在shop apotheke买药被坑怎么办

Misaki · 发表于 2015-4-8 13:26

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本帖最后由 Misaki 于 2015-4-10 19:36 编辑

快回国了帮亲戚朋友买药花了80欧已经9天了网站还是提示bearbeitet
发邮件问过一次说是系统错误会尽快解决
等了三五天还是没发货
再发邮件时发现对方已经把自己拉进垃圾邮箱列表了
之后打电话问说是已经发货了，问她要邮寄的单号，说发到邮箱，然后就没音了，也没给单号
已经快回国了郁闷死了请问有同样经历的人么
感觉自己网购就是各种被坑
以前在CHEMIST DIRECT 买了80镑的东西也是4个月了现在都没寄到
AMAZON有一单现在也没收到还有一单给老爸买的鱼竿太长退货以后就没音了迟迟不给退款
。。
回国前事情本来就多现在更烦了求助大神有没有什么办法

AMAZON的现在已经收到了历时3星期至少是收到了， Shop-Apotheke的现在还在拖着就是耗着我说已经发货了不知道有什么办法没，请问如何找律师写信

阿猫爱吃鱼 · 发表于 2015-4-8 14:10

在shop apotheke买过好几次，没有问题啊。

是不是前几天复活节耽误了

小猪不戒 · 发表于 2015-4-8 14:23

经常在shop apotheke买东西，从来没出问题

mickymouse · 发表于 2015-4-8 14:40

再打电话问啊。德语不好，就说英语。

Misaki · 发表于 2015-4-8 15:20

阿猫爱吃鱼发表于 2015-4-8 14:10
在shop apotheke买过好几次，没有问题啊。

是不是前几天复活节耽误了

我以前也买过都隔天就到就这次买的最贵已经9天了还没发货。。

Misaki · 发表于 2015-4-8 15:21

小猪不戒发表于 2015-4-8 14:23
经常在shop apotheke买东西，从来没出问题

我也是也是第一次出问题特别客气的问了句WO IST MEINE BESTELLUNG 客服就把我拉黑了

Misaki · 发表于 2015-4-8 15:22

mickymouse 发表于 2015-4-8 14:40
再打电话问啊。德语不好，就说英语。

嗯问了还是那个回复没用就说已经发货了但是就是不给邮寄单号客服才不管

冰水 · 发表于 2015-4-8 21:47

客服挺客气的啊，我3月24下的一单，一直没寄出来，打过电话说马上给寄，结果第三天收到email说包裹破了又退回去了，我就取消了，现在还没收到退款，等两天吧

haliluja · 发表于 2015-4-9 10:53

嗯，把这个店记下，上了我的黑名单

雅情 · 发表于 2015-4-9 12:42

Misaki 发表于 2015-4-8 15:21
我也是也是第一次出问题特别客气的问了句WO IST MEINE BESTELLUNG 客服就把我拉黑了

为嘛询问一下就给拉黑啊，还不能问了？

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