哭求达人：被Groupon骗了！！！

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-24 18:16
谢谢LS的回复。问题是：商家用平邮寄东西是不能保证货能平安到买家那的。如果我事先知道是用平邮寄的，肯定 ...

邮寄费你在网上订货，花了多少钱?

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-25 11:30
一看Groupon的客服的回信，我立马血压升高，心跳加快，他们根本不管客人的投诉，只是重复废话。看来斗争之路 ...

他们客服，有些人根本不懂得自己的AGB，我那件事情，也是写了几封邮件，最后同意给我退款。你这种情况，要求的不是Wiederspruch，而且得不到Leistung。你买首饰的那家店，如果你是用信用卡付钱的话，通知银行，把钱转回来。
如果不是，看来你得找律师，发律师信了。

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-25 11:22
邮寄费你在网上订货，花了多少钱?

邮寄费在Gutschein里是写明由商家包的，kostenfrei。在订货时只要在商家网页给所买的Gutschein的Code，就可以了。
亲，在你的贴子里也给回了。Groupon已同意退款，但只能以Guthaben形式，而且限12个月有效。

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-25 11:26
他们客服，有些人根本不懂得自己的AGB，我那件事情，也是写了几封邮件，最后同意给我退款。你这种情况，要 ...

不需要另外付款，所买的Gutschein包含了所有的价格。

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-27 11:14
邮寄费在Gutschein里是写明由商家包的，kostenfrei。在订货时只要在商家网页给所买的Gutschein的Code，就 ...

坚决不接受Guthaben，这是变相被迫客户跟他们继续消费。违背他们自己的AGB!

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-27 11:19
坚决不接受Guthaben，这是变相被迫客户跟他们继续消费。违背他们自己的AGB!

刚给他们发了一封信，表示不接受Guthaben，也是引用他们AGB 8.2，老公说我的情况也属于这个条件。

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-27 11:19
坚决不接受Guthaben，这是变相被迫客户跟他们继续消费。违背他们自己的AGB!

亲，你真是太棒了，我刚给他们发完邮件，就收到回信了，同意退钱给我了。

yumimaus1213

555555555，不要吓我，最近不是也有个情人节 swarovski的项链在groupon上热卖的嘛，我也订了耶。。

朝元歌

酱油打手 发表于 2012-1-24 21:04
groupon今年夏天被电视台曝光过：
他们根本不审查合作伙伴，唯一的要求就是销售金额的50%归groupon

据内部人士透露，没有改变。

Blackandwhite

yumimaus1213 发表于 2012-1-28 02:37
555555555，不要吓我，最近不是也有个情人节 swarovski的项链在groupon上热卖的嘛，我也订了耶。。

亲，你买的应该和前面billeric 一样同一家的。我看了Groupon的Angebot。 我也买过这家的，和billeric一样，也是过了Liefertermin好久才收到的，包装就和billeric说的一样，物品也是和照片上的差十万八千里，在哪儿随便买一个几欧的也要比找在这家买的好看多了。但东西已经到了，我也不能因为不好看而退货。所以后面plus-venture这家100欧的我就坚决要求退订了。

MM要有还有时间的话（也就是在两星期内），可以无条件退货，我已对这种东西完全失去信任了。