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楼主: businesspartner

bpost这样合理吗?

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发表于 2014-1-28 13:09 | 显示全部楼层
Hartz 发表于 2014-1-26 07:57
我也被退过,因包裹里有液体。没办法,把液体东西拿出去,重新花钱寄的。

请问下包裹是规定不能放液体吗?那小孩的咳嗽药算不算呢
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发表于 2014-1-28 13:59 | 显示全部楼层
claude1221 发表于 2014-1-28 13:09
请问下包裹是规定不能放液体吗?那小孩的咳嗽药算不算呢

可能少量的没问题,我寄了500毫升的瓶,可能过多了。
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发表于 2014-1-28 14:24 | 显示全部楼层
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发表于 2014-1-28 14:41 | 显示全部楼层
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发表于 2014-1-28 15:08 | 显示全部楼层
我有一次一个安全座椅,没有出德国没有换号, 就被退了。 安全座椅被退,连个原因都找不到。 退了只能再买包裹单重新寄。
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 楼主| 发表于 2014-2-8 03:09 | 显示全部楼层
抓紧时间 发表于 2014-1-28 13:41
无语,海关和快递又不是一家

作为快递代理,客户买了你的包裹,我想你有责任帮客户搞清楚退运的原因,不是卖完单子,收到钱什么事情也不归你管了。如果那样,你还有啥信誉可言,有啥人品可言?
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发表于 2014-2-8 12:08 | 显示全部楼层
我1月初寄出的bpost一直显示发往中国上海,这么久是不是出啥问题了,还有跟我一样情况的吗
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发表于 2014-2-8 14:54 | 显示全部楼层
businesspartner 发表于 2014-2-8 02:09
作为快递代理,客户买了你的包裹,我想你有责任帮客户搞清楚退运的原因,不是卖完单子,收到钱什么事情也 ...

同意,
我买的那家客服忙啊,不爱回复,把责任都推到中国海关,但问题是包裹根本就在比利时还没上飞机呢。
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发表于 2014-2-8 15:08 | 显示全部楼层
顶一下,同一个问题,杜塞买的CDE,都一个月了东西还在比利时,说是bpost在和ems协商。这啥时能协商完呀。都赶上海运了。
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发表于 2014-2-8 20:58 | 显示全部楼层
syonline 发表于 2014-2-8 11:08
我1月初寄出的bpost一直显示发往中国上海,这么久是不是出啥问题了,还有跟我一样情况的吗


我的也没到,你发的是DHL还是BPOSTT?
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