2.95欧 Talkline合同的Kundigung问题和账单问题

ysq636363

我在网上给talkline写的邮件如下：

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kuendige ich die folgende Options fuer die Rufnummer: 0176-******:
  
  - Handy-Internet- T@ke Away Flat Option;
  - Rechnungschecker-Option;
  - das MultiMedia-Pack Option.

Bitte schicken Sie mir eine Bestaetigung so bald wie moeglich.

Mit freundlichen Grüßen!


收到回复如下：
Sehr geehrte Frau***,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 06.08.2010.

Wie gewünscht haben wir für Sie das Multimedia Paket, den Rechnungsschecker und die T@keaway Flat Try&Buy zum Ende der kostenlosen Testphase für die Rufnummer 0176***** gekündigt.

Freundliche Grüße
Ihr Talkline Kundenservice

debitel AG
Ein Unternehmen der freenet Group
Gropiusplatz 10
70545 Stuttgart

请问是不是这个就表示我已经把附加的合同都取消了？

另外我收到了第个月的账单如下：

Basispreise 0,6765
Paketpreise o2 Flat M (3G) 02.08.10 bis 02.08.10 0,6765
Gutschr. MultiMedia-Pack GG Befreiung 02.08.10 bis 02.08.10 -0,0407
Gutschr. Rechnungs-Checker 02.08.10 bis 02.08.10 -0,0811
Gutschr. T@ke-away Flat Try&Buy 02.08.10 bis 02.08.10 -0,2697
Rechnungs-Checker 02.08.10 bis 02.08.10 0,0811
T@ke-away Flat - Try&Buy 02.08.10 bis 02.08.10 0,2697
MultiMedia-Pack 02.08.10 bis 02.08.10 0,0407
Verbindungen 0,3529
Gespräche im Inland 0,0000
Handy zu Handy netzintern 0,0000
Sonderrufnummern 0,3529
Sonstige Gebühren/Gutschriften -126,0504
Startguthaben -126,0504
Summe Mobilfunk -125,0210

一共收费是125,0210，不知道这个是不是正常的？有没有多收费？希望签了这个合同的
的同学或者版主可以帮忙看一下，谢谢帮忙！另外这个Paketpreise o2 Flat M (3G)收了0,6765欧，我不知道这个是什么，是另外一个附加服务吗？

momo_zhang

第一个问题，是的，LZ已经成功的搞定了那三个附加服务。

第二问题，Talkline总共给你126，05欧元（税前），打电话用了35欧分，月租费（8月2日当天）67欧分，还剩125.02欧元。。这是你的Startguthaben，送给你的。。不是要扣你的钱。。。
为了扣帐方便，所以开通当天算作一个月，也就是8月2日一天。。。。从8月3日到9月3日算作下一个整月。。。。到时候就是标准的月租费啦。。。

ysq636363

回复 2# momo_zhang


呵呵，谢谢，总算明白了~~~~

ysq636363

回复 2# momo_zhang

不好意思啊，我又发现一个问题不对，你说那个125欧的是startguthaben，可是按照这个合同上说的，这个startguthaben应该是150欧啊，怎么少了25欧？

它的邮件如下：

In dieser E-Mail haben wir Sie u.a. über die Provider-Aktion mit 75

momo_zhang

回复  momo_zhang

不好意思啊，我又发现一个问题不对，你说那个125欧的是startguthaben，可是按照这个合 ...
ysq636363 发表于 2010-8-14 07:48

Talkline总共给你126，05欧元（税前）！！！

税后： 126.05 x 1.19 = 149，99。。。。你没亏。。。。

不客气。。。。

我跟楼主使用的是同样的套餐，慢慢自己研究出来的。。。

ysq636363

回复 5# momo_zhang

不好意思啊，我又想到一个问题，我记得好像有一个25欧的免开通费的，这个是什么时候返还啊？我当时是先打了一个电话把手机卡开通了，然后之后才收到的那个可以免开通费的号码，然后又打了一次。。我就不知道这样的话还能不能收到这个25欧的免开通费。

momo_zhang

不所谓，只要楼主打了那个018xxxxxxx的电话。。。

理论上讲25欧元的开通费应该在第一份账单中，但是至少在我的第一份账单中根本就没扣。。。所以那个电话就应该管用了。。。。

既然没扣开通费，自然也就不会给再你25欧元了。。。