Allnet-Spar-Flat 5.99 已经结束

live · 发表于 2015-3-17 21:39

xueshanwu 发表于 2015-3-17 19:53
我已经昆了o2的合同，可以带号再入网么

tutou · 发表于 2015-3-17 22:09

如果提前昆掉的话，没用够两天，那返还给我的钱怎么算，要我退多少钱回去给他们啊。

live · 发表于 2015-3-17 22:28

tutou 发表于 2015-3-17 21:09
如果提前昆掉的话，没用够两天，那返还给我的钱怎么算，要我退多少钱回去给他们啊。

最短合同期2年，不能提前终止合同。可以提前提出解约，但是合同还是到2年结束。

Sophie1994 · 发表于 2015-3-24 12:44

你好，紧急求助！我订购了这个，但是不需要它了，没有汇款，打电话也不知道怎么困（德语不好），请问我可以写信困吗？该怎么困呢？

live · 发表于 2015-3-24 12:46

Sophie1994 发表于 2015-3-24 11:44
你好，紧急求助！我订购了这个，但是不需要它了，没有汇款，打电话也不知道怎么困（德语不好），请问我可以 ...

这是两年的合同，如果你订购已经超过15天的话，已经不能取消了，你必须履行2年的合同。
如果在15天以内，赶紧写 widerruf发传真取消。

Sophie1994 · 发表于 2015-3-24 12:49

live 发表于 2015-3-24 11:46
这是两年的合同，如果你订购已经超过15天的话，已经不能取消了，你必须履行2年的合同。
如果在15天以 ...

你好，我这里没有传真机，请问还有其他方式吗？

live · 发表于 2015-3-24 12:52

Sophie1994 发表于 2015-3-24 11:49
你好，我这里没有传真机，请问还有其他方式吗？

挂号信，慢一点。也可以尝试扫描后发到他们客户服务的邮箱，但不保证有效。

Sophie1994 · 发表于 2015-3-24 12:53

live 发表于 2015-3-24 11:52
挂号信，慢一点。也可以尝试扫描后发到他们客户服务的邮箱，但不保证有效。

你好，请问我可以给他们打电话取消吗？我准备找个德国人帮我说一下

live · 发表于 2015-3-24 12:59

Sophie1994 发表于 2015-3-24 11:53
你好，请问我可以给他们打电话取消吗？我准备找个德国人帮我说一下

通常打电话无效，必须书面，并取得他们的书面回执。你可以找德国人帮你说一下，并要求给回执确认，如果给了，就不用再书面了。

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