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夏佳顺

双子叶 发表于 2013-2-3 20:11
不管怎样，除了每次等账单我都烦外，别的还是很不错的，今天一看还有点不相信，包裹竟然到了广州

哈哈 今后会多多改进~
包裹速度快吧 呵呵！

夏佳顺

irvine 发表于 2013-2-4 16:50
好像是停业了？所有电话不接，在线下单显示网页崩溃。。。

不过让您着急了，还是非常不好意思啊~~~！

mainz0523

为什么我委托你们托运的5kg奶粉到厦门，结果被查厦门海关扣押，说限购奶粉2.5公斤，罚了2.5公斤的钱？？？

jianring

mainz0523 发表于 2013-2-4 17:46
为什么我委托你们托运的5kg奶粉到厦门，结果被查厦门海关扣押，说限购奶粉2.5公斤，罚了2.5公斤的钱？？？

这个我也遇到了，不过不是这里的单子。
我觉得是海关的事。
厦门海关太变态了，4.8公斤奶粉，收了将近150的税，美其名曰关税和清关费。
更可恨的中国邮政，我寄出去的时候，离七公斤还差一斤，到了国内，竟然说超重，有拔了8快人民币。气死人了。

bowzhang

你家怎么没人了？是放假了还是不做了？打办公电话和手机都没人接？我款已经汇过去了，因为今天下午想邮寄出去，急等你们出单呢。怎么样能联系上你们呢？建议公司放假或其它不能营业的状况请事先在网页或电话留言中说明。

irvine

夏佳顺 发表于 2013-2-4 17:31
亲，不会呀~
可能是电话比较多，没接过来！
在线下单应该没有问题呀，我们今天收到了很多客户的成功在线 ...

确定是你们网络的问题，不只我一个人反映了。

首页运单是给DHL的，也就是说bpost的业务不做了吗？

玫儿仙人掌

我的包裹单是312012687300020121213134747723。
跟你们联系很久了。12.12就寄出了。5kg的东西。
你们说nachforschung也很久了。都没有消息。
怎么办

irvine

玫儿仙人掌 发表于 2013-2-5 13:27
我的包裹单是312012687300020121213134747723。
跟你们联系很久了。12.12就寄出了。5kg的东西。
你们说na ...

你这包裹不是到了么

2012-12-13   13:47:00  比利时 布鲁塞尔 收寄  
2012-12-22   14:57:00  比利时 布鲁塞尔  到达处理中心  
2012-12-22   19:01:00  比利时 布鲁塞尔 离开处理中心,发往中国 上海  
2013-02-03   00:02:31  上海速递处理中心(2)  到达处理中心,来自布鲁塞尔  
2013-02-03   00:39:29  上海速递处理中心(2) 离开处理中心,发往青岛市  
2013-02-04   10:02:56  青岛市  到达处理中心,来自上海市  
2013-02-04   10:17:38  青岛市 离开处理中心,发往青岛市邮政速递物流公司杭州路揽投部  
2013-02-05   09:34:09  青岛市邮政速递物流公司杭州路揽投部  安排投递  
2013-02-05   17:38:00  青岛市邮政速递物流公司杭州路揽投部 未妥投

玫儿仙人掌

irvine 发表于 2013-2-5 14:06
你这包裹不是到了么

2012-12-13   13:47:00  比利时 布鲁塞尔 收寄  

天啊。我真。谢谢你。

yoyoqiu

请问下bpost的订单在哪里啊？现在大概多久能到，谢谢

irvine

dore3  寄的不是海运吧？居然要一个半月？  发表于 2013-2-5 16:18

肯定不会是海运，但是包裹应该是因为元旦等节日大量积压。

现在春节也是这样。。。

luojiayin

打了N多天点话没人接，写邮件也没人回，一共3个Rechnungen，目前只给了2个。时间已经过去两周了。麻烦楼主看到尽快给回复。

夏佳顺

mainz0523 发表于 2013-2-4 17:46
为什么我委托你们托运的5kg奶粉到厦门，结果被查厦门海关扣押，说限购奶粉2.5公斤，罚了2.5公斤的钱？？？

您好，每个城市海关的具体情况不太一样。
这个肯定是当地海关自己规定的了~
因为现在大部分城市 5KG 7GK都是没有什么问题的！！！

夏佳顺

bowzhang 发表于 2013-2-5 11:33
你家怎么没人了？是放假了还是不做了？打办公电话和手机都没人接？我款已经汇过去了，因为今天下午想邮寄出 ...

