还会被列入教材。
本帖最后由 chinapope 于 2013-3-19 08:29 编辑
flysmall 发表于 2013-3-19 08:17 static/image/common/back.gif
4s有错， 楼主也有问题。 让换新轮胎？ 这我真不知道楼主的心理状态了。 这和晚清年间北京的八旗子弟街头纠 ...
贪得无厌 ?? 我看是你自己的心态有问题。
买衣服穿得不合适都可以退货，换新尺码。
LZ的轮胎因4s店工作错误非正常磨损，要求赔偿新胎不过分，当然LZ也可以让步，这要看对方态度或其它补偿。
比起 "不认真干活的技工学徒的饭碗砸碎", 一套新胎算小事了，花钱(成本不到400欧）消灾。
请问，怎么辨别车胎有没有装反啊？ 这事谁错了？奥迪店！
该赔偿不？该赔偿！
楼主能开条件不？可以开！
要新胎过分不？不知道！
可以要求换新车不？可以！
就这么简单一件事，一种是按照当事人对社会常规的理解接受4S店提出的赔付，一种是不依不饶有那种不把4S店搞死不算完的精神，最终谁对谁错就看法官怎么判呗！打官司呗！
绿野仙总 发表于 2013-3-19 09:07 static/image/common/back.gif
这事谁错了？奥迪店！
该赔偿不？该赔偿！
楼主能开条件不？可以开！
明白人{:5_343:}
我新车冬胎的一个轮子，也被VW Niederlassung给装反了，懒得纠缠浪费自己工作时间，找一店一个小时，20欧搞定，去趟VW约时间，等待，等待，小半天没了，跟他们耗不起。 补偿的事情你就自己慢慢耗着吧 tkkk3 发表于 2013-3-19 09:12 static/image/common/back.gif
我新车冬胎的一个轮子，也被VW Niederlassung给装反了，懒得纠缠浪费自己工作时间，找一店一个小时，20欧搞 ...
不赞同你的态度。轮子装反了可以解释不用排队了吧。 大家要都是20欧自己搞定，店里的服务质量可就。。。 chinapope 发表于 2013-3-18 21:29 static/image/common/back.gif
个人觉得LZ可以提这样的要求，因为责任很明显，不妨叫律师写封信，得理的话就应该如此，最后有余地再商量。
如果有律师险的话问问律师的意见，这个事情应该有很多案例的。 alec 发表于 2013-3-19 09:20 static/image/common/back.gif
不赞同你的态度。轮子装反了可以解释不用排队了吧。 大家要都是20欧自己搞定，店里的服务质量可就。。。
在时间和态度之间，我选择节省时间。撤皮留给有时间的人去折腾吧。
tkkk3 发表于 2013-3-19 09:25 static/image/common/back.gif
在时间和态度之间，我选择节省时间。撤皮留给有时间的人去折腾吧。
所以在德国得有律师险，这种事情让律师给你跑就是了。 chinapope 发表于 2013-3-19 08:26 static/image/common/back.gif
贪得无厌 ?? 我看是你自己的心态有问题。
买衣服穿得不合适都可以退货，换新尺码。
装反了基本没有什么非正常磨损， 只是排水纹路会有障碍而已， 远没有你说的那么严重。 抗议一下要求免费换过来就完事， 有时间没事最多投诉一下即可。
这么个小事情就要求换新轮胎， 你说不是不过分是什么。
flysmall 发表于 2013-3-19 10:02 static/image/common/back.gif
装反了基本没有什么非正常磨损， 只是排水纹路会有障碍而已， 远没有你说的那么严重。 抗议一下要求免 ...
免费换回来，那是应该的，呵呵。
换新胎的要求也可以提，至于过分不过分，看每个人的标准了，而且开了4，5个月的冬胎换新的，至少我个人认为不算过分的要求。当然如果提了，对方不接受，要么就认了，或者就打官司吧。 flysmall 发表于 2013-3-19 08:17 static/image/common/back.gif
4s有错， 楼主也有问题。 让换新轮胎？ 这我真不知道楼主的心理状态了。 这和晚清年间北京的八旗子弟街头纠 ...
{:5_365:}君子不跟驴治气！回家好好学说话！ 本帖最后由 flysmall 于 2013-3-19 11:23 编辑
trisen 发表于 2013-3-19 11:02 static/image/common/back.gif
君子不跟驴治气！回家好好学说话！
不是我说你， 这件事情你愿意和商家耗力气就去耗吧， 不管是赢是输， 你花的时间和精力都已经输了。 想想你自己的工作时间一个小时算多少工资。 置气和置力都没有太大意义， 不值得， 毕竟只要换回来你并没有什么损失， 除非你有相应保险让律师去忙和， 否则真的不划算。
原本不愿意回你的贴， 看到你发过骂人的贴然后良心发现又删了， 然后又发了这第二次， 不知道这个帖子会不会一会儿又删掉。 你的事情自己做主完全可以不需要听我们的意见和建议， 但如果发了帖子问别人的看法， 那你就应该去虚心接受， 什么家畜啊之类的话你可以去问候让你受气的4S店伙计. 而把那边的气带过来发在坛子里的同胞身上， 不合适也谈不上什么君子。
大家消消气, 我感觉可以要求
1, 免费把轮胎复位,
2,要求店里在一段时间内按照季节变换(一年或两年内)免费帮楼主更换冬季夏季轮胎作为补偿.
3,现有轮胎的质保期予以延长.