求救了，Vodafone 要折磨死我么？

peterwang · 发表于 2011-10-27 13:55

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

fish123 · 发表于 2011-10-27 13:58

他们一般都是会尽力解决问题的，毕竟是大公司，不想失去顾客。要表示确实不是你的主观原因导致合同取消，以后还是会选用他们的服务的。说些软话会容易解决的，德国办公的处事方法都很机动的，听一V售后客服朋友说，他们还每月有一定量的dd送，像手机电视都有，一般是开始紧握着最后一星期就把dd送出去。可能LZ还有意外收获哦！

xichiwudi · 发表于 2011-10-27 14:03

mauce 发表于 2011-10-27 13:47
你Kun掉得话，应该会给你个证明的，你有吗

当时签了个东西，以为都没事儿了，现在也找不到了

xichiwudi · 发表于 2011-10-27 14:03

fish123 发表于 2011-10-27 13:51
就是给他们客服打咯，软硬兼施，打到他们烦。可惜电话是LG打的，我的德语也不好。不过拖了很长时间，因为问 ...

谢谢，谢谢

nev..s · 发表于 2011-10-27 14:06

本帖最后由 nev..s 于 2011-10-27 14:08 编辑

我也是这种经历〉
我的解决办法〉他的催款单一律无视，每次收到，就去vodafon的店里说明情况，表示不满，拿出之前kun时的证明，并且要他立即当面书面的再kun多一次，并且要求保留kun的原稿加签字，或者复印稿加签字。然后逢人就告知vodafon不好。
我当时收了3封mahnung， kun了5次，店员也说千万不要汇钱过去，后来就没有消息了。

附，并且之去他的店里kun，你没有义务要付出你的电话费和你的精力，这是他们笨而已

xichiwudi · 发表于 2011-10-27 14:12

nev..s 发表于 2011-10-27 14:06
我也是这种经历〉
我的解决办法〉他的催款单一律无视，每次收到，就去vodafon的店里说明情况，表示不满， ...

我已经换了城市了，不能老回去店里面了。而且我的合同已经找不到了，唉，命不好啊

xichiwudi · 发表于 2011-10-27 14:12

nev..s 发表于 2011-10-27 14:06
我也是这种经历〉
我的解决办法〉他的催款单一律无视，每次收到，就去vodafon的店里说明情况，表示不满， ...

而且我的钱都是直接从网上划了，不是收账单

xichiwudi · 发表于 2011-10-27 14:13

fish123 发表于 2011-10-27 13:58
他们一般都是会尽力解决问题的，毕竟是大公司，不想失去顾客。要表示确实不是你的主观原因导致合同取消，以 ...

不求意外收获，只求把我这垃圾合同处理掉就行了，借你吉言

nev..s · 发表于 2011-10-27 14:20

xichiwudi 发表于 2011-10-27 14:12
而且我的钱都是直接从网上划了，不是收账单

去银行要求Rueckzahlung,我不确定这个说法对不对，但你有权利要求把钱拿回来，并且把dauervertrag取消，就跟银行要求就好了，要趁快，有时间限制的

nev..s · 发表于 2011-10-27 14:22

本帖最后由 nev..s 于 2011-10-27 14:26 编辑

xichiwudi 发表于 2011-10-27 14:12
我已经换了城市了，不能老回去店里面了。而且我的合同已经找不到了，唉，命不好啊

那你就跟随便一家vodafon店说，之前有要求kun过，然后在让他们书面向你kun一次，然后存着kun书

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

peterwang peterwang 当前离线积分 6085 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2011-10-27 13:55 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
peterwang peterwang 当前离线积分 6085 头像被屏蔽 TA的专栏	Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
	回复支持反对举报

萍聚头条

求救了，Vodafone 要折磨死我么？