Seudarke家的UGG，已经圆满解决

JQ-mimi

很明显鞋子质量问题。
一般都是退货给卖家，卖家和厂家解决啊
买了没多久嘛，卖家该给LZ退货。
LZ吸取教训，以后尽量小心网购。

rosanase

卖家MM把人家的帐号信息和名字以及电话都隐去下吧，这个发出来还是不太好

青台

很明显鞋子质量问题。
一般都是退货给卖家，卖家和厂家解决啊
买了没多久嘛，卖家该给LZ退货。
LZ吸取教 ...
JQ-mimi 发表于 2011-1-2 17:47

你看我们的QQ对话就可以看出，他们不给退货，要我自己寄给厂家解决。理由就是，这个鞋子我穿过了。靴筒上面的问题，也得我穿了才肯得出问题啊，这个都不是质量问题，那什么才是，一定要有个大洞，才算是个质量问题？

专职蘑菇杀手

卖家没必要把别人的真实信息也贴出来吧。。。。。
同情LZ，就当买教训了

JQ-mimi

你看我们的QQ对话就可以看出，他们不给退货，要我自己寄给厂家解决。理由就是，这个鞋子我穿过了。靴筒 ...
青台 发表于 2011-1-2 17:50

    所以我说卖家很拽啊
质量好不好，有没有质量问题，当然要穿过用过才知道啊。
她不退货，她无商德。。。。遇到这种人还是添堵。
大家知道她家质量不好，而且还不给合理解决，以后生意肯定不好作的，她喜欢自己砸自己生意。。。。LZ也不要太动气啊，不值得啊。

pudding1226

我朋友德国人，10月份在德国知名鞋店买的鞋80欧，12月份才开始穿，穿了2次就开裂了。拿到店里也是想换或者退的，告知不行，只能拿回厂家维修。
我朋友因为换鞋来回几次的路费也不回报销的，也相当于网购的运费了（当然运费肯定比路费高，但是这个是自己选择跨国买的）

所以，不是所有的地方有问题就给你退货的，一般也都是修

majia001

200多欧等两个月?? 还这个质量啊?? 干嘛不在görtz买? 偶很不脸红地说一句,偶淘宝上花300人民币买的ugg穿了两个冬天了还好好的呢!! 之前好像说这个卖家mm在荷兰网上也有卖,是吗?还是偶记错了......偶觉得能撒这么大的网,绝不是来个单跑趟店里的小虾米级代购........

仙人掌拍仙人球

lz不要生气了
谁让澳洲法律和德国不一样呢
在澳洲如果你东西拿到手就开线了才是质量问题
你穿了两次开线了那都不叫质量问题
那是你自己穿坏的
只能怨自己太费鞋

rosanase

其实说句实话，俺一个好JM也在这个卖家这里买过一双靴子，后来还进海关了，当时跟俺说觉得这个卖家MM还算是比较负责的，半夜三更的收到海关的单子，去联系她，她也尽了她能做的事情帮助俺JM，后来虽然也被海关收了钱，不过东西也及时到了，也没出什么质量问题，态度也很不错，还及时问俺JM鞋子的后续处理和是否满意，总之就是俺JM对卖家和东西还是挺满意的。当然俺只知道这一个例子，其余的也不清楚。只是想说，质量这种东西真的是不好控制的，俺这次出去旅游在当地一个很有名的店子里买了对耳钉，这个牌子很有名，只是德国没有专卖。第一次带的时候就老掉，后来打开那个钉子和槽口检查看是不是松动了，结果槽口完全掉了，才发现原来槽口只是镶嵌上去的，除开重新焊上或者退货没有别的办法。现在也在联系那个公司，虽然大部分都是因为俺手贱，但是俺也相信如果本身质量好的话应该不会出现这种情况。不过本身的利益是一定要争取的，说了这么多，还是希望卖家MM能给买家MM一个好的解决办法，这种事情概率很小，但是谁碰上都会堵心，退一双鞋子不会让卖家MM的利益受损，反而会让卖家的信誉提高呢，否则以后谁还敢买呢，本来俺们网购这些其他国家的商品冒的风险就大，海关要交钱也是咱买家自己受了，俺也明白这种事情是卖家无法控制的，不过商者言商，卖家MM是做这一行的，就得冒这个风险，这也是卖家应尽的义务，世界上本来就没有绝对公平的事情。只要这点明确了，多赔一点少赔一点又能怎样，一双鞋子不会挡卖家MM的财路的，俺相信，俺也相信卖家MM是个好卖家，也不希望从此就被封了或怎么样。。。