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本帖最后由 yaojun 于 2014-1-31 02:53 编辑
事情是这样的。。。。。。。。。
由于银行卡变更导致Kabeldeutschland没有即时划账,然后KabelDeutschland通过追债公司BFS发来了账单,我交了,并且也同时Kun掉了合同。
在交的罚款里,包含一个70欧的Retouren费用,就是路由器的押金,这个也是由BFS代为收取的!
如果我把路由器寄回给Kabeldeutschland,那么这个70欧就退回给我!如果不寄回去,那么这个70欧就被扣掉了。
一个月后,奇怪的事情来了!
BFS来了一封信(平信),询问那个路由器寄回去没有,把寄回去的发票和收据扫描给他们!
我没睬,因为路由器没有寄回去!
BFS来了第二封信(平信),说受Kabeldeutschland委托询问那个路由器,导致一个Titulierung费用45,90欧。
随后BFS就来了第三封信(黄色平信,但有Geschaeftsnummer),直接来自Amtsgericht Coburg法院,费用148欧,其中包含路由器60欧。
我给Kabeldeutschland交涉,为什么询问路由器这个事情不是你们来问我?而是转由BFS来问!
至于BFS,我问他们:当时你们告诉我,那个路由器寄回去,退还70欧,不寄回去,70欧不退!
现在我不要那个路由器,你们发信,直接给我个你们Dienstleistund的费用,谁让你们这么好心弄这个呀,和强盗有什么区别!!!!
BFS客服就说:当时你是要寄回去的,我们默认也是寄回去的,但是后来你没有寄,你没通知我们,导致我们要追查这个,追查导致了Schadenersatz aus Dienstleistung!!!
现在有两个选择:寄回路由器,交88欧(包含法院费用32欧,邮寄费9欧)!不寄回148欧!
我又追问,当时已经付了70欧路由器钱,为什么还要付?
BFS没有回答我,只是说要交罚款!!!!!
KabelDeutschland说和他们没关系了,这个是我和BFS的债务!!!!
请高人支招!!!!!!!!!! |
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