vfertig

mengjian · 发表于 2014-2-3 09:08

eupackage 发表于 2014-2-2 23:25
什么时候发给他们的啊?境内单号有吗？你这个单子有一个地方很奇怪，不过不影响国际投递了。

境内单号是ＤＨＬ　RETOURE Sendungsnummer: 400800205565
我也没有经验，不知道该怎么办了，我也觉得怪的是最后一句，Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL uebemittelt.
到底怎么回事啊，正常么？不影响投递么？可是这么久了一点动静都没有啊。我是1月7日早上9点05就从我这里邮局发给他们了。多谢你这有经验的回复啊，真不知道包裹到底怎么样了？？

Salt11 · 发表于 2014-2-3 14:28

eupackage 发表于 2014-2-3 00:10
如果是我们这里发到包裹，把GJ号发到我们的service邮箱，写上需要调查授权，我们就会给你开好发给你了， ...

你们服务真不错。GJ号是那个CL号吗

oneone · 发表于 2014-2-3 15:13

MQ999 发表于 2014-1-24 19:57
我的一个包裹1月15日开始一直停在Saulheim，没有CL号。有谁和我一样的情况吗？

我有一个包裹和你情况一样，21号停在 saulheim 不动了也没有 CL号，第一次碰到不知道怎么办好 ~~~请问你的包裹现在有进展吗？

MQ999 · 发表于 2014-2-3 15:26

oneone 发表于 2014-2-3 14:13
我有一个包裹和你情况一样，21号停在 saulheim 不动了也没有 CL号，第一次碰到不知道怎么办好 ~~~请 ...

没有进展啊。不过我估计也有可能是DHL漏扫了，因为同一天寄出的另一个包裹，几
乎同时到的saulheim，就出了CL号。

taojiasheng · 发表于 2014-2-3 16:53

eupackage 发表于 2014-2-2 23:10
如果是我们这里发到包裹，把GJ号发到我们的service邮箱，写上需要调查授权，我们就会给你开好发给你了， ...

请问 nachforschung 后多久有回音，或者一般有什么结果？

请问大家 nachforschung 一般会什么结果阿

oneone · 发表于 2014-2-3 17:00

MQ999 发表于 2014-2-3 14:26
没有进展啊。不过我估计也有可能是DHL漏扫了，因为同一天寄出的另一个包裹，几
乎同时到的saulheim，就 ...

没事了，放心 ~~我刚收到的国内消息，已经收到了，就是你说的情况，估计漏扫了，和同一天的另一个包裹一样~~同一天到的

MQ999 · 发表于 2014-2-3 17:04

oneone 发表于 2014-2-3 16:00
没事了，放心 ~~我刚收到的国内消息，已经收到了，就是你说的情况，估计漏扫了，和同一天的另一个包 ...

我的包裹国内没收到，现在到上海得包裹慢得离谱。

yaomingt · 发表于 2014-2-3 17:23

MQ999发表于 2014-1-24 19:57 | 只看该作者
我的一个包裹1月15日开始一直停在Saulheim，没有CL号。有谁和我一样的情况吗？

mm你15号的包裹动了吗？

MQ999 · 发表于 2014-2-3 19:59

yaomingt 发表于 2014-2-3 16:23
mm你15号的包裹动了吗？

没有动。两个包裹，一个有CL号，一个没有。

有机虫 · 发表于 2014-2-3 21:38

有的

tlwld20011 · 发表于 2014-2-3 21:56

DHL IPZ 12.20 没动

kimuratakuya · 发表于 2014-2-3 22:31

DHL IPZ 一月5号没有动静，我要疯了。。。。。

eupackage · 发表于 2014-2-4 12:28

mengjian 发表于 2014-2-3 08:08
境内单号是ＤＨＬ　RETOURE Sendungsnummer: 400800205565
我也没有经验，不知道该怎么办了，我也觉 ...

你好，我查过下，你的包裹是1月8日到的他们仓库，他们11日把包裹送到Saulheim仓库进行分拨。奇怪的地方在于，他们1月14日才把这个包裹的收件人信息通过系统传给DHL。根据我们的经验，这个应该不会影响到saulheim的分拨，事实也是如此，12日早上包裹就进了ipz。只是觉得很奇怪，为什么要隔这么多天才传给DHL，不理解这种做法有什么好处，一般这句应该是第一行，然后才是进saulheim，再进ipz的。
包裹国际投递的信息都是全的，这点你也不用担心。目前就是海关卡了很多包裹，所有的DHL包裹都这样，这和他们家没什么关系，不是他们的责任。

eupackage · 发表于 2014-2-4 12:29

Salt11 发表于 2014-2-3 13:28
你们服务真不错。GJ号是那个CL号吗

不是哦，是那个B2中的GJ号码，国际的汉语拼音开头的号码。

eupackage · 发表于 2014-2-4 12:30

oneone 发表于 2014-2-3 14:13
我有一个包裹和你情况一样，21号停在 saulheim 不动了也没有 CL号，第一次碰到不知道怎么办好 ~~~请 ...

这种没cl号的，说明包裹在ipz没有被处理，安排上飞机，目前阶段是不正常的。要做调查了。

圣诞高峰期ipz忙不过来的时候，这个最多出现了2周的延迟。就是包裹从saulheim发出去后，2周后才出ipz的cl号。

mengjian · 发表于 2014-2-4 13:48

eupackage 发表于 2014-2-4 11:28
你好，我查过下，你的包裹是1月8日到的他们仓库，他们11日把包裹送到Saulheim仓库进行分拨。奇怪的地方在 ...

多谢回复啊，这下放心多了，在他家买了不只上百个包裹单了，有问题连个回复都没有，看来以后要换一家买包裹单了，找服务好些能及时回复的，这样至少有问题能沟通到啊，也会放心很多的了。

taojiasheng · 发表于 2014-2-10 13:53

xiaoji80 发表于 2014-1-24 16:32
有的，我的包裹是12月11日寄出的，至今看到都是12月21日停在德国，状态一直都是这样，我也很郁闷。

你包裹动了吗？我的还停那

xiaoji80 · 发表于 2014-2-10 13:56

taojiasheng 发表于 2014-2-10 13:53
你包裹动了吗？我的还停那

也没动过，找代运公司到现在都过去这么久都不给个回复，总是在查。

taojiasheng · 发表于 2014-2-10 14:03

xiaoji80 发表于 2014-2-10 12:56
也没动过，找代运公司到现在都过去这么久都不给个回复，总是在查。

我做了Nachforschung 也没有什么反应

yaomingt · 发表于 2014-2-10 17:54

eupackage 发表于 2014-2-4 11:30
这种没cl号的，说明包裹在ipz没有被处理，安排上飞机，目前阶段是不正常的。要做调查了。

圣诞高峰期ipz忙不过来的时候，这个最多出现了2周的延迟。就是包裹从saulheim发出去后，2周后才出ipz的cl号

包裹在Saulheim要呆多长时间才能做Nachforschung ？我打电话问卖家客服说要等45天后再做。郁闷

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