嗯 您好
周一是北威州这边的假期~
今天开始正常出单
您已经收到运单了吧

夏佳顺

irvine 发表于 2013-2-5 12:16
确定是你们网络的问题，不只我一个人反映了。

首页运单是给DHL的，也就是说bpost的业务不做了吗？

哦 不是的
其实DHL，bpost
这些是运输公司，
包裹需要填写的信息都是一致的~没有区别

夏佳顺

玫儿仙人掌 发表于 2013-2-5 13:27
我的包裹单是312012687300020121213134747723。
跟你们联系很久了。12.12就寄出了。5kg的东西。
你们说na ...

嗯 那我们帮您 再催促一下比利时那边吧！
我们现在也经常跟他们联系，
他们都是发指令到中国那边，
希望能尽快帮咱们处理~

夏佳顺

玫儿仙人掌 发表于 2013-2-5 13:27
我的包裹单是312012687300020121213134747723。
跟你们联系很久了。12.12就寄出了。5kg的东西。
你们说na ...

亲，您的包裹签收啦~
06-02-2013 11:42:21        CN        Sendung zugestellt

夏佳顺

yoyoqiu 发表于 2013-2-5 14:53
请问下bpost的订单在哪里啊？现在大概多久能到，谢谢

在我们的网站下单，或者写邮件info@cde-express.com
都是可以的~

小妖

mark

luojiayin

luojiayin 发表于 2013-2-6 13:31
打了N多天点话没人接，写邮件也没人回，一共3个Rechnungen，目前只给了2个。时间已经过去两周了。麻烦楼主看 ...

剩下那个Rechnung 还能给吗？现在有人上班吗，怎么打电话没人接，写邮件没人回啊？难道不做了吗？

irvine

xueshanwu 发表于 2013-2-19 13:05
是啊 我都快急死了 我是想说 你们出的那个单收货人的地址不全阿 还有哈 报关金额 我写邮件跟你们是说95欧的 ...

他们不会给你改的。

我在他们那里出了两个单子，收件人电话全弄错了，让他们重发，他们说自己用笔划掉重新写上去就行了。。。

我只好硬着头皮寄出去，还好都到了。。。

irvine

xueshanwu 发表于 2013-2-19 13:31
那怎么办啊 地址刚到哪条街 收件人连电话都没有 我到底怎么办 要急死人了

他们要是实在不给你改，你就用中文打印好收件人地址电话，贴在包裹醒目的地方。这样应该没事了。国内邮递员都不看英文地址的，因为他们也看不懂。

erbao228

irvine 发表于 2013-2-19 13:25
他们不会给你改的。

我在他们那里出了两个单子，收件人电话全弄错了，让他们重发，他们说自己用笔划掉 ...

请问你的包裹几天到的呀？

erbao228

irvine 发表于 2013-2-5 14:06
你这包裹不是到了么

2012-12-13   13:47:00  比利时 布鲁塞尔 收寄  

天啊~~真是龟速啊~

irvine

erbao228 发表于 2013-2-19 14:31
请问你的包裹几天到的呀？

运气好，10天和14天就到了，不过是一线和1.5线城市。

mainz0523

万国dhl比开元的要贵2欧了

雪候鸟

irvine 发表于 2013-2-19 13:34
他们要是实在不给你改，你就用中文打印好收件人地址电话，贴在包裹醒目的地方。这样应该没事了。国内邮递 ...

我实在等不及 ，今天给寄出去了，上帝保佑我吧，还有几个单子都不敢接了，这赚的是白菜钱抄的是白粉的心啊

老衲 看你好像出不少单子哦，有出事情的么

irvine

雪候鸟 发表于 2013-2-20 11:06
我实在等不及 ，今天给寄出去了，上帝保佑我吧，还有几个单子都不敢接了，这赚的是白菜钱抄的是 ...

bpost春节积压了很多，不过拖了1个多月最后还是收到了。2月初觉得挺快的，但是现在好像又开始慢了，14天了还只是显示离开布鲁塞尔。

其实这些包裹单都是没有服务的，只能是一家比一家更烂。丢了破损了不可能指望卖包裹单来帮忙调查索赔的。。。就算是官网买的DHL单子的服务也好不到哪里去。这方面消费者是绝对弱势。

dropvivi

请问我需要邮寄15KG的奶粉，贵公司的快递服务收单么？如果承接的话，价位是多少，到达国内广西需要多长时间？谢谢。

davidfuchs

比利时邮政5-10 公斤多钱呀？咋没人听电话呀？