ebay纠纷，问问大家，这个事情我该怎么处理？！

einmal · 发表于 2004-10-27 20:00

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我在ebay上买了本书，拍下来之后，马上通过ebay的手续给卖家发了信，信中包含我的地址(正确地址)。

而卖家却根据拍卖后系统自动生成的信里的地址给我发货，因为我搬了家，ebay系统
内的地址在我拍这个货的时候还没来的及改，所以自动信里的地址还是旧的。
于是信就给退回去了。

这里要补充的是，他是在我给他通知后的几天后才发的货。

我个人觉得我这事上没责任，卖家忽略了我的通知，造成错误，我认为他应当无条件
在重新发给我。

对方是个德国人，他不提是否注意到我的通知，只说我应当在拍卖前就改我在ebay
上的地址。他说他在拍卖结束后马上就登记了我当时的地址。而他也确实发了货。
再发的话，起码我应当和他分担邮费 (5欧)。

之后他又来了封信，说让我尽快答复他，说，我可以给他账号，他要退给我钱(除掉
邮寄的钱)。

大家认为，我的要求(让他无条件重邮) 合理合法么？他有权提出让我分摊邮费么？

我在线等，谢谢！！

cinderella · 发表于 2004-10-27 20:05

既然地址变了,那你应该在给他转帐的时候填上新的地址, 这样他就不能赖拉. 现在看来他是耍赖拉. 德国人有的就这样. 现在他就是有2个条件,一你再给他寄5欧. 二,他退给你钱. 你得选其中一个了. 他就耍赖,说没看到你发给他的EMAIL.那也没办法. 以后多个心眼啊.

einmal · 发表于 2004-10-27 20:13

Originally posted by cinderella at 2004-10-28 02:05 AM:
既然地址变了,那你应该在给他转帐的时候填上新的地址, 这样他就不能赖拉. 现在看来他是耍赖拉. 德国人有的就这样. 现在他就是有2个条件,一你再给他寄5欧. 二,他退给你钱. 你得选其中一个了. 他就耍赖,说没看到你 ...

谢谢你这么快回复，

我给他的通知，是通过ebay网页里的那个程序 Kaufabwicklungsinformation

等于是通过ebay的标准程序发出的，信也自动给我自己发了一个拷贝。

有这封信，我能算有证据么？

还有，其实我搬家以后，在这次拍卖之前我还买过三样东西，都是从ebay上
的商家买的。我推测，那几次ebay上我的资料自然也还是没改过的，但这三个
商家都按我后来发出的通知上的正确地址给我发的货。

想到这个，我就更觉得是他的疏忽。

comego · 发表于 2004-10-27 20:20

为什么不直接改ebay地址呢

cinderella · 发表于 2004-10-27 20:22

每次买卖成功后,EBAY都会发确认信给买卖双方,上面就有对方的地址. 卖主将来会说,他是以这封EMAIL上的买主的地址把东西寄出的.他可以说,当他看到你给他发的EMAIL的时候东西已经寄出去了. 所以说,这次的事情,你只能说自己不走运.碰上这种人.

einmal · 发表于 2004-10-27 20:25

Originally posted by comego at 2004-10-28 02:20 AM:
为什么不直接改ebay地址呢

改地址这个事情，一直被我忽略，之前的三次买卖因为都无误，
我也没想起改。

这次拍卖之后，我才改的地址。

而且，好像改地址在ebay上要过一段时间才会生效。
不是即时的。

einmal · 发表于 2004-10-27 20:30

Originally posted by cinderella at 2004-10-28 02:22 AM:
每次买卖成功后,EBAY都会发确认信给买卖双方,上面就有对方的地址. 卖主将来会说,他是以这封EMAIL上的买主的地址把东西寄出的.他可以说,当他看到你给他发的EMAIL的时候东西已经寄出去了. 所以说,这次的事情,你只能 ...

他是过后好几天才发的货，并且当天还给了我一个邮件，说今天发货了。

现在他不能说马上发货，而是说，他当时就 versandfertig gemacht了。

我觉得我还有个有利的地方，因为我买完东西就马上汇款了，他就给了
我一个positive bewertung，并且还要求我也给他bewertung。

而我一直还没给他bewertung，我总是等到拿到货以后再说。

我觉得，像他这样马虎的发货，给positive bewertung实在勉强！

cinderella · 发表于 2004-10-27 20:44

你怎么就那么幼稚啊? 他是隔了几天才发的货,但是他可以说,他这几天都没有看EMAIL,然后呢, 他发过货了之后才看到你的EMAIL.但是已经晚拉啊.... 总之这次你有理也没办法讲啊.

zeitverloren · 发表于 2004-10-27 23:05

很多卖家都是自动化完成交易，出货的繁杂手续（确实很烦，每天无数的买家提问，电话，妹儿），所以虽然你尝试及时主动的和卖家取得联系（下次有条件致电），虽然这其中也有卖家小小部分责任，但是买家因该及时更新自己的信息，虽然你这次只是作为的买家，但是下次你也可能是卖家，使用虚假的，或者失效地址是在ebay禁止的。。。秉着友好协商的态度，尝试和卖家说明情况，要求双方承担责任，对半付费。。。

[ Last edited by zeitverloren on 2004-10-27 at 22:07 ]

lilu · 发表于 2004-10-27 23:30

你在自己的信箱里有一个COPY 也没有用啊，并不说明他也收到了，多付一次邮费当买个教训也好。如果他能够出示收到你旧地址的邮件，你稳输

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