以亲身经历给在团购版“颓废天使”MM家买德国世家化妆品的JM们提个醒

gutongxi · 发表于 2011-1-6 15:07

付不付责任，不是我说了算！

桃桃红 · 发表于 2011-1-6 15:12

首先，卖家MM不是才来吧，之前也以别的身份发过言吧？
这个帖子，从头到尾我没说过卖家MM一句不付责任的话 ...
gutongxi 发表于 2011-1-6 10:05

LZ你太激动了，把自身的性格缺点都暴露出来了。你要是这样多虑的人，不太适合网购，任何网购都是有风险的。最好的办法就是拿着现金去店里买原价吧。这样你也踏实，QQ也消停。

飞天肥猫猫 · 发表于 2011-1-6 15:25

我觉得dpd相对hermes来说还好点，虽然网上更新速度慢点但是投递速度快，万一有事联系客服回复更快；

hermes就像bf mm说的，投递速度慢，客服回复更慢；试过好几次有问题online投诉都过了一两天了还没回复的，只能打热线电话；惯例是听10多分钟的音乐（42cent/min的电话费啊～～），然后左转右转，好不容易才有了答复；还有次打热线问题都解决好几天了，人家才email给我回复第一次投诉的结果

用了这么多次下来，dhl是暂时而言客服最好投递速度也最快的

其实每个公司都有丢失率的，寄多了碰上也是正常的；跟客服打交道多了觉得也没想象中的难办。只要寄出方不消极，收件方耐心等候回复结果，事情挺好解决的哈

ayoyo · 发表于 2011-1-6 15:26

没有在“颓废天使”MM家买过东西，说说我在DOLC上买东西的感受吧。有些卖家定的条款是很强硬，无售后，没保证的，但是居然你还是选择了，那就是接受了这个条款，后来出了问题，也只好自认倒霉了。建议要求卖家邮寄后，把收据照片发给自己。不过对于那些说好什么时间邮寄，不按时寄不解释还态度强硬的卖家，存在欺骗隐瞒行为的卖家，强烈抵制

cartoon · 发表于 2011-1-6 15:34

首先，卖家MM不是才来吧，之前也以别的身份发过言吧？
这个帖子，从头到尾我没说过卖家MM一句不付责任的话 ...
gutongxi 发表于 2011-1-6 10:05

本来觉得你也不容易，毕竟包裹丢了，发发牢骚也就算了。
但是看到你这么写，实在是有点不厚道。
你把颓废埋怨了半天，最后还说感激她，还怀疑她用马甲。
不知道是不是我中文不好，反正感激的感觉我硬是一点都没看出来。

败家专用小号 · 发表于 2011-1-6 15:37

小声说一句
mm以后还要在德国长呆
还是学好德语吧
你一句德语不说，碰到问题了怎么解决呀
拜托别人总不是亲自来的安心啊

jojona · 发表于 2011-1-6 15:42

小声说一句
mm以后还要在德国长呆
还是学好德语吧
你一句德语不说，碰到问题了怎么解决呀
拜托别人总不 ...
败家专用小号发表于 2011-1-6 14:37

本来打个电话就能解决的事儿愣是扯出这么大一堆。为啥lz周围一个会德语的都没有，找个德国人帮忙不是很难呀

rachelcys · 发表于 2011-1-6 15:56

围观围观！

微笑女王 · 发表于 2011-1-6 16:01

本帖最后由微笑女王于 2011-1-6 15:18 编辑

说一说我在颓废mm那买东西的经历吧，卖家mm帖子里写的是可以mulheim和koln自取，本来很开心可以在鲁尔区自取，很近，结果被告知mulheim最近没有自取，只有克隆有，我就让卖家mm短我帐号还有克隆自取时间，卖家mm又说先不用转帐了，最近不确定时间，确定了再通知我，结果就是一个月过去鸟。。。不知道是不是我就要了一瓶程花蜜，太少了不符合自取条件呢。。

败家专用小号 · 发表于 2011-1-6 16:23

本来打个电话就能解决的事儿愣是扯出这么大一堆。为啥lz周围一个会德语的都没有，找个德国人帮 ...
jojona 发表于 2011-1-6 14:42

唉，找德国人帮忙也要德语起码过的去你才能跟人家说明白你的要求哇

